Забронируйте Отель Extended Stay America Suites - Philadelphia - Horsham - Dresher Rd — 29 отзывов в Хоршем, Philadelphia Metropolitan Area!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Suites - Philadelphia - Horsham - Dresher Rd с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Extended Stay America Suites - Philadelphia - Horsham - Dresher Rd российскими картами МИР!
Мы с женой собирались на концерт в Филадельфии. Менее чем за 24 часа до бронирования наш хозяин отеля VRBO отменил бронь. В связи с этим, цены на отели в районе Филадельфии оказались неподъемными. Этот отель предлагал (на первый взгляд) приемлемые цены и, что самое главное, мини-кухню. Хотя отзывы на TripAdvisor были неоднозначными, плюсов было больше, чем минусов, и этот отель соответствовал нашему ценовому диапазону (отель среднего класса по конкурентоспособной цене; были и более бюджетные варианты с более низкими ценами и качеством). Наши ожидания, что мы нашли хорошее соотношение цены и качества и альтернативу забронированному нами отелю VRBO, не оправдались. Прибытие: При регистрации администратора на стойке регистрации не было, и нам пришлось ждать её появления не менее 15 минут. Она была достаточно дружелюбна, но процесс регистрации оказался гораздо более утомительным, чем в любом другом отеле, в котором я когда-либо останавливался. Хотя это и не было неожиданностью, тот факт, что они СНЯЛИ (а не заморозили) с моей кредитной карты 100 долларов на непредвиденные расходы, также показался мне немного необычным (об этом сообщили сотрудники стойки регистрации). Я подтвердил, что позже эти деньги были возвращены.
Наш номер: Самые важные части номера… пол и постельное белье… были чистыми. Скажем так, на этом все и закончилось. На дне унитаза было коричневое пятно неизвестного вещества. Я боюсь узнать, что именно это было, но это было настолько отвратительно, что мне не хотелось дальше исследовать это. Слив ванны был в плохом состоянии, а на самой ванне было несколько пятен ржавчины. Принимая душ, я заметил, что поверхность ванны неровная, и к ней что-то прилипло — я предполагаю, что это был какой-то герметик, который использовался при ремонте, который не был очищен, и теперь является неотъемлемой частью этой ванны. У крана не было фланца, поэтому вокруг него образовалось большое открытое пространство, выходящее прямо в стену. Кухня была устаревшей и в плохом состоянии. Над плитой, на столешницах и под микроволновкой скопилось огромное количество жира. Столешницы и варочная панель были грязными, да и холодильник выглядел ненамного лучше. Прежде чем убрать еду, жена вымыла всю кухню. К тому времени, как она закончила, тряпка уже была чёрной. Кстати о кухне: несмотря на то, что в номере есть мини-кухня, там нет никаких удобств, таких как тарелки, стаканы, кухонная утварь или столовые приборы. Всё это нужно было брать на стойке регистрации, а затем нести в номер. В номере висела табличка, гласящая, что всё продезинфицировано; однако, очевидно, что всё было не продезинфицировано и даже не вымыто как следует. Нам приходилось мыть каждый раз, что мы брали (по необходимости, а не из предосторожности) на стойке регистрации, включая сушилку для посуды. Должно быть, персоналу стыдно предоставлять гостям грязную посуду. В номере даже не было кофеварки (хотя кофе был только кофеваркой). Опять же, её, по-видимому, можно было получить на стойке регистрации, но, к счастью, у нас есть своя собственная, которую мы берём с собой в поездки, так что нас это напрямую не коснулось.
Между ванной комнатой и кухней становится ясно, что ни хорошая уборка, ни поддержание порядка в отеле не являются заботой администрации этого отеля. В нашем номере было много других вещей, которые были в плохом состоянии, например, рваная обивка и странные острые металлические выступы вокруг кровати.
Отель: Возможно, это был самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался. Легко было слышно разговоры в коридоре и соседних номерах. Не самая лучшая особенность, но, в конце концов, что есть, то есть. Ещё больше беспокоило то, что на парковке отеля постоянно что-то происходило, что было… сомнительно или подозрительно… хотя люди, которые этим занимались, держались особняком и не мешали нам. Фасад отеля безупречен, что совсем не похоже на то, что было внутри. Задняя дверь была не такой уж и ужасной, хотя множество окурков валялось у задней двери, что согласуется с общим отсутствием уборки внутри.
