Отзыв об отеле Clarion Inn Strasburg - Lancaster 2*

Это было ХУДШЕЕ пребывание за последние десять лет. Когда я приехала, в моем номере не было отопления, температура была около 10-19 градусов, шел снег. Потребовалось 3 часа, чтобы прогреть комнату на максимальной мощности, после чего обогреватель, казалось, делал все, что хотел, и на протяжении всего моего пребывания не удавалось поддерживать комфортную температуру — от очень жаркой до прохладной. Затем, когда я попыталась принять душ, горячей воды не хватило даже на 15 минут, чтобы нормально помыться. Когда я попыталась сесть в кресло на колесиках в номере, оно не катилось, и я чуть не перевернулась, пытаясь повернуться (менеджер сказал, что это просто их кресла, а не сломанное, на что я спросила, зачем им эти кресла, если они знают об этом на ковре). Затем, когда я собиралась спать, я обнаружила, что работает только розетка на лампах, так как розетки были настолько изношены, что зарядное устройство буквально выпало обратно. Потом я проверила свою кровать и обнаружила пятно крови на простынях на одной из кроватей (я, конечно же, проверила на наличие клопов и не стала пользоваться этой кроватью). Ступеньки на втором этаже, ведущие в мой номер, не были посыпаны солью или очищены, а телевизор был очень маленьким. В конце моего пребывания я поговорил с менеджером, которая сообщила мне о НЕСКОЛЬКИХ других проблемах, таких как:
На ресепшене мне сказали, что я не могу заселиться раньше 15-16 часов, что, по словам менеджера, было неправдой; затем она сообщила, что мой запрос на поздний выезд бесплатен до полудня, а затем я могу остаться немного дольше за дополнительную плату (хотя мне сказали, что я могу остаться не позднее 11:30! ), что тоже было ложью. Затем она спросила, звонил ли мне кто-нибудь через 30 минут, чтобы заселиться (чего, очевидно, никто не делал), и что это новая политика для уверенности. После этого ужасного пребывания она заявила, что попытается исправить ситуацию, на что солгала и больше со мной не связывалась. Не тратьте здесь ни одного деньга. Лучше остановитесь в амбаре амишей.