Comfort Inn Pocono Lakes Region

Не могу поверить, что в этом отеле нет лифта. Если бы я знала, попросила бы номер на первом этаже. Если у вас проблемы с коленом или спиной, подниматься по лестнице с багажом будет сложно. Как только мы поднялись по лестнице, в коридоре стоял запах травки. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал очень приветливым. Завтрак по утрам хороший, а кофе горячий!

Я останавливался здесь на 2 ночи. Номера были чистыми, а персонал невероятно дружелюбным. Постельное белье было чистым, но старым. На моём была прореха. Я заселился поздно, около 23:00. Парковка тоже была отличной. Единственное, что мне не понравилось, — это скудный выбор блюд на завтрак. Я не ем глютен, а обычно во многих отелях предлагают большой выбор блюд, таких как сосиски из индейки, фрукты, йогурт и т. Д. Я видел только свиную сосиску (многие не едят свинину), а яичница была очень размокшей и водянистой. Кажется, там были блины. Больше ничего не видел. В ванной комнате в моём номере тоже стоял странный запах, и там не было душа. Только мыло, лосьон для тела, шампунь и кондиционер. В остальном — отличные номера и отличный отдых.

Его легко найти. На дверях хорошо видны обозначения, указывающие на расположение вашего номера. Красивый, хорошо оборудованный номер (слава богу, что ванна есть… как раз то, что мне было нужно). Джилл (на стойке регистрации) была очень профессиональной, отзывчивой, искренней и дружелюбной. Меня особенно впечатлило то, как она справлялась с несколькими задачами: отвечала на вопросы гостей, регистрировала нас, отвечала на телефонные звонки… и всё это с лёгкостью. Она давала очень чёткие и точные указания и информацию. Вкусный и хорошо сервированный завтрак. С нетерпением жду возможности остановиться там снова.

Хороший отель. Соответствует всем требованиям, но ванная комната ужасно маленькая. Чтобы выйти из душа и выйти за дверь ванной, требуются гимнастические навыки.
Расположение в Поконо очень удачное. Отель чистый и тихий. Хороший напор воды и много горячей воды. Выбор каналов на телевизоре хороший.
Только ванная комната слишком маленькая.

Отель был просто неплохим. При заселении мы спросили о бесплатном печенье и бутылке воды, которые нам, как участникам Choice, давали во всех других отелях Choice. Нам сказали: «У нас этого нет», хотя на табличке было написано, что участникам Choice предоставляется бесплатная вода и печенье. Дверь в ванную комнату находится так близко к туалету, что приходится вставать на него, чтобы закрыть дверь. Из плюсов – завтрак. Большой выбор, яйца и сосиски были в изобилии и постоянно пополнялись. Бублики, кексы и пирожные тоже были в изобилии.

Остановились в отеле из-за свадьбы, выбор отеля был сделан свадебной компанией. При заселении мы спросили о бесплатном печенье и воде для участников программы Choice, так как табличка на стойке регистрации чётко гласила, что это доступно только участникам программы Choice. Но нам сказали: «У нас этим не занимаются». Хотя во всех других отелях Choice это предлагают, если вы не собираетесь участвовать, снимите табличку. Дверь в ванную комнату так плотно прилегает к унитазу, что приходится вставать на него, чтобы закрыть дверь. Дно унитаза было чёрным, не знаю, то ли это из-за износа, то ли его не чистили. В любом случае, это было отвратительно. Пол в ванной комнате давно не мыли как следует. То же самое с ковром в спальне – его нужно хорошенько почистить. Внимание к деталям – не самая сильная сторона отеля. Из плюсов – богатый выбор блюд на завтрак.
Это хороший бюджетный отель, но, к сожалению, цены не самые низкие. Если бы я снова приехал в эти края, я бы остановился в другом отеле.

Отель расположен в горах Поконо, поэтому расположение хорошее. Номера простые, но чистые. Ванная комната просто ужасная, потому что там даже повернуться невозможно – настолько она маленькая. Я никогда не останавливался в отеле с такой маленькой ванной комнатой.

Комнатный термостат настроен так, чтобы вентилятор не работал постоянно, а включался и выключался всю ночь, поддерживая вас в тонусе. Температура тоже меняется автоматически. Здесь невозможно нормально выспаться.
Стены тоже тонкие, как бумага, поэтому без белого шума кондиционера вы прекрасно слышите соседей.

Система кондиционирования была ужасной, в номере было очень жарко. Я даже не мог включить вентилятор. Очень шумное место. Я слышал, как соседи ходят в туалет! Пришлось слушать их телевизор до часу ночи. В целом, просто ужасный опыт. Из плюсов: персонал был очень дружелюбным. Номера чистые. Удобный выезд на шоссе.