Безопасность: Мы вернулись с нашего мероприятия в первый вечер около 12:30. Задняя дверь (ближайший вход к нашему номеру) была заперта. Наша ключ-карта не открывала дверь. Чтобы попасть в арендованный нами номер, нам нужно было подойти к главному входу; наша ключ-карта там тоже не работала. Приехал другой гость и попробовал позвонить по своему, но снова безуспешно. К этому моменту мы уже пытались позвонить по телефону в вестибюле ночного прибытия, чтобы кто-нибудь открыл дверь. Мы непрерывно звонили по этому номеру более 15 минут. К счастью для нас (хотя это и плохо для безопасности), у другого гостя в отеле были родственники, которым он смог позвонить и которые спустились вниз, чтобы открыть нам дверь. Когда на следующий день мы обратились к генеральному менеджеру, он извинился, но не предложил никакого реального решения. Он сообщил мне, что после 11:00 нам придётся пользоваться главным входом, так как считыватели карт для других дверей после этого времени не работают, уточнив, что это необходимо для безопасности отеля. (Примечание редактора: за исключением отелей на верхних этажах, я никогда не видел, чтобы в подобных отелях гостям запрещалось использовать ключ-карту для входа в отель в ночное время. Неоднократно я замечал, как ночью задняя дверь приоткрывалась, чтобы люди, вышедшие на улицу, могли вернуться через ту же дверь. Это не похоже на надёжную меру безопасности и, по моему мнению, на самом деле увеличивает риск как для гостей, так и для персонала. ) Он сказал, что, по всей видимости, считыватель карт на входной двери был неисправен и поэтому не работал, но «они работают круглосуточно, и мы могли просто позвонить, и кто-нибудь обязательно ответит». Он пренебрежительно отнёсся к тому факту, что телефон звонил более 15 минут, а ответа не было, хотя и потребовал возмещения в размере около 20 долларов за «доставленные неудобства». На следующий день задняя дверь была открыта весь день, потому что считыватель карт не работал вечером в светлое время суток. Когда мы вернулись в конце дня (опять же после 23:00), задняя дверь была заперта, но двери в лобби были распахнуты настежь, и любой мог войти, как с картой, так и без неё. Судя по всему, в лобби был «охранник», но он не обращался ни к кому из входящих.
В довершение: если ваши ожидания ещё не обмануты, ваш «бесплатный завтрак» обманет. Он состоит из мини-кекса или батончика мюсли. Вот и всё, что предлагают. Возможно, там ещё и кофе предложили, но, по сути, это было самое скромное, что они могли предложить, и сказать, что предлагают «что-то». Хорошие новости… Я не большой любитель завтраков и предпочитаю йогурт, который принёс.
За 10 лет написания отзывов для TA я НИ РАЗУ не ставил отелю оценку 1/5. Этот отель определённо заслуживает эту оценку. Я также никогда не встречал такого разочаровывающего объекта размещения, рейтинги которого я проверил по TA. Лично мне трудно поверить, что большинство положительных отзывов, полученных этим объектом, были подлинными. Руководству этого отеля должно быть стыдно за то, что предлагается.
Отзыв автора отзыва: Перед публикацией этого отзыва я также пытался связаться с руководством корпорации ESA, но столкнулся с ограничением в 2500 символов. Очевидно, что их проблемы превышают 2500 символов. Я больше не вернусь в этот объект размещения и, скорее всего, никогда больше не забронирую номер в ESA. Во время моего пребывания я обсудил многие из этих проблем с генеральным менеджером, и, хотя он извинился, никаких действий (кроме возврата токенов) для решения проблем (включая уборку ванной комнаты) предпринято не было.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер: Самые важные части номера… пол и постельное белье… были чистыми. Скажем так, на этом все и закончилось. На дне унитаза было коричневое пятно неизвестного вещества. Я боюсь узнать, что именно это было, но это было настолько отвратительно, что мне не хотелось дальше исследовать это. Слив ванны был в плохом состоянии, а на самой ванне было несколько пятен ржавчины. Принимая душ, я заметил, что поверхность ванны неровная, и к ней что-то прилипло — я предполагаю, что это был какой-то герметик, который использовался при ремонте, который не был очищен, и теперь является неотъемлемой частью этой ванны. У крана не было фланца, поэтому вокруг него образовалось большое открытое пространство, выходящее прямо в стену. Кухня была устаревшей и в плохом состоянии. Над плитой, на столешницах и под микроволновкой скопилось огромное количество жира. Столешницы и варочная панель были грязными, да и холодильник выглядел ненамного лучше. Прежде чем убрать еду, жена вымыла всю кухню. К тому времени, как она закончила, тряпка уже была чёрной. Кстати о кухне: несмотря на то, что в номере есть мини-кухня, там нет никаких удобств, таких как тарелки, стаканы, кухонная утварь или столовые приборы. Всё это нужно было брать на стойке регистрации, а затем нести в номер. В номере висела табличка, гласящая, что всё продезинфицировано; однако, очевидно, что всё было не продезинфицировано и даже не вымыто как следует. Нам приходилось мыть каждый раз, что мы брали (по необходимости, а не из предосторожности) на стойке регистрации, включая сушилку для посуды. Должно быть, персоналу стыдно предоставлять гостям грязную посуду. В номере даже не было кофеварки (хотя кофе был только кофеваркой). Опять же, её, по-видимому, можно было получить на стойке регистрации, но, к счастью, у нас есть своя собственная, которую мы берём с собой в поездки, так что нас это напрямую не коснулось.
