Crowne Plaza Hotel and Suites Pittsburgh South by IHG

Это был отличный выбор! Чистые номера, внимательное и вежливое обслуживание, идеальное расположение! Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно вернемся! Единственная проблема заключалась в том, что дверь в номер было очень трудно открыть… даже рука моего мужа мешала. Я сама не смогла ее открыть, даже плечо повредила. Но в остальном все было замечательно!

Во-первых, обслуживание со стороны всего персонала просто замечательное, от стойки регистрации до уборки номеров. Все они ценят посетителей и гостей и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Менеджер стойки регистрации Уманг была просто великолепна в общении и доброжелательном подходе к решению проблем гостей. В целом, сотрудники здесь хорошо обучены, чтобы обеспечить пятизвездочный уровень обслуживания. Теперь о номерах отеля: требуется некоторый ремонт (ковры, выключатели в номере, телефон), а недостатком, на мой взгляд, является отсутствие сейфов в номере. Сейф есть рядом со стойкой регистрации, если он вам действительно нужен. Все было очень чисто, от лобби до бара и номера. Франшизе Crowne Plaza следует уделить внимание этому месту и помочь с ремонтом. В целом, персонал сделал наше пребывание действительно приятным.

Все сотрудники были вежливы и услужливы. Отель очень хорош в плане удобств. Номера нуждаются в небольшом обновлении, но в целом чистые. Я бы порекомендовал этот отель. Персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.

Я часто путешествую и мне не нужна роскошь, просто чистота. Это худшее место, где я останавливалась за последние годы. Помойка. Водяные пятна на потолке, облупившаяся краска, следы на стенах и мебели, камин с разваливающейся решеткой, грязный ковер, грязная ванная комната, волосы в разных местах, старый матрас. Нам понадобилось несколько простыней для раскладного дивана, поэтому я зашла в комнату для постельного белья, и она выглядела так, будто ее разграбили. Запальник камина тоже сильно нагревался в жаркий день, и его не удалось починить. Я бы поставила этому отелю оценку «неудовлетворительно», если бы не очень любезный персонал. Из-за них он получает оценку «удовлетворительно».

Мы выбрали этот отель из-за его близости к друзьям. Он оказался чистым и комфортабельным, с очень хорошим завтраком "шведский стол". Отдельное спасибо сотруднице на ресепшене Лене, которая была очень любезна и отзывчива! Мы обязательно выберем это место снова.

Номер был отличный. Отопление не работало, но они постарались это исправить. В первую ночь кто-то включил пожарную сигнализацию, и все спустились вниз. Было очевидно, что персонал на ресепшене не был обучен тому, что делать в таких случаях. Это плохо! За три ночи нашего пребывания ресторан был закрыт два из них. Видимо, у них всего один шеф-повар и один бармен. Не могу поверить, что это Crown Plaza. Я был на мероприятии с 60 людьми, большинство из которых были старше 65 лет, и большинство остановились в этом отеле. Многие прилетели на самолете и не имели машины. Им было трудно найти еду. Нужно работать лучше!

Прекрасный отель — мой номер был просторным с красивыми окнами. Парковка бесплатная, а расположение идеально подходит для шопинга и посещения ресторанов за пределами отеля. Отель — настоящая жемчужина, а персонал по-настоящему добрый и отзывчивый. Конференц-залы отличные, а завтрак "шведский стол" очень хороший! Общественный транспорт находится в нескольких минутах ходьбы. Это замечательное место для отдыха в Питтсбурге!

Посетил выставку бумажных комиксов… впервые в жизни… в отгороженном бальном зале отеля. Запах марихуаны витал снаружи, в зоне отдыха, а также внутри, в конце торговой зоны перед бальным залом. Несмотря на это пассивное курение, мы заплатили по 10 долларов с человека, получили оранжевые браслеты и два бумажных билета. Довольно тесноватое место для торговцев. По моим оценкам, там было около 50 платящих клиентов, когда мы приехали. Очень нишевое шоу. Никаких периодических изданий DC Comics SGT Rock или Marvel Comics SGT Fury and His Commandoes не было обнаружено. Заплатил 20 долларов за подпись художника, прямо на месте, на одной из его увеличенных полноцветных обложек выпуска GI Joe на миниатюрном бумажном постере. А потом послушал, как начинающий писатель-фантаст рассказывает мне о своих публикациях комиксов — почему нет цифровых копий онлайн? Провел там около часа и ушёл… никаких костюмированных персонажей и немного посетителей, но это было полно местных продавцов из трёх штатов. Один дорогой продавец пытался продать винтажные комиксы стоимостью более 950 долларов, и никакой местной полиции поблизости не было! Стоило посетить, но возвращаться не было смысла. Где же все те старые комиксы, которые я изучал в юности и подростковом возрасте? Ах да, они есть/были у моего старшего брата, или он их украл у меня, или я их потерял. Увы, первый выпуск оригинального комикса о Супермене недавно был продан за более чем 9 миллионов долларов!?! Вот это да!.

