Мы приехали в Пенсильванию по делам и выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от аэропорта. Пока мы ждали регистрации, заметили на стене объявление о том, что с гостей будет взиматься курортный сбор в размере 5 долларов в день. Человек, бронировавший номер, не знал об этих сборах, что было логично, поскольку на объявлении было указано, что этот сбор не взимается ни одним из агентств бронирования. В общем, ничего страшного, я просто упомянула об этом, чтобы другие, рассматривающие этот отель, знали заранее об этой дополнительной плате. При регистрации мы обнаружили, что джакузи и фитнес-центр не работают из-за ремонта.
Наконец, мы попали в свой номер (ничего особенного) и попытались подключиться к Wi-Fi, чтобы подписать какие-то документы; Wi-Fi был недоступен. Хуже того, из-за расположения нашего номера в отеле, мы не могли получить сигнал от нашего оператора связи. Мы обратились на ресепшен и узнали, что, кстати, Wi-Fi не работает уже «пару дней», и они не уверены, когда его починят. Было бы неплохо, если бы об этом упомянули при заселении, но ладно. Поговорив с сотрудником отеля, мы получили следующую информацию:
1. В отеле нет меню или какой-либо информации о ресторанах и спа-центре. Есть информационное табло, на котором постоянно меняется информация, и можно отсканировать QR-код, который может сработать, а может и нет (у меня не сработал).
2. Отель не предоставляет обслуживание в номерах. Гостям приходится звонить в ресторан, чтобы узнать, есть ли курьер, готовый доставить заказ в номер. Если нет…
3. Чтобы добраться до ресторанов из нашего номера, нам ПРИХОДИЛОСЬ выходить на улицу. Не уверена, что это будет весело зимой. Я также не уверена, относится ли это ко всем номерам.
Есть и несколько плюсов. Дворик очень красивый, а за домом протекает ручей, который очень успокаивает и радует глаз.
Завтрак "шведский стол", который предлагает один из ресторанов, довольно вкусный.
Персонал на протяжении большей части нашего пребывания был дружелюбным и терпеливым.
На мой взгляд, плюсов не больше, чем минусов. Сэкономьте свои деньги. Прочитайте ВСЕ отзывы и бронируйте на свой страх и риск.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, мы попали в свой номер (ничего особенного) и попытались подключиться к Wi-Fi, чтобы подписать какие-то документы; Wi-Fi был недоступен. Хуже того, из-за расположения нашего номера в отеле, мы не могли получить сигнал от нашего оператора связи. Мы обратились на ресепшен и узнали, что, кстати, Wi-Fi не работает уже «пару дней», и они не уверены, когда его починят. Было бы неплохо, если бы об этом упомянули при заселении, но ладно. Поговорив с сотрудником отеля, мы получили следующую информацию:
1. В отеле нет меню или какой-либо информации о ресторанах и спа-центре. Есть информационное табло, на котором постоянно меняется информация, и можно отсканировать QR-код, который может сработать, а может и нет (у меня не сработал).
2. Отель не предоставляет обслуживание в номерах. Гостям приходится звонить в ресторан, чтобы узнать, есть ли курьер, готовый доставить заказ в номер. Если нет…
3. Чтобы добраться до ресторанов из нашего номера, нам ПРИХОДИЛОСЬ выходить на улицу. Не уверена, что это будет весело зимой. Я также не уверена, относится ли это ко всем номерам.
Есть и несколько плюсов. Дворик очень красивый, а за домом протекает ручей, который очень успокаивает и радует глаз.
Завтрак "шведский стол", который предлагает один из ресторанов, довольно вкусный.
Персонал на протяжении большей части нашего пребывания был дружелюбным и терпеливым.
На мой взгляд, плюсов не больше, чем минусов. Сэкономьте свои деньги. Прочитайте ВСЕ отзывы и бронируйте на свой страх и риск.