Персонал был отличным, но отель выглядит очень обветшалым.
Вестибюль выглядит свежим и чистым.
Номер был не очень уютным.
Снять ковровое покрытие и положить виниловую плитку…
Кровать была удобной.
У нас есть собака, и мы остановились здесь, потому что вы принимаете собак, и я это ценю.

Я был очень недоволен размером ванной комнаты. Двери были так близко к унитазу, что их пришлось подрезать, чтобы не было места, чтобы закрыть дверь внутри ванной. В нашем душе был такой слабый напор воды, что потребовалось так много времени, чтобы смыть мыло с наших тел. Душевые кабины были очень скользкими. Подушки были ужасными, а дополнительных подушек не было. Полотенца представляли собой в основном махровые полотенца для ног, которые не впитывали воду. Одеяло было похоже на пластик. Отсутствие ежедневного обслуживания номеров — это плохо, и когда мы попросили об этом на стойке, это стало проблемой. Мусор должен выноситься ежедневно как минимум обслуживанием номеров. Полотенца для ног тоже должны меняться каждый день, но каждые два дня было бы приемлемо. В номере также было очень шумно. Мы слышали все, что происходило в коридоре и других номерах. Мы также довольно часто слышали лай собак. Вы получаете 3 звезды, потому что персонал был дружелюбным, а завтрак был хорошим. Круглосуточный кофе в лобби тоже был отличным.

Хороший вариант для района с ограниченным выбором отелей. Доступ к лифту затруднен, поэтому, если у вас проблемы с мобильностью, сообщите администрации, что вам нужен номер поближе к стойке регистрации или без ступенек. Неплохой завтрак, но очень многолюдно. Официант на завтраке был очень внимателен, но всегда казалось, что кто-то вторгается в ваше пространство.

Мы забронировали номер за 2 месяца до свадьбы и указали в разделе «Примечания» бронирования, что приедем с собакой. В ТЕЧЕНИЕ УТРА, когда мы выезжали на свадьбу, нам позвонили и сообщили, что мы не сможем оставить собаку в клетке в номере без присмотра, пока мы будем на свадьбе. Мы ехали больше 4, 5 часов на эту свадьбу и нам пришлось срочно искать другие варианты, и, к счастью, мы нашли друга семьи поблизости, который разрешил нам оставить собаку в клетке на время свадьбы. Отель утверждал, что такая политика есть на сайте, НО найти их КОНКРЕТНЫЙ сайт было практически невозможно, так как каждый поиск по этому конкретному Comfort Inn приводит нас на сайт Choicehotels. Com, а в правилах размещения собак на этом сайте НИЧЕГО не говорится о том, что нельзя оставлять собаку в клетке в номере. Было совершенно неприемлемо и нелепо ожидать, что мы оставим собаку в клетке в номере в ДЕНЬ отъезда. Если бы нас предупредили хотя бы за неделю, я бы отнесся к этому с пониманием. Но звонить клиенту В ДЕНЬ его предполагаемого приезда – это совершенно неприемлемо. Номера были тёмными, очень старыми и в каждом стоял странный запах. Мы всей семьёй останавливались в этом отеле, и могу вас заверить, что в будущем мы будем держаться подальше от любых комфортабельных гостиниц. Ужасный опыт. Они могут придумывать любые оправдания, ссылаясь на то, что их правила указаны на сайте, но если я не могу найти этот сайт, то как я должен был об этом узнать?

Хотя я не могу сказать, каковы номера, я могу сказать, что персонал был крайне неприветливым и позорным. Сегодня был второй раз, когда мне отказали в номере, потому что я местный. Или, может быть, потому что я работаю в ihop по соседству. Или, может быть, моя прическа была сделана неправильно, потому что администратор и менеджер придумали все возможные оправдания, что без присмотра собак нет, я сказал ей, что не оставлю ее без присмотра. Затем была плата в 200 долларов, которую я предложил заплатить. После недели, которую я провел, я просто хотел принять хороший горячий душ. И проработав в Marriott 9 лет, я никогда не смогу так обращаться с человеком и называть себя менеджером в сфере гостеприимства. Мои друзья с работы по соседству будут подвозить меня, так как сломался грузовик.

Разрешается привозить собак, но АБСОЛЮТНО никаких кошек — даже самок, под седацией и в клетке. Пришлось ехать еще полчаса, чтобы найти другое место после 8 часов езды.
Девушка на стойке была любезна и извинялась, но их политика все равно оставила у меня неприятный осадок. Я не против внести залог, но когда мне без промедления указывают на дверь, когда я измотан, это просто отстой.

Положительно: Персонал очень дружелюбный и было очень легко сделать любое размещение. Бесплатный завтрак. Отрицательно: хотя рис в отеле был очень хорош, и он был чистым… кажется, что он немного устарел/устаревал.

Отличный отель для проживания. Удобно прямо у трассы. Очень чисто, и люди, работающие там, были очень приятными и отзывчивыми. Единственное, что нам не понравилось, это то, что ванная была слишком маленькой.