Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh North Shore 3*

Расположение, расположение, расположение! Это единственная причина, по которой мы остановились здесь, так как мы были в городе, чтобы посмотреть бейсбольный матч команды «Питтсбург Пайретс»… а этот отель находился прямо через дорогу.
Плюсы — Расположение! Кондиционер работал, и он был определенно необходим. Техническая служба оперативно реагировала на проблемы в номере, но не устраняла их полностью. Завтрак был довольно хорошим, несмотря на то, что было многолюдно.
Минусы — Кондиционер протекал, вода заливала пол, и ковер в этой зоне был полностью мокрым. В номере был легкий запах плесени. Мы попросили другой номер, но нам сказали, что свободных нет. Не удалось полностью перекрыть воду в ванне… вода медленно, но постоянно текла. Должно быть, за два дня нашего пребывания вытекло более 100 галлонов воды. Мы сообщили об этом, но нам сказали, что им придется заказать запчасть для ремонта. За время нашего пребывания ремонт так и не был произведен. Отель мог бы быть чище… немного изношен. За исключением работника по техническому обслуживанию, который был пунктуален и очень дружелюбен, хотя и не починил ванну, весь остальной персонал был не так ориентирован на обслуживание клиентов. Они не были грубыми, но и не очень дружелюбными.
Оглядываясь назад, я думаю, что, возможно, было бы лучше остановиться в другом отеле в этом районе, даже учитывая отличное расположение этого отеля для нас, и даже несмотря на то, что другие отели могли быть немного дороже.
Мы выжили!