Я обычно не пишу отзывы, но после моего недавнего ужасного опыта я чувствую, что должен это сделать, чтобы, надеюсь, уберечь других от ужасного решения остановиться здесь.
Недавно я провел 3 ночи в этом отеле с женой и двумя детьми-подростками. Регистрация задала тон всему остальному пребыванию. Я спросил о возможности повышения категории номера в связи с моим статусом Diamond Elite, на что она ответила: «Я не знаю, что это за преимущества». В любом случае, вот мои плюсы и минусы:
Плюсы:
*Кровать была удобной, много мыла/шампуня, телевизор работал исправно, много парковочных мест.
Минусы:
*Не предоставили никаких преимуществ статуса Diamond Elite.
*Горячая вода подавалась с перебоями.
*Номер ни разу не убирали за все время нашего пребывания, даже после просьбы.
*Персонал был грубым и не услужливым, когда не спал на ресепшене. Я попросил у горничных 3 свежих банных полотенца, потому что наш номер так и не убрали. Женщина грубо проворчала: «Можете взять две».
*Утверждается, что бассейн и тренажерный зал ремонтируются уже более 6 месяцев. Я заглянул в бассейн и увидел, что он просто стоит там пустым. Никаких работ не ведется.
*В номере плохое освещение.
*Унитаз смывает только изредка и постоянно течет.
*Вентилятор в ванной работает лишь периодически.
*У горничной случился нервный срыв перед моим маленьким сыном, и она кричала ругательства.
*В последний день моего пребывания я попытался поговорить с сотрудником на ресепшене о позднем выезде, но он не проснулся достаточно долго, чтобы я мог с ним поговорить.
*В итоге я позвонил на ресепшен, чтобы попросить о позднем выезде. Женщина ответила, что они слишком заняты, чтобы предоставить возможность позднего выезда. Слишком заняты в воскресенье, переходящее в понедельник, когда в этом районе нет никаких мероприятий? Ну да…
Пожалуйста, избавьте себя от моих разочарований и остановитесь в другом месте. Это ужасное место. Это худший отель сети IHG, в котором я когда-либо останавливался.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я провел 3 ночи в этом отеле с женой и двумя детьми-подростками. Регистрация задала тон всему остальному пребыванию. Я спросил о возможности повышения категории номера в связи с моим статусом Diamond Elite, на что она ответила: «Я не знаю, что это за преимущества». В любом случае, вот мои плюсы и минусы:
Плюсы:
*Кровать была удобной, много мыла/шампуня, телевизор работал исправно, много парковочных мест.
Минусы:
*Не предоставили никаких преимуществ статуса Diamond Elite.
*Горячая вода подавалась с перебоями.
*Номер ни разу не убирали за все время нашего пребывания, даже после просьбы.
*Персонал был грубым и не услужливым, когда не спал на ресепшене. Я попросил у горничных 3 свежих банных полотенца, потому что наш номер так и не убрали. Женщина грубо проворчала: «Можете взять две».
*Утверждается, что бассейн и тренажерный зал ремонтируются уже более 6 месяцев. Я заглянул в бассейн и увидел, что он просто стоит там пустым. Никаких работ не ведется.
*В номере плохое освещение.
*Унитаз смывает только изредка и постоянно течет.
*Вентилятор в ванной работает лишь периодически.
*У горничной случился нервный срыв перед моим маленьким сыном, и она кричала ругательства.
*В последний день моего пребывания я попытался поговорить с сотрудником на ресепшене о позднем выезде, но он не проснулся достаточно долго, чтобы я мог с ним поговорить.
*В итоге я позвонил на ресепшен, чтобы попросить о позднем выезде. Женщина ответила, что они слишком заняты, чтобы предоставить возможность позднего выезда. Слишком заняты в воскресенье, переходящее в понедельник, когда в этом районе нет никаких мероприятий? Ну да…
Пожалуйста, избавьте себя от моих разочарований и остановитесь в другом месте. Это ужасное место. Это худший отель сети IHG, в котором я когда-либо останавливался.