Отзыв об отеле Quality Inn Meadville 2*

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Моя девушка, регистрирующая, и человек, который дал мне ключ при выезде, были восхитительны. Кроме того, этот отель был одним из худших событий в моей жизни. Персонал был недружелюбным и бесполезным, а завтрак был разочаровывающим, с ограниченным выбором и некачественной едой. В спортзале есть только устаревший и жалкий тренажер Bowflex. Поскольку все отели были забронированы, мой клиент забронировал мне номер здесь. Я был в городе на торжественном открытии. Мой рабочий день начался в 6:30 утра. В 4 утра я проснулся и обнаружил, что в душе нет горячей воды. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, женщина сказала: «Ну, у меня есть горячая вода». Я не уверен, чем этот ответ должен был быть полезен. Искупавшись в птичьей ванне, я отправился на работу. Во время обеденного перерыва я вернулся в отель, чтобы посмотреть, решена ли ситуация с горячей водой. Вода не прогрелась, пока я ждал перерыва. Затем я спустился по лестнице, чтобы с кем-то поговорить. Аманда, я думаю, была тем человеком, который работал. Она стояла на улице и курила. Чтобы привлечь ее внимание, мне пришлось выйти на улицу. Я сообщил ей о проблеме. По ее словам, мне сказали спуститься по лестнице, но я так и не спустился. Я сказал ей, что никогда не спускался вниз. Я только позвонил. Когда она сказала: «Вы просили эту комнату», я ответил: «Извините, я просил комнату без горячей воды? » Она объяснила, что воде требуется больше времени, чтобы добраться до комнат дальше по коридору, поэтому она не нагревается быстро. Для меня это не имеет смысла. Мне также сказали, что ни у кого больше проблем не было (это даже было записано в блокноте: номер 222 жаловался на горячую воду, но больше никто не жаловался). По ее словам, это неправда. Для пояснения я спросил, подразумевала ли она, что я солгал. По ее словам, я знаю, что у вас есть отношение. Что касается моего отношения, то у меня его не было. Единственное, что мне хотелось, это горячая вода. Если нет, я бы хотел вернуть деньги. Она ответила: «Наверное, нет». Я спросил, могу ли я поговорить с генеральным менеджером. Она заявила, что Эйприл не присутствовала. Грубо отойдя от стола, она сказала: «Я тебе не помогаю».
Мне пора было возвращаться к работе. Поскольку мой клиент забронировал мой отель, я оставил ему сообщение, в котором говорилось, что мне неудобно оставаться в отеле после того, как меня назвали лжецом и я не получил базового обслуживания клиентов. Клиент отменил мою бронь. Я вернулся в отель во время перерыва на работе, чтобы забрать свои вещи. В комнату вошли (табличка «Не беспокоить» на двери была снята и установлена ​​обратно в комнату). Ключ, который я использовал, больше не работал. «Аманда» уходила, а впереди был еще один человек, так что, я думаю, произошла смена. Получив новый ключ, я смог забрать свои вещи. Судя по тому, что я слышал от некоторых местных жителей, насколько я понимаю, расизм по-прежнему широко распространен в этом районе. Диджей, который работал на торжественном открытии, тоже из Вирджинии, также выразил разочарование своим пребыванием в этом отеле.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, даже своему злейшему врагу. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если вы меньшинство!