Lancaster Inn & Suites

Это было просто отвратительно. Отель был грязный, и нам не разрешали выходить из номеров после 9 вечера, очень странно. Кроме того, мой друг нашел под кроватью непристойную игрушку для взрослых. От нее ужасно пахло, и весь отель был таким грязным и отвратительным. Меня чуть не вырвало.

Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от главной дороги. Рядом находятся магазины и торговые центры, но при этом создается ощущение, что вы находитесь за городом. Завтрак был бесплатным, очень простым и скудным, что меня вполне устроило. Самой большой проблемой была чистота номера. Я всегда тщательно проверяю номер на наличие клопов. К счастью, их там не было, но почему-то на простынях было МНОГО пятен засохшей крови. Кроме того, в разных местах было много грязи и пыли. Я сообщила об этом на ресепшен. Они извинились.

Марвин нас регистрировал, и он был просто невероятен, такой милый человек и такой замечательный клиентоориентированный. Благодаря ему наше пребывание стало ещё лучше. Он заслуживает всяческих похвал за свой усердный труд, и я надеюсь, что он продолжит процветать в этом отеле.

Это место сильно упало в плане чистоты, обслуживания и качества. Большинство номеров были отремонтированы, но не обслуживались. Наша ванна и ванная были грязными, а занавеска для душа была в пятнах и грязной. Весь номер (305) нуждается в хорошей чистке и уборке. Постельное белье было чистым, но подушки воняли.
Барная стойка была в плохом состоянии, и не было молока для хлопьев или кофе! Я страна молочных продуктов!
Мы останавливаемся здесь с перерывами уже 25 лет. Печально.

Мы приехали в воскресенье, Ки на стойке регистрации была очень приветливой и отзывчивой. Когда мы заселились, мы продлили наше пребывание до среды вместо вторника. Наш номер был просто ужасным, освещение в номере было не самым лучшим, спутниковая антенна была ужасной, пришлось идти на стойку регистрации за новыми батарейками для пульта (на мой взгляд, спутниковая антенна была ужасной), зеркало было только в ванной, льдогенератор был только на первом этаже, на завтрак предлагалось приготовить вафли самостоятельно, йогурт, 2 вида бубликов, закончились яблочный и апельсиновый сок, сваренные вкрутую яйца, а кофе был поставлен в холле. Горничные не убирали наш номер в понедельник, во вторник утром они вынесли мусор и оставили полотенца в ванной, взяли с нас чаевые и ушли. После долгого дня шопинга мы вернулись в номер, а наши кровати так и не были заправлены. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что «иногда они просто забывают починить кровати, но когда я настоял, джентльмен ответил, что мы не чиним кровати». Мне тоже показалось это странным: если нужен коврик для ванной, его нужно просить на стойке регистрации!
Точно не остановлюсь там снова.

Всё было отлично, кроме персонала. Я спустилась в 8 утра, чтобы взять завтрак для себя и сына. Мы ждали десять минут, пока кто-нибудь появится, и когда он появился, оказалось, что не хватает самых необходимых продуктов: яиц, сосисок, сока и даже фруктов. Я попросила сотрудника либо решить проблему, либо назвать своё имя для дальнейшего разговора. Вместо этого он закатил глаза, потому что был «занят осмотром».
Десятью минутами ранее я уже просила о помощи, но меня проигнорировали. Так и случилось, когда отмахиваешься от клиента, который просто просит, чтобы его накормили, – и еда, которую ты рекламируешь, включена в стоимость. Это не одолжение. Это часть договора.
Я работала в сфере гостеприимства и знаю, что такое уважительное обслуживание. Ты здороваешься с людьми, слушаешь их и следишь за тем, чтобы всё было как можно проще. Мой сын даже не завтракал, потому что всё было настолько неловко и пренебрежительно.
Неприемлемо. Я найду имя этого сотрудника и сообщу о его поведении. Ни одна семья не должна считаться обузой из-за того, что вы просите меня выполнять свою работу.

За такую цену лучшего и желать нельзя. Расположение идеальное по отношению ко всему, что есть в этом районе: от местных рынков до шоколадных магазинов и всех развлечений. Номер был безупречно чистым и уютным, а в самом отеле царила приятная, расслабленная атмосфера фермерского дома. Из бассейна открывается великолепный вид на пастбище. Перед входом установлены кресла-качалки, в которых можно расслабиться после долгого дня, полного впечатлений. Я бы обязательно забронировал этот номер и остановился здесь снова!

Итак, во-первых, номера были совершенно грязными. Приложу фотографии. Они утверждают, что идёт ремонт, но я не уверен, какое отношение к нему имеют старые сопли в душе и какая-то плесень в холодильнике? Ресепшн и генеральный менеджер Марко не обратили внимания, тумбочка сломана, а бесплатный завтрак – это холодная каша. Поддержание чистоты в отеле – это гордость за своё