Это был худший отель Holiday Express Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Если бы я впервые останавливался в Holiday Inn, я бы постарался больше там не останавливаться. Но я знаю, что это нестандартное предложение Holiday Inn, поэтому я очень удивлён. Некоторые сотрудники были вежливы, некоторые, казалось, их беспокоили. Положительные моменты в этом отеле: он выглядит красиво, а лобби хорошо оформлено. В отеле есть круглосуточная кофемашина, и рядом с ней можно найти фильтрованную воду. Кондиционер работает хорошо. Но в остальном это был ужасный опыт. Начнём с кровати.
Одна из кроватей скрипит, когда двигаешься. Часть кровати провисла, и кажется, что она очень ненадёжно закреплена, и ты вот-вот упадёшь. Администрация, пожалуйста, проверьте номер 321.
Детского стульчика нигде не найти. Мне пришлось просить на стойке регистрации и нести его 7, 5 метра до обеденной зоны.
Завтрак был просто отвратительным. Мы приехали за час до закрытия. Я попросила масло на стойке регистрации, потому что оно закончилось. Потом я вернулась на стойку регистрации за сиропом, потому что он закончился. Снова пошла на стойку регистрации, чтобы попросить сосиску, потому что ничего не осталось. Потом я снова подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить, что блинная машина так шумит. Когда я попросила продукты, она, казалось, была раздражена. Серьёзно, до закрытия завтрака ещё час, почему никто не отвечает за пополнение еды? Мне пришлось несколько раз идти на стойку регистрации, чтобы попросить еду, которая не была выставлена для всех гостей. То же самое произошло и на следующий день. Мне пришлось попросить сосиску, потому что ничего не осталось. Серьёзно?!
19 октября вечером, незадолго до полуночи, я была на стойке регистрации за дополнительными полотенцами. Они дали только два полотенца, хотя нас было четверо. Пока сотрудница везла полотенца на тележке к лифту, несколько полотенец упали на пол. Она просто вернула их на тележку с чистыми полотенцами, как ни в чём не бывало. Администрация, пожалуйста, проверьте камеры, чтобы сообщить персоналу, что после падения полотенец на пол их нужно постирать!
На некоторых полотенцах в нашем номере были чёрные пятна и большие дыры.
За час до выезда я собиралась воспользоваться стаканчиками, которые были в номере. На одной из чёрных крышек стаканчиков были остатки сушёного винограда и косточки. Похоже, кто-то из гостей положил их туда, но сотрудники не помыли как следует. Это просто ужасно и негигиенично.
Это место немного не дотягивает до уровня Holiday Inn Express. В наличии нет шоколадного молока, а в холодильнике почти нет молока и йогурта. Накануне нашего приезда мы остановились в отеле Holiday Inn Express в Филадельфии, штат Небраска, и нам очень понравилось. У них отличное обслуживание, завтраки с полным ассортиментом, есть шоколадное молоко, которое очень понравилось нашим детям, в столовой есть детский стульчик, а кровати очень удобные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Одна из кроватей скрипит, когда двигаешься. Часть кровати провисла, и кажется, что она очень ненадёжно закреплена, и ты вот-вот упадёшь. Администрация, пожалуйста, проверьте номер 321.
Детского стульчика нигде не найти. Мне пришлось просить на стойке регистрации и нести его 7, 5 метра до обеденной зоны.
Завтрак был просто отвратительным. Мы приехали за час до закрытия. Я попросила масло на стойке регистрации, потому что оно закончилось. Потом я вернулась на стойку регистрации за сиропом, потому что он закончился. Снова пошла на стойку регистрации, чтобы попросить сосиску, потому что ничего не осталось. Потом я снова подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить, что блинная машина так шумит. Когда я попросила продукты, она, казалось, была раздражена. Серьёзно, до закрытия завтрака ещё час, почему никто не отвечает за пополнение еды? Мне пришлось несколько раз идти на стойку регистрации, чтобы попросить еду, которая не была выставлена для всех гостей. То же самое произошло и на следующий день. Мне пришлось попросить сосиску, потому что ничего не осталось. Серьёзно?!
19 октября вечером, незадолго до полуночи, я была на стойке регистрации за дополнительными полотенцами. Они дали только два полотенца, хотя нас было четверо. Пока сотрудница везла полотенца на тележке к лифту, несколько полотенец упали на пол. Она просто вернула их на тележку с чистыми полотенцами, как ни в чём не бывало. Администрация, пожалуйста, проверьте камеры, чтобы сообщить персоналу, что после падения полотенец на пол их нужно постирать!
На некоторых полотенцах в нашем номере были чёрные пятна и большие дыры.
За час до выезда я собиралась воспользоваться стаканчиками, которые были в номере. На одной из чёрных крышек стаканчиков были остатки сушёного винограда и косточки. Похоже, кто-то из гостей положил их туда, но сотрудники не помыли как следует. Это просто ужасно и негигиенично.
Это место немного не дотягивает до уровня Holiday Inn Express. В наличии нет шоколадного молока, а в холодильнике почти нет молока и йогурта. Накануне нашего приезда мы остановились в отеле Holiday Inn Express в Филадельфии, штат Небраска, и нам очень понравилось. У них отличное обслуживание, завтраки с полным ассортиментом, есть шоколадное молоко, которое очень понравилось нашим детям, в столовой есть детский стульчик, а кровати очень удобные.