Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Airport/Robinson Mall Area

Итак, мы с мужем зарегистрировались на несколько коротких дней, чтобы посетить Питтсбург. Мы хотели быть поближе к аэропорту для удобства и путешествовали с маленькой собакой. Посчитали, что это будет идеальным местом. При регистрации нас встретил сотрудник стойки регистрации по имени Тим. Очень эксцентричный, странный парень. Он назвал моего мужа «чуваком», когда мы регистрировались. Очень непрофессионально, если не сказать больше. Он также продолжал смотреть на нас без причины, пока мы регистрировались. Мы проигнорировали это, так как некоторые люди могут быть просто странными. Когда мы добрались до нашего номера, он был хорошим и большим. В номерах было все необходимое, если вы хотите готовить сами, но мы этого не сделали. Но это приятная особенность. Очень удобно для нашей собаки. Кровать была довольно удобной, что было важно после дороги. Мы решили освежиться и отправиться исследовать окрестности и что-нибудь поесть. Когда мы выходили из отеля, мой муж остановился на стойке регистрации, чтобы задать вопрос, и там был тот же молодой человек. Когда мой муж подошёл к нему, он услышал: «Как дела, братец? »! Кто говорит такое на стойке регистрации? Я не могла поверить. Если бы мы уже не оплатили и не заселились, я бы уехала! Я так устала и не хотела иметь дело с ещё одной платой за питомца и всем таким, поэтому мы остались. Однако я бы никогда не вернулась в это место. А мы ведь всегда были членами Hilton. Этот парень создавал странную атмосферу и был так груб, называя гостей моим братом и чуваком. Я останавливалась в куче отелей, когда путешествовала по работе, и это был мой первый и последний опыт в этом месте. Нереально. Не тот, кого следует держать на стойке регистрации. Очень грубо, даже не глядя на гостя, которого регистрируешь. Всё время смотрит в компьютер, как будто тебя не существует, но пристально смотрела на меня, пока я ждала, пока муж заберёт багаж из машины. Какой способ заставить гостя чувствовать себя неловко. Не сказал ни слова, что сделало меня крайне неловкой. Больше никогда не вернусь в этот отель. Поищу другой, где разрешено проживание с домашними животными. Сам отель отличный, но вот сотрудник на ресепшене не очень. Найдите кого-нибудь другого, потому что, если оставите его, потеряете много клиентов. К тому же, он не смог порекомендовать, где поесть или чем заняться поблизости. Совершенно ничего не знает о том, что находится поблизости.