Отзыв об отеле Settlers Inn 3*

Я забронировал столик в ресторане на утро 5 июля, зная, что Хоули будет занят после праздника, и не желая ждать в безумно длинных очередях с маленькими детьми. Я приехал в 9:25 утра, чтобы позавтракать в 9:30. Мы подождали несколько минут, пока нас рассадят, и хозяйка довольно быстро принесла нам воды. Затем мы просидели без обслуживания почти 40 минут. Через 25 минут я встал, чтобы спросить хозяйку о задержке. Она сообщила мне, что официанта уже несколько раз приглашали подойти к нашему столику, и она пообещала, что кто-то подойдет и примет наш заказ в течение нескольких минут. Несколько столов, которые были сели после нас, не только получили заказы до нас, но один из них даже получил еду в течение этого времени. После того, как мы просидели почти 40 минут, получив только воду и ложные обещания, моей семье пришлось принять решение встать и уйти без завтрака. На решение уйти также повлиял тот факт, что старый стул, на котором сидела моя 4-летняя дочь, был настолько неровным, что она упала назад и ударилась головой о пол. Абсолютно никто из ресторана не подошел, чтобы проверить, все ли с ней в порядке после падения. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сообщили, что Кевин, менеджер, не приедет до 13:00. По-видимому, на месте не было никого, кто мог бы помочь с ужасным обслуживанием. Честно говоря, это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо получал в ресторане. В защиту хозяйки, она казалась крайне взволнованной и явно пыталась заставить официантов выполнять свою работу снова и снова, но ее игнорировали. Я бы никому не рекомендовал этот ресторан, но особенно семьям с детьми, которые не могут ждать час, чтобы заказать яичницу-болтунью.