Springhill Suites by Marriott State College

Прежде всего, я просто хотел отметить, что их бассейн был потрясающим для семьи, и мои мальчики действительно наслаждались временем, проведенным в бассейне. Однако были некоторые инциденты, которые я пытался обсудить с сотрудниками стойки регистрации, но они не восприняли мои замечания.
Кран был сломан и разболтан, из-за чего нам было трудно пользоваться раковиной. Мне пришлось пойти в душ, чтобы почистить зубы и вымыть руки. Этого не должно было случиться, и это должно было быть решено немедленно. Во-вторых, мой сын порезал ногу, и она кровоточила. Я не понимал, как это могло произойти в номере, а затем мой носок порвался. Я обнаружил проблему и накрыл ее своей сумкой, чтобы никто не пострадал. Я показал фотографию сотрудникам стойки регистрации, и они сказали, что мне нужно сообщить об этом онлайн. Это не должно быть обязанностью клиентов, и они должны исправить это, прежде чем это причинит вред кому-то другому. Наконец, бананы, которые я ел на завтрак, гнили на миске на стойке, и я попросил свежие, но мне сказали, что я должен использовать то, что уже есть. Им нужно поработать над обслуживанием клиентов и решить эти проблемы.

Ужасный опыт, как и у некоторых других. У нас сломалась машина, и мы не смогли приехать вовремя. Я позвонил им, чтобы сообщить, что машина сломалась и механику нужна ночь для ремонта. Нам пришлось остановиться в другом отеле, который также был собственностью Marriott. Они сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили, а когда я связался с ними на следующий день, они сказали, что ничем помочь не могут, и взяли с меня плату за бронирование. Быть участником Platinum Plus более двух десятилетий и провести тысячу ночей в отелях ничего не значит для Marriott. Они буквально сказали мне «хорошо». Доход от другого отеля не приносит нам пользы как франшизе. Я подумал: «Ну, это хорошо, но разве вы не получаете все преимущества франшизы? Разве не должен быть какой-то уровень ожиданий? »

Очень приятное пребывание здесь, в SpringHill. Отель проходит некоторые ремонтные работы, но остается очень тихим и безупречным. Номера огромные и удобные. Персонал на стойке регистрации и завтрака был очень милым и профессиональным. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, так как если буду проезжать через этот район, я обязательно остановлюсь здесь.

Расположенный на окраине State College, отель является очень приличным заведением. Персонал очень дружелюбный, а номера чистые и современные. Удобства отеля также хороши. Только завтрак мог бы быть более качественным, но это касается всех отелей этого класса.

Хорошее место для команды.
Бассейн, хорошая зона отдыха вместе.
Бесплатный завтрак отлично подходит для команды.

Мой опыт был потрясающим. Я останавливался там на 3 дня с моей больной дочерью (студенткой колледжа). Как участник Marriott Bonvoy я останавливался во многих отелях Marriott. Этот отель выделяется из-за чрезмерно любезного персонала. Персонал на стойке регистрации, горничные и менеджер были добрыми и понимающими. Я намерен сделать этот отель своим лучшим выбором для проживания в течение следующих 4 лет. Номер был большим и чистым, в настоящее время идет ремонт, и он будет действительно хорош, когда закончится. Мне очень понравилось круглосуточное обслуживание кофе и чая в холле. Завтрак был включен в стоимость как бонус.

Останавливались здесь на 3 ночи со спортивной командой, играющей в колледже. Отель расположен прямо у 99-й трассы с легким доступом и большой парковкой. Он находится в кластере отелей «в стиле Уильямсбурга» от Marriott, Hilton и IHG. Я не могу ничего сказать о завтраке, так как я не завтракаю в отеле. Внешний вид и вестибюль очень привлекательны. Недостатком является то, что номера действительно нуждаются в обновлении. Они очень типичны для Спрингхилла в старом стиле. Хорошей новостью является то, что они начали ремонт номеров на 4-м этаже. К сожалению, мой номер находится в конце 1-го этажа, и я слышу, как идет работа весь день, когда я тусуюсь в своем номере (пока команда находится в школе). Постоянный стук и удары довольно раздражают. Мой совет — выберите другой объект в этом же районе, и когда будете возвращаться этим путем после завершения ремонта, будьте уверены, что это будет отличный выбор на тот момент!

