Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Pittsburgh Downtown 4*

Если бы я могла выразить благодарность всем сотрудникам, которые помогли сделать наше пребывание незабываемым, я бы это сделала. Все началось с момента заселения. Я приехала с мамой, уставшая, но благодарная за то, что мы наконец добрались до места назначения. Цель поездки была двоякой: свадьба и медицинские показания. Я забронировала номер на шесть (6) ночей. При попытке заселиться моя дебетовая карта не прошла (не по их вине, а по вине самого банка). Я пережила все возможные эмоции, которые только можно себе представить в такой ситуации. Слава богу, что Девин (аудитор) и менеджер помогли нам, иначе мы бы оказались на улице. Они предложили другой способ оплаты, пока я не решу банковские вопросы. На протяжении всего пребывания нам помогали во всем, о чем бы мы ни просили. Спасибо сотруднику, который сделал все возможное, чтобы достать коврик для ванной для моей мамы, чтобы она не поскользнулась, а также необходимые вещи для номера. Джентльмены на ресепшене даже помогли нам с нашими вещами/багажем/сумками. Сам комплекс очень просторный, огромный (более 17 этажей) и довольно чистый. (Недавно провели ремонт. ) Номер был очень комфортным, с регулировкой температуры. Кровати тоже были удобными. Давление воды и наличие горячей воды: отличные.
Персонал ресторана Bigelow Restaurant & Grill был очень приятным. Завтрак был потрясающим.
Нам очень помогли на протяжении всего пребывания, вплоть до момента выезда.
Нам было грустно уезжать, но нам очень понравилось наше пребывание. Еще раз, моя мама и я благодарим весь персонал/семью DoubleTree за то, что сделали наше пребывание приятным и помогали нам на протяжении всего времени. Я определенно рекомендую этот отель, и если мне посчастливится вернуться, я снова забронирую здесь номер.
Еще раз большое спасибо!
Лейкиша.