Отзыв об отеле Skytop Lodge 3*

Я забронировал номер в Windsor Rm 21 декабря в 17:30 на троих. Когда мы приехали, две хозяйки спорили и злились, что большая группа из 35 человек, забронировавших столик, прибыла на час раньше и начала рассаживаться в задней столовой. Когда Патти наконец подняла голову, чтобы поговорить с нами, не было никакого приветствия или приветствия, просто жаловалась на эту большую вечеринку и говорила, что это испортит наш ужин, потому что кухня будет завалена всеми заказами. Нам сказали сделать заказ как можно скорее, чтобы мы могли доставить наш заказ до большой вечеринки. Мы сидели перед баром и кухней, поэтому мы слышали все жалобы со стороны других столов, персонала и еще раз со стороны Патти, которая вернулась к нашему столу, чтобы извиниться во время еды, но затем продолжала жаловаться, говоря: «Кто придет через час? » рано бронировать? Это был мой день рождения, и моя мама приехала из Канады, чтобы отпраздновать его со мной. При бронировании я сказал персоналу, что у меня день рождения, но никто этого вообще не заметил. Наши напитки не были доставлены до середины еды, подача еды была ужасной, чего я не ожидал от такого хорошего курорта. Еда была ужасной на вкус, лось был пережарен, паппарделле был мягким, а макароны в тыквенной карбонаре были настолько толстыми, что их даже невозможно было взять в руки, чтобы съесть. Нам пришлось попросить ложку, чтобы попытаться повернуть их, и все же есть было крайне трудно. Для такой дорогой еды в ресторане с дресс-кодом это был ужасный опыт. Никакого обслуживания клиентов, ужасная еда, нулевая гордость за презентацию. Просто ужасный опыт вокруг.