Отличное место. Дружелюбное обслуживание, чистые номера, отличный Wi-Fi и вкусный завтрак. Расположение рядом с такими ресторанами, как Olive Garden, Texas Road House и Outback. Отличный шопинг поблизости.
Только не забудьте взять с собой свой шампунь и кондиционер.

Плюсы: завтрак. Минусы: ЛГУТ об удобствах. Нет зарядного устройства для электромобилей. Ложная реклама/приманка и подмена.

Отличный отель для проживания, если вы посещаете мероприятие на любой из арен. Чистые номера. Полный горячий завтрак.

Недавно пришлось прервать пребывание — второй день из четырехдневного пребывания — из-за проблем с безопасностью в этом месте. При бронировании, а также при регистрации я отказался от уборки. Находясь в комнате, я держу засов и засов на двери. Находясь в душе, «горничная» проигнорировала мою просьбу и вошла в комнату с засовом и защелкой на двери. Пожалуйста, объясните, насколько безопасно, чтобы горничная могла пройти через эти меры, или даже почему им нужно было бы войти, если я откажусь от уборки. Менеджер Натали ухмыльнулась ситуации и сказала, что они имеют право войти в мою комнату «ради моей безопасности» — если это была жизнь или смерть, я уверен, что правильный протокол заключался в том, чтобы вызвать полицию, а не проталкивать защелку и открывать ее вручную. Засов. Я просто хотел бы знать о сомнительных людях в этом месте, если вы путешествуете в этом районе в одиночку, особенно о женщинах.
ОБНОВЛЯТЬ:
Кажется, вам всем не хватает понимания того, что такое ЗАЩЕЛКА и ЗАМОК, и как вам приходится работать руками внутри дверного косяка, чтобы открыть защелку и войти. В этом заведении явно пренебрегают безопасностью, и очевидна реакция, что вы не Не воспринимай это серьезно. Ругание последовало потому, что Натали снова действительно ухмыльнулась и остановилась только тогда, когда я спросил, смешна ли ситуация, смешно ли то, что я чувствую себя небезопасно.

Недавно пришлось остановиться там на хоккейной выставке «остаться, чтобы играть», поэтому цена была отстойной, но все остальное было хорошо. Большой номер, удобные кровати и около 8 минут от ледовой арены Пегула.

Хороший отель, чистая, новая мебель, отличное расположение рядом с магазинами, едой и рядом со многими другими отелями.
Только завтрак начинается в 6:30 утра. Они должны открыть его к 6 утра.

Плюсы: привлекательная обстановка и вестибюль. Тихий номер на четвертом этаже. Хороший завтрак с разнообразным выбором. Отрицательное: Все хорошо.

Базовый номер отличный. Кровати отделены половиной стены от небольшого дивана и зоны отдыха. Хороший климат-контроль. Комната удобная и гостеприимная. На завтрак хороший выбор яичницы, колбасы, овсянки и разнообразных типичных блюд. Нам очень понравилось наше пребывание. Настоятельно рекомендуется.

Достойный отель с удобствами. Тренажерный зал очень маленький, номера довольно устаревшие, но просторные, обслуживание на стойке регистрации дружелюбное, завтрак сносный.

Чистые, просторные, хорошо оборудованные номера. Бесплатный завтрак, кофе, чай, горячий шоколад. Тренажерный зал, крытый бассейн, небольшой магазин товаров повседневного спроса. Оливковый сад находится в нескольких минутах ходьбы. Персонал был дружелюбным и услужливым.