Извините за очень длинный отзыв, но это место просто смешно.
Моя жена и я решили отпраздновать нашу годовщину в отеле Rainbow Mountain Resort, основываясь на положительных отзывах людей, которым мы доверяем. К сожалению, кажется, что их опыт произошел в то время, когда курорт находился под лучшим управлением. Мы очень старались не оставить отрицательный отзыв, но было слишком много проблем, которые нельзя было игнорировать.
Мы остановились в Cherry House, который рекламировался как просторный номер, отдельная ванная комната и телевизор. Однако комната была очень маленькой и устаревшей. Телевизор с 26-дюймовым плоским экраном ненадежно стоял на комоде и в какой-то момент соскользнул, повалив наши вещи на пол. Стены были потерты, с многочисленными вмятинами и отверстиями от гвоздей. На окнах не было решеток, а это значит, что мы не могли открыть их из-за боязни впустить жуков или мелких животных, поскольку мы жили на первом этаже. Ковер выглядел старым и грязным, а потолок покрывала паутина.
Единственным положительным аспектом была ванная комната с современными каменными полами и симпатичным туалетным столиком. Отопление и туалет работали хорошо, поэтому проблем у нас не было.
Обслуживание клиентов было большим разочарованием. Несмотря на дружелюбный персонал, они изо всех сил пытались нас обслужить, хотя мы были там единственными гостями. Еду принесли через час под предлогом того, что она была только что приготовленной, но она была низкого качества. Моя жена, профессиональный шеф-повар, не могла понять, как можно испортить простые блюда, такие как жареный рис и тортеллини. Даже основные продукты, такие как кофе или поджаренный бублик с маслом, были приготовлены неправильно. Моя жена попросила чай, и они наполнили ее чашку водой лишь наполовину. Когда она попросила еще, они принесли ей старую кружку вместе с использованным чайным пакетиком, который они явно достали из кухонной раковины.
Уборка номеров также была разочарованием. Мы оставили на двери табличку «Обслуживание номеров», но никто не пришел сменить постельное белье и полотенца. Пролив что-то на кровать, мы лично запросили новое постельное белье, даже повторив номер нашей комнаты, но простыни так и не заменили. Сотрудники уехали на день в 15:00, не сообщив нам, что услуги для гостей закрыты на вечер. Прошлую ночь мы провели на одеяле, потому что постельное белье ни разу не менялось. Вдобавок к разочарованию, они даже не предоставили дополнительных салфеток, и нам пришлось использовать Uber Eats, чтобы получить больше.
В наш последний день был Drag Brunch, который был замечательным представлением, однако, за исключением пары, которая пришла с одним из исполнителей, мы были единственными присутствующими. Мы с женой думали, что там будет больше людей из сообщества ЛГБТК+, но мы случайно встретили несколько гетеросексуальных пар, которые приходили и уходили.
Хотя у курорта есть потенциал, похоже, что руководство не заинтересовано в обновлении или улучшении впечатлений. Судя по другим обзорам, становится ясно, что они не прилагают никаких усилий для решения этих текущих проблем. Хотя нам понравилось время, проведенное в городе, особенно на Мейн-стрит, мы больше не остановимся в отеле Rainbow Mountain Resort.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя жена и я решили отпраздновать нашу годовщину в отеле Rainbow Mountain Resort, основываясь на положительных отзывах людей, которым мы доверяем. К сожалению, кажется, что их опыт произошел в то время, когда курорт находился под лучшим управлением. Мы очень старались не оставить отрицательный отзыв, но было слишком много проблем, которые нельзя было игнорировать.
Мы остановились в Cherry House, который рекламировался как просторный номер, отдельная ванная комната и телевизор. Однако комната была очень маленькой и устаревшей. Телевизор с 26-дюймовым плоским экраном ненадежно стоял на комоде и в какой-то момент соскользнул, повалив наши вещи на пол. Стены были потерты, с многочисленными вмятинами и отверстиями от гвоздей. На окнах не было решеток, а это значит, что мы не могли открыть их из-за боязни впустить жуков или мелких животных, поскольку мы жили на первом этаже. Ковер выглядел старым и грязным, а потолок покрывала паутина.
Единственным положительным аспектом была ванная комната с современными каменными полами и симпатичным туалетным столиком. Отопление и туалет работали хорошо, поэтому проблем у нас не было.
Обслуживание клиентов было большим разочарованием. Несмотря на дружелюбный персонал, они изо всех сил пытались нас обслужить, хотя мы были там единственными гостями. Еду принесли через час под предлогом того, что она была только что приготовленной, но она была низкого качества. Моя жена, профессиональный шеф-повар, не могла понять, как можно испортить простые блюда, такие как жареный рис и тортеллини. Даже основные продукты, такие как кофе или поджаренный бублик с маслом, были приготовлены неправильно. Моя жена попросила чай, и они наполнили ее чашку водой лишь наполовину. Когда она попросила еще, они принесли ей старую кружку вместе с использованным чайным пакетиком, который они явно достали из кухонной раковины.
Уборка номеров также была разочарованием. Мы оставили на двери табличку «Обслуживание номеров», но никто не пришел сменить постельное белье и полотенца. Пролив что-то на кровать, мы лично запросили новое постельное белье, даже повторив номер нашей комнаты, но простыни так и не заменили. Сотрудники уехали на день в 15:00, не сообщив нам, что услуги для гостей закрыты на вечер. Прошлую ночь мы провели на одеяле, потому что постельное белье ни разу не менялось. Вдобавок к разочарованию, они даже не предоставили дополнительных салфеток, и нам пришлось использовать Uber Eats, чтобы получить больше.
В наш последний день был Drag Brunch, который был замечательным представлением, однако, за исключением пары, которая пришла с одним из исполнителей, мы были единственными присутствующими. Мы с женой думали, что там будет больше людей из сообщества ЛГБТК+, но мы случайно встретили несколько гетеросексуальных пар, которые приходили и уходили.
Хотя у курорта есть потенциал, похоже, что руководство не заинтересовано в обновлении или улучшении впечатлений. Судя по другим обзорам, становится ясно, что они не прилагают никаких усилий для решения этих текущих проблем. Хотя нам понравилось время, проведенное в городе, особенно на Мейн-стрит, мы больше не остановимся в отеле Rainbow Mountain Resort.