Hotel Anthracite

Мы выбрали отель Anthracite для гостей свадьбы моего сына. Свадьба проходила в The Venue at Carley Brook, поэтому этот отель идеально подходил для трансфера на автобусе до места проведения торжества и обратно. Они прекрасно всё организовали. От организации до выезда гостей всё прошло отлично. Они очень внимательно отнеслись к свадебным планам. Номера были чистыми, кровать удобной. Бесплатный завтрак был лучше, чем во многих других отелях. Дворик был прекрасен. Бар был хорошим, а ресторан – очень вкусным. Я бы порекомендовал этот отель. Спасибо, что сделали наших свадебных гостей счастливыми!

Я бы хотела поставить этому отелю более высокую оценку, но не могу. В отеле всё было хорошо, но горячей воды не было на протяжении всего пребывания. Сотрудник на ресепшене сказал, что отель полностью забронирован. Я попробовала утром, но горячей воды всё равно не было. Я поговорила с менеджером, и он сказал, что он новичок и не уверен, что ему разрешено делать. Я поверила ему на слово, оставила своё имя, номер телефона и описала проблему. Прошло два дня, а они так и не связались со мной.
В любом отеле наличие горячего душа — один из самых основных и необходимых аспектов. У меня его не было, и я вежливо и уважительно выразила свои претензии. Ни один гость отеля не захотел бы, чтобы с ним так обращались, особенно после восьмичасовой поездки на машине.
Отель хороший, завтрак отличный, но базовое обслуживание оставляет желать лучшего. Надеюсь, кто-нибудь свяжется со мной, чтобы исправить ситуацию.

Завтрак подается отлично! В номере не хватало места для развешивания одежды или верхней одежды (нет ни шкафа, ни вешалки). Прекрасная атмосфера, удобная парковка. В номере нет USB-портов, поэтому возьмите с собой свои розетки.

Доступное и чистое место для проживания в небольшом городке. Уборщица (Саманта) была просто ОЧЕНЬ отзывчива! Ее отношение, манера поведения и улыбка на лице создавали ощущение комфорта, когда подходишь и разговариваешь с ней! Определенно рекомендую.

За такую ​​цену ожидала 5-звёздочных удобств… полотенца тонкие, туалетные принадлежности дешёвые… однако номера чистые, а обслуживание очень хорошее. Континентальный завтрак для отеля такого уровня был скудным… кофе был ужасным… гуща плавала, и её выносили из маленькой чашки.
Впечатления не оправдали ожиданий за такие деньги… остановилась в таком же хорошем отеле Holiday Inn… понравилось расположение в центре Карбондейла, в пешей доступности от всего города.

Моя дочь праздновала свадьбу в этом месте, несколько гостей приехали из других городов. Она забронировала 10 номеров по фиксированной цене, и когда гости забронировали номера, с них значительно переплатили. Налоги за номера были разными, менялась частота, и с кредитных карт гостей списывалась сумма несколько раз. Пока мы пытались решить проблемы с отелем, все сотрудники не знали, как это исправить. Несколько гостей отменили свои бронирования и были вынуждены остановиться в других отелях. Некоторым так и не вернули деньги по состоянию на сегодняшний день, спустя 2 дня после свадьбы. Номера были отменены месяц назад, и одной паре пришлось подать иск в компанию, выпустившую их кредитную карту, чтобы получить возврат. Это очень усложнило жизнь нашим гостям и ещё больше напрягало невесту. Конечно, мне, матери невесты и матери жениха, пришлось продолжать бронирование, чтобы быть рядом с невестой в её особенный день. Очень плохая деловая практика и незаконные действия, просто упомяните, что этот отель расположен не в самом лучшем районе, а номера старые и обшарпанные. Никогда больше не связывайтесь с этим отелем.

Это современный отель в самом центре совсем маленького городка с историей, берущей начало в 1900-х годах. Он был чистым и отремонтированным. Однако крючок в ванной комнате находится на самом верху двери, что делает его доступным только для человека ростом не ниже 175 см! Просто невероятно! И в номерах нет телефонов, что показалось нам потенциальной угрозой безопасности. Похоже, это необычный способ сэкономить на проживании в отеле.
Персонал был очень отзывчивым.

Этот бутик-отель расположен в живописном Карбондейле. Его легко найти, номера просторные и чистые, а персонал дружелюбный и отзывчивый.
Отличное соотношение цены и качества.

Плюсы: Расположение было именно тем, что нам было нужно, а номер для людей с ограниченными возможностями был просторным и комфортным, с прекрасным видом из окна. Минусы: 1) Двери с улицы были оснащены кнопками автоматического открывания, но двери с парковочных мест для инвалидов — нет. 2) Они не смогли взять 20 долларов; нам было стыдно, что мы не оставили чаевых официанту на завтраке и горничной. Сказали, что скоро останутся без денег.

