Отзыв об отеле BEST WESTERN PLUS Poconos 2*

198cindyc

2/10
EnglishРусский
Несколько недель назад я останавливался в другом отеле Best Western Plus в Нью-Йорке, и этот отель не соответствует уровню того места. В других отелях BW Plus меня, как участника программы, встречают двумя бутылками воды и закуской на выбор. В других отелях BW Plus также есть кофеварка для капучино. В этом отеле ничего подобного не было.
Я забронировал номер с гидромассажной ванной и камином. Ни то, ни другое не работало, а раковина была засорена. (Я всегда проверяю наличие удобств перед заселением. ) Женщина на ресепшене была очень любезна и предоставила мне другой номер. Опять же, ни гидромассажная ванна, ни камин не работали.
Когда я попросил женщину на ресепшене снизить стоимость номера до стандартной цены (я заплатил больше за два удобства, которых не было), она сказала, что не может этого сделать, и посоветовала поговорить с менеджером Санджаем, который будет на месте только утром. Судя по другим отзывам об этом отеле и об этом конкретном менеджере, я не хотела рисковать, оставаясь на ночь, и утром мне бы сказали, что, поскольку я проживала в этом номере, цена не будет снижена. Поэтому я отменила бронирование и покинула этот отель. Опять же, это совершенно не вина сотрудницы на ресепшене — она была просто очаровательна.
Как только я вошла в этот отель, сразу стало ясно, что ему требуется капитальный ремонт. Я не читала отзывы раньше, но этот отель не соответствует уровню BW Plus. Если вы ищете место для ночлега, возможно, он подойдет. Но я определенно не вернусь в этот отель, особенно учитывая мой опыт проживания в других отелях BW Plus.

Цена номера от 15 785 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.