Отзыв об отеле Pocono Mountain Villas MOD Collection by Sonesta 3*

Мы (моя жена и я) здесь впервые как давние владельцы Exploria, и, к сожалению, совсем не впечатлены. У отеля большой потенциал, но он совершенно не справляется с предоставлением размещения в курортном стиле, к которому мы привыкли и которого ожидаем как владельцы, вряд ли вернемся, очень темно и уныло после захода солнца, который сейчас бывает до 5 вечера, необходимо больше освещения вдоль маршрутов вокруг курорта, ресторан на территории (The Warehouse Tavern & Grill) всегда выглядит закрытым (а это с понедельника по среду, и в это время на курорте тоже нет никаких мероприятий), нужно больше интересных мероприятий и занятий, таких как бинго, викторины, фильмы, живая музыка, караоке, дуэль фортепиано и т. Д. ). Секция и номер, в которых мы остановились (3815B), были отремонтированы, но курорт снова не смог как следует выполнить работу по замене кроватей (матрас размера «king size» был тонким и неудобным, а его каркас был похож на деревянный ящик, о который приходилось ударяться голенями каждый раз, когда ложился в постель), не было дверцы душа (которая выпускала всё тепло и была холодной), а также не было настенных выключателей для электрического камина (не обогревал, а работал только для красоты) или наружного освещения (которое было таким ярким ночью даже при закрытых жалюзи, что мы вызвали ремонтников, чтобы те выкрутили лампочку над входной дверью). Температура в номерах регулируется тепловыми насосами, которые подают холодный воздух, вода нагревается долго, а напор воды в душе не самый лучший. Что касается обслуживания, то персонал на стойке регистрации был приветливым и гостеприимным, а наш бармен и официант в ресторане при отеле были хороши, но на стойке регистрации/бронирования мы не смогли удовлетворить нашу просьбу о позднем выезде, несмотря на то, что мы являемся владельцами элитного жилья, и на территории отеля было много других свободных номеров, так как это был несезон (они сказали, что в тот день у них было около 100 новых бронирований). Что касается местоположения, то до любого места (например, Джима Торпа, поездки на поезде и трамвае в Пенсильвании, музеи, магазины, рестораны и т. Д. Поездка на поезде в Хоунсдейл, экскурсия и дегустация на ферму кленового сиропа в Ньюфаундленде) нужно добираться около часа в любом направлении, поэтому планируйте свой маршрут заранее, так как дорога туда довольно длинная.