Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Pittsburgh Airport/Robinson Township 3*

Мое пребывание в TownPlace Suites было неоднозначным. Я начал с номера 313. Чистота была единственным преимуществом… и это все. Кондиционер не работал полностью; холодильник не сохранял еду холодной, а горячая вода никогда не нагревалась. Кроме того, на кухне отсутствовала сковорода, которую мне пришлось просить 3 раза, прежде чем я ее получил.
После того, как мне пришлось сдать скоропортящиеся продукты на сумму около 50 долларов, я попросил другую комнату и сообщил на стойке регистрации, что холодильник в номере 313 не работает. Моя следующая комната была намного лучше; чистый, функциональный кондиционер и холодильник работал! Горячая вода? Все еще не так уж и много. Горячая вода на кухне нагрелась за пару минут; и я включил душ до максимума, чтобы вода стала теплой.
Теперь давайте поговорим об ужасном обслуживании. В основном я имел дело с парнем, которого звали Кеннет (кажется). Я сделал с ним 3 отдельных запроса: сковорода для номера 313; проверьте неработающий холодильник и уборку за день до 11 утра. Ни одна из этих трех просьб так и не была удовлетворена! Мне пришлось просить сковороду три раза; уборка дважды. А Кеннету всегда было больше интересно играть на телефоне. Была еще одна дама (я не уловила ее имени), с которой я тоже общался — ей тоже было больше интересно играть на телефоне; и я получил от нее много безразличия и «я не знаю».
В этом отеле было несколько хороших слов. Комнаты были чистыми; стирка стоила дешево; и для меня расположение рядом с Тропой Монтур было отличным.