Остановиться в отеле было удобно. Хотелось бы, чтобы в номере были стол и стулья. Самая большая проблема — термостат в номере. Было либо невыносимо жарко, либо, если уменьшить температуру, включался кондиционер. Кровать была слишком жёсткой, что не очень удобно.

Приличный отель, если вам нужно просто переночевать недалеко от Питтсбурга и вас не смущает 20-минутная поездка. Номер был чистым, а кровати удобными. Из-за светового загрязнения пришлось задернуть штору, но это не проблема, а вот ванная комната нуждается в ремонте.
В раковине плохо сливается вода, а напор воды и душ такой, будто платишь кому-то за то, чтобы он на тебя плюнул. Не то чтобы освежающий, но, опять же, на одну ночь сойдет.

Персонал на стойке регистрации был невероятно вежлив. В номере приятно пахло, и уборка была очень хорошей. Коридоры и вестибюль тоже очень приятные. Расположение отеля идеальное: рядом торговый центр, несколько аптек и множество хороших ресторанов!

Это место просто отвратительное. Мы много путешествуем, и мне ни разу не приходилось менять номер, пока я не оказалась здесь. Второй номер был ещё хуже! Он пыльный, старый, провода ненадёжно подключены к стене. Воняет. И в обоих номерах шторы не настоящие! Просто тонкие, лёгкие жалюзи. Солнце светит прямо в комнату и будит всех. Ни за что больше здесь не остановлюсь. Ах да, завтрак платный и не дешёвый. Остановитесь в другом месте. Сотрудникам стойки регистрации было совершенно всё равно, а обслуживание было ужасно медленным и недружелюбным.

Отличное расположение. Номер был чистым. Кровати и подушки очень удобные. В нашем номере была зона отдыха.
Субботний завтрак (шведский стол) был очень хорошим. Сырные блинчики были восхитительны.
Дети отлично провели время в бассейне.

Огромное спасибо Виктору на стойке регистрации. Мы допустили ошибку при бронировании номера, и он нашел более чем удивительное решение. Он сделал все возможное, чтобы нам угодить. Номер просторный и чистый. Открытый бассейн был хорош. Это отличное место для еды и шопинга (о чем Виктор рассказал нам в округе). Мы приехали, когда у нас был очень тяжелый и плохой день, и он действительно все изменил для нас! :)

Отель не соответствует престижному району, в котором он расположен. Внешний вид разваливается. Декор в общих зонах и номерах устарел. Общие зоны были грязными, на столах в вестибюле и в зонах отдыха вокруг столовой были еда и жир. Номер, в котором мы остановились, был плохо спланирован. «Шкаф» был у двери, что делало доступ в него неудобным. У нас не было фена, а в ванной не было вентилятора, поэтому, когда мы принимали душ, ванная превращалась в болото. Ванна была грязной. На ковре были старые пятна. Номер циклически менялся от «холодного, как в мясной камере», до неприятно теплого и влажного. Кровать была чистой и удобной. Завтрак не был включен, а высокая цена не соответствовала скудному предложению. Пара сотрудников были дружелюбны, но, как правило, они не приветствуют вас, когда вы входите и выходите. Лифты крошечные и медленные. Мы остановились здесь, потому что расположение было удобным для мероприятия, которое мы посещали, но я бы не остановился здесь снова. Отель и удобства не соответствуют ценам.

Мы останавливались здесь четыре года подряд, и я клянусь, что они ни на йоту не улучшили его. Плюсы.
Номера большие, а кровать удобная.
Минусы.
Я ненавижу ковры в гостиничных номерах. У них вертикальные жалюзи на окнах. Серьезно устарели. Не говоря уже о том, что они не блокируют свет. Очень маленький телевизор. И нет мини-холодильника. Невероятно! Лифты ужасные. Завтрак отвратительный и дорогой.
Со следующего года мы найдем другое место.

Мы остановились на три ночи, но хотели заплатить за первую ночь и использовать бонусные ночи за две другие. Не желая менять номер, я позвонил в отель и поговорил с Умонг. Она была очень любезна и услужлива. Она выполнила мою просьбу и предоставила нам номер более высокой категории, соответствующий моему платиновому статусу.
К сожалению, в первую ночь в районе Питтсбурга разразилась сильная гроза, из-за которой вышла из строя деталь в одном из двух лифтов. Деталь должна была прибыть в день нашего выезда, поэтому в течение всего времени работы единственный оставшийся лифт работал медленно. Им пользовались как обслуживающий персонал, так и гости. Я бы ожидал, что в отеле с полным спектром услуг будет отдельный служебный лифт, но, по-видимому, сломанный лифт обычно используется обслуживающим персоналом. Отель заполнился местными жителями, у которых в течение нескольких дней не было электричества.
Как и во многих (если не во всех) отелях IHG, они предоставляют только дозаторы жидкого мыла. Я привез с собой собственное кусковое мыло. Хотелось бы, чтобы они предоставили оба варианта, чтобы гость мог выбирать.