Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh North Shore 3*

Первое свидание с моей женой более 20 лет назад было на игре «Питтсбург Пайретс», и с тех пор мы, по традиции, каждый год возвращаемся туда, хотя живем в 6 часах езды. Несколько раз мы останавливались в этом отеле. Этот визит начался крайне неприятно: мы застряли в лифте более чем на 5 минут, дверь открывалась примерно на дюйм, а затем закрывалась, и лифт вообще не двигался. В конце концов, дверь просто полностью захлопнулась и осталась закрытой. Нам пришлось нажать кнопку вызова на панели лифта, и я считаю, что сотрудница, ответившая на вызов, поступила неумело. Она поставила меня на удержание, и я слышал музыку из лифта, находясь в самом лифте. Через несколько минут она снова связалась с нами и сказала, что кто-то уже в пути, но затем снова оказалась на удержании. Женщина работает там, и такое может случаться часто, но вы должны понимать, что клиент может не сталкиваться с этим регулярно, и проявить немного больше сочувствия, а не просто вернуться к следующему этапу регистрации. Паника начинается довольно быстро, когда дверь закрыта и ничего не происходит. Непонятно, пробудете вы там еще 5 минут или 5 часов.
Сам номер неплохой. Гостиная/телевизионная зона довольно приятная, кровати очень удобные. Ванная комната не очень хорошая. Она очень маленькая, а ванна выглядит очень старой. Я немного увлекаюсь фитнесом и пользуюсь этим отелем каждый год. Я бы сказал, что он на уровне других гостиничных сетей. Мне также нравится ресторан на территории отеля, довольно хорошее меню, так что после игры можно перекусить/выпить и быстро вернуться в номер. Не очень нравится ситуация с парковкой, она довольно тесная, особенно если у вас большой автомобиль. Номер не стоит тех денег, которые вы платите за проживание здесь в дни матчей, но я все равно плачу за него почти каждый год, потому что он находится примерно в 10 шагах от стадиона, я плачу в основном за удобство. Несколько лет назад мы также останавливались в отеле через мост, и у нас были небольшие проблемы с безопасностью, когда мы возвращались после игры, так что это еще одна причина, по которой мы останавливаемся здесь почти каждый год. На данный момент не уверен, будем ли мы здесь останавливаться во время игры в следующем году. Возможно, пора поискать другое место.