Между ванной комнатой и кухней становится ясно, что ни хорошая уборка, ни поддержание порядка в отеле не являются заботой администрации этого отеля. В нашем номере было много других вещей, которые были в плохом состоянии, например, рваная обивка и странные острые металлические выступы вокруг кровати.
Отель: Возможно, это был самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался. Легко было слышно разговоры в коридоре и соседних номерах. Не самая лучшая особенность, но, в конце концов, что есть, то есть. Ещё больше беспокоило то, что на парковке отеля постоянно что-то происходило, что было… сомнительно или подозрительно… хотя люди, которые этим занимались, держались особняком и не мешали нам. Фасад отеля безупречен, что совсем не похоже на то, что было внутри. Задняя дверь была не такой уж и ужасной, хотя множество окурков валялось у задней двери, что согласуется с общим отсутствием уборки внутри.
Безопасность: Мы вернулись с нашего мероприятия в первый вечер около 12:30. Задняя дверь (ближайший вход к нашему номеру) была заперта. Наша ключ-карта не открывала дверь. Чтобы попасть в арендованный нами номер, нам нужно было подойти к главному входу; наша ключ-карта там тоже не работала. Приехал другой гость и попробовал позвонить по своему, но снова безуспешно. К этому моменту мы уже пытались позвонить по телефону в вестибюле ночного прибытия, чтобы кто-нибудь открыл дверь. Мы непрерывно звонили по этому номеру более 15 минут. К счастью для нас (хотя это и плохо для безопасности), у другого гостя в отеле были родственники, которым он смог позвонить и которые спустились вниз, чтобы открыть нам дверь. Когда на следующий день мы обратились к генеральному менеджеру, он извинился, но не предложил никакого реального решения. Он сообщил мне, что после 11:00 нам придётся пользоваться главным входом, так как считыватели карт для других дверей после этого времени не работают, уточнив, что это необходимо для безопасности отеля. (Примечание редактора: за исключением отелей на верхних этажах, я никогда не видел, чтобы в подобных отелях гостям запрещалось использовать ключ-карту для входа в отель в ночное время. Неоднократно я замечал, как ночью задняя дверь приоткрывалась, чтобы люди, вышедшие на улицу, могли вернуться через ту же дверь. Это не похоже на надёжную меру безопасности и, по моему мнению, на самом деле увеличивает риск как для гостей, так и для персонала. ) Он сказал, что, по всей видимости, считыватель карт на входной двери был неисправен и поэтому не работал, но «они работают круглосуточно, и мы могли просто позвонить, и кто-нибудь обязательно ответит». Он пренебрежительно отнёсся к тому факту, что телефон звонил более 15 минут, а ответа не было, хотя и потребовал возмещения в размере около 20 долларов за «доставленные неудобства». На следующий день задняя дверь была открыта весь день, потому что считыватель карт не работал вечером в светлое время суток. Когда мы вернулись в конце дня (опять же после 23:00), задняя дверь была заперта, но двери в лобби были распахнуты настежь, и любой мог войти, как с картой, так и без неё. Судя по всему, в лобби был «охранник», но он не обращался ни к кому из входящих.
В довершение: если ваши ожидания ещё не обмануты, ваш «бесплатный завтрак» обманет. Он состоит из мини-кекса или батончика мюсли. Вот и всё, что предлагают. Возможно, там ещё и кофе предложили, но, по сути, это было самое скромное, что они могли предложить, и сказать, что предлагают «что-то». Хорошие новости… Я не большой любитель завтраков и предпочитаю йогурт, который принёс.
За 10 лет написания отзывов для TA я НИ РАЗУ не ставил отелю оценку 1/5. Этот отель определённо заслуживает эту оценку. Я также никогда не встречал такого разочаровывающего объекта размещения, рейтинги которого я проверил по TA. Лично мне трудно поверить, что большинство положительных отзывов, полученных этим объектом, были подлинными. Руководству этого отеля должно быть стыдно за то, что предлагается.
Отзыв автора отзыва: Перед публикацией этого отзыва я также пытался связаться с руководством корпорации ESA, но столкнулся с ограничением в 2500 символов. Очевидно, что их проблемы превышают 2500 символов. Я больше не вернусь в этот объект размещения и, скорее всего, никогда больше не забронирую номер в ESA. Во время моего пребывания я обсудил многие из этих проблем с генеральным менеджером, и, хотя он извинился, никаких действий (кроме возврата токенов) для решения проблем (включая уборку ванной комнаты) предпринято не было.