Отель расположен в центре небольшого городка. Похоже, по вечерам здесь ошивались бандиты, которые заходили в атриум, вестибюль и туалеты, и никто из сотрудников отеля не просил их уйти. При входе в номер весь ковёр был в пятнах, часов, телефона и микроволновки не было. Утюг, которым я пытался погладить брюки перед свадьбой, оставил белые следы на краске и пропускал воду, так что они промокли насквозь. Я попросил на стойке регистрации заменить его, но так и не получил, а гладильная доска постоянно разваливалась. За 200 долларов за ночь с меня взяли деньги, но это оказалось совершенно невыгодно. В баре не было почти всех заказанных нами напитков. У входа в номер произошла драка с бандитами, а охраны нигде не было видно. Рекомендую поискать более подходящее место для проживания.

Приехали в город на семейную встречу и выбрали отель Anthracite в качестве места проживания. Отель очень хороший, есть крытая парковка сзади и большой благоустроенный внутренний двор в центре.
Номер был чистым, с 50-дюймовым телевизором, большим шкафом, письменным столом, холодильником и микроволновой печью. Я был немного удивлен отсутствием телефона и кофеварки, но мы привозим с собой свои кофемашины Keurig, и у нас у обоих есть свои телефоны, так что это не проблема.
Отель расположен в старом угольно-шахтном районе северной Пенсильвании, и это заметно. В баре и на столиках в ресторане стоят банки, наполненные небольшими кусками угля, а стены коридоров украшены фотографиями эпохи угледобычи, когда работали мои дедушка и прадедушка «в те времена».
Клерки, официанты, уборщики и ремонтники были очень любезны и отзывчивы. Однажды вечером в 9:30 у нас возникла проблема с телевизором, и нам её починили за несколько минут.
Как место для проживания, я бы дал ему 5 звёзд, если бы не еда в ресторане. В целом, это было… средне. Завтрак каждый день был одинаковым, и одно и то же… Как и в большинстве отелей. Ужин был ничем не примечательным. Но поблизости есть и другие места, где можно поесть, и есть Uber.
В заключение, думаю, мы остановимся здесь в следующий раз, когда будем в этом районе.

Мы провели здесь одну ночь, отмечая 50-летие в баре AJ's «за углом». Прекрасное лобби, бар, внутренний дворик и расположение. Мы забронировали двухместный номер с зоной отдыха, и это оказался номер для людей с ограниченными возможностями на 4 этаже, так что места было очень много! Из кровати открывался вид на горную часть города, что было очень приятно видеть утром. В номере было зеркало во весь рост, холодильник, микроволновая печь и раскладной диван в отдельной зоне, не связанной со спальней. Наш номер находился рядом с электрическим шкафом, поэтому утром мы слышали и чувствовали вибрацию, но мы уже встали, так что она нас не беспокоила. Горячий завтрак «шведский стол» был вкусным. Нам понравилось, что есть частная парковка. Я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Персонал. Минусы: Требуется ремонт, занавески для душа в ванной были покрыты плесенью, не пахли свежестью, и за те деньги, которые я заплатил за эти 2 ночи, нет, я не могу вам всем дать какую-либо оценку.

Мне очень понравился этот отель. Никогда не думал, что остановлюсь в этой части Пенсильвании, но я рад, что нашел этот отель. Очень рекомендую, дружелюбный персонал.

Множество дополнительных сборов и комиссий. Плата за уборку и многие местные сборы/налоги. Континентальный завтрак был милым, но перед завтраком в номере или в вестибюле кофе НЕТ. Пришлось идти через дорогу к Dunkin Donuts. К счастью, они открылись рано. За столом никого. Пришлось сказать: «Привет? » Чтобы кто-нибудь вышел мне на помощь. Нет встречающего в ресторане. Однако еда и напитки были УДИВИТЕЛЬНЫМИ.

Мы с женой всегда останавливаемся в отеле Anthracite, когда хотим покататься на лыжах в Elk Mountain. Отель чистый, свежий, современный и просторный. Мы остановились в номере класса люкс с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью. Он был гигантским, с большим количеством места для нашей горнолыжной одежды. Они определенно недавно улучшили бесплатный завтрак.

Мне не нравится тот факт, что здесь нет ни телефона, ни микроволновой печи — это вещи, которые есть в номерах большинства отелей. Обслуживающий персонал или экономка спешили и на самом деле не хотели давать мне чистое одеяло для моей кровати, но в конце концов он дал его, он не убирал вокруг раковины в ванной, не подметал, не мыл шваброй и не убирал вокруг туалета и ванна просто очень противная, поэтому мне пришлось оставить отзыв.