Отзыв об отеле Econo Lodge Frackville 2*

Justin L.

6/10
English ➜ Русский
ОСТОРОЖНО! Новый менеджер Мина замечательная, очень дружелюбная и вежливая. Однако другой менеджер, Претти, нечестная, лжет и создает проблемы. Она обвинила мою семью в засорении раковины и туалета, когда это произошло зимой, и трубы замерзли. Техническому работнику Майку пришлось несколько раз спускаться с обогревателем. Раковина постоянно засорялась, ему приходилось несколько раз приезжать в номер 107.
Она обвиняет людей в причинении ущерба, которого нет. Если вы останавливаетесь на длительный срок, обязательно сделайте фотографии или видео своего номера, как это сделала я, и сообщите об этом в корпоративный офис. Владелец отеля ничего не делает для ремонта номеров. Раньше было хорошо, когда здесь работала менеджер Диана, она отлично справлялась со своей работой. Люди кричат ​​и шумят, требуют помощи, и ничего не делается.
Я подарила горничным отеля рождественскую елку и одежду для их детей, как видно на видео, и сама убрала номер, когда уезжала, так что все было в порядке, кроме постельного белья. А менеджер Претти обвиняет отель в том, что номер испорчен, и что они не могли сдать его в аренду в течение двух месяцев, хотя у меня есть доказательства от персонала, что он был сдан через два дня после нашего отъезда. Так что будьте осторожны, вас могут обвинить в чем угодно. Посмотрите отзывы о Motel 6, и вы увидите, сколько негативных отзывов о ней. Я останавливалась во многих отелях и нигде не сталкивалась с проблемами, кроме как с ней.
А еще, когда они говорят, что менеджер отреагировал на ваш отзыв и серьезно отнесся к вашим жалобам, это полная чушь. Они до сих пор ничего не исправили. Владелицу нужно исключить из списка кандидатов.

Цена номера от 4 770 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.