Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Frackville (Pottsville), PA 3*

За неделю до приезда я позвонила, чтобы попросить номер поменять на семейный. Я поговорила с Бре, и она сказала, что мы можем, но не смогли занять номер в субботу вечером. Нас это устроило. По прибытии в отель Бре нас зарегистрировала и сообщила, что теперь у нас семейный номер на весь срок проживания. Было замечательно, что она смогла нас разместить в короткие сроки. Номер был чистым и уютным. С кондиционером и отоплением было немного сложновато, но мы нашли то, что нам больше всего подошло. Дверь между спальней и гостиной была замечательным штрихом, о котором мы не знали. Горничная не убралась в нашем номере в первую ночь, поэтому я спросила на стойке регистрации, может ли она убрать его для нас на второй день. Кендра хорошо убралась, но нам показалось немного странным, что они не застелили кровати. Мы спросили на стойке регистрации, и они сказали, что у них все места заняты и очень мало персонала, так что, возможно, их просто вызвали, и они забыли вернуться. Это было нормально и никак не повлияло на наше пребывание. Завтрак был приятным и чистым, с несколькими хорошими вариантами на выбор. Завтрак на второй день был немного скудным. Я спросил о столовых приборах, и Катрина очень извинилась и сказала, что повар не появился, и все сотрудники бросились на помощь. Бри нашла столовые приборы, а Катрина раскладывала еду как можно быстрее. Спасибо им за помощь и за то, что они поддерживали порядок. Завтрак на третий день был гораздо лучше: Салли принесла мягкий и хрустящий бекон и сказала, что любит готовить его так, на случай, если кому-то захочется чего-то другого. Единственным недостатком нашего пребывания был сломанный нагреватель бассейна, и вода была как у полярного моря. Нам очень понравилось здесь, и я планирую приехать сюда в следующий раз в январе. Надеюсь увидеть те же улыбки на лицах по прибытии. Мы ценим ваш труд и преданность своему делу. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя как дома.