Жаль, что мне приходится искать отзыв об этом отеле, в котором я останавливался несколько раз, когда навещал родственников в Вашингтоне, штат Пенсильвания, в Google.
К сожалению, это будет мой последний визит в этот отель сети Courtyard Marriott.
Я полностью оплатил номер за две ночи, включая все налоги и сборы, на сумму 351 доллар. По прибытии в отель сотрудник за стойкой попросил предъявить платежную карту, использованную для оплаты номера на выходные. Карта, указанная в моем профиле, использовалась для оплаты дополнительных услуг.
Для меня это никогда не было проблемой, если платеж находится в обработке и не списывается с моего счета. Через несколько дней я проверил свой банковский счет, и Courtyard выставил мне счет за дополнительные услуги без всякой причины.
Когда я несколько раз пытался позвонить, чтобы решить эту проблему, ни один сотрудник не смог объяснить, почему мне выставили счет, и постоянно отправлял меня по ложному следу, переключая на разные номера. В связи со всем этим я больше никогда не остановлюсь в отеле Courtyard Marriott. Обслуживание клиентов просто ужасное, и если вы не хотите, чтобы с вашей карты мошенническим путем списали деньги, держитесь подальше от этого заведения.
В этом районе есть множество отелей получше. Этот точно не из их числа.
ОБНОВЛЕНИЕ: 24.06.2026: генеральный менеджер отеля пишет отзывы только для защиты отеля. Он не отвечает на телефонные звонки. Почти две недели я так и не получил возврат мошеннически списанных с моей карты 47 долларов. Отель намеренно избегает клиентов. Избегайте этого отеля любой ценой, если не хотите, чтобы с вас взяли еще больше денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, это будет мой последний визит в этот отель сети Courtyard Marriott.
Я полностью оплатил номер за две ночи, включая все налоги и сборы, на сумму 351 доллар. По прибытии в отель сотрудник за стойкой попросил предъявить платежную карту, использованную для оплаты номера на выходные. Карта, указанная в моем профиле, использовалась для оплаты дополнительных услуг.
Для меня это никогда не было проблемой, если платеж находится в обработке и не списывается с моего счета. Через несколько дней я проверил свой банковский счет, и Courtyard выставил мне счет за дополнительные услуги без всякой причины.
Когда я несколько раз пытался позвонить, чтобы решить эту проблему, ни один сотрудник не смог объяснить, почему мне выставили счет, и постоянно отправлял меня по ложному следу, переключая на разные номера. В связи со всем этим я больше никогда не остановлюсь в отеле Courtyard Marriott. Обслуживание клиентов просто ужасное, и если вы не хотите, чтобы с вашей карты мошенническим путем списали деньги, держитесь подальше от этого заведения.
В этом районе есть множество отелей получше. Этот точно не из их числа.
ОБНОВЛЕНИЕ: 24.06.2026: генеральный менеджер отеля пишет отзывы только для защиты отеля. Он не отвечает на телефонные звонки. Почти две недели я так и не получил возврат мошеннически списанных с моей карты 47 долларов. Отель намеренно избегает клиентов. Избегайте этого отеля любой ценой, если не хотите, чтобы с вас взяли еще больше денег.