Отзыв об отеле Red Roof Inn Pittsburgh - McKnight Rd 2*

Мое недельное пребывание в номере 422 этого отеля было далеко не приятным. Несмотря на то, что я заплатил значительно больше средней цены за недельное проживание, администрация практически ничего не сделала для обеспечения комфорта. Хотя персонал на ресепшене был вежлив, отсутствие основных услуг в номере было крайне разочаровывающим.
По прибытии в номере отсутствовали такие необходимые вещи, как банные полотенца, мыло для рук и гель для душа. Мы также попросили дополнительное одеяло, потому что предоставленное было невероятно тонким, и ночью в номере было холодно. Вместо этого на ресепшене нам сказали просто включить обогреватель на полную мощность. Это было неприемлемым решением, так как работа обогревателя вызывает у моей жены затруднение дыхания, но они все равно отказались предоставить одеяло.
Кроме того, принятие душа было крайне проблематичным, так как горячей воды не было несколько раз — даже после того, как я сообщил об этом на ресепшен. Wi-Fi-соединение было невероятно слабым, и нам с женой приходилось полагаться на собственный мобильный интернет, пока он полностью не закончился. Когда мы попросили переселить нас в другой номер поближе к роутеру, нам отказали, несмотря на то, что многие другие номера явно были свободны.
Условия были настолько плохими, что нам пришлось доплатить за переезд в совершенно другой отель и уехать на ночь раньше. Когда мы запросили возврат денег за последнюю ночь, сотрудники ресепшена заявили, что им нужно разрешение менеджера. Я звоню им уже три недели, и получаю один и тот же ответ: «Нам нужно разрешение менеджера».
Настоятельно рекомендую избегать этого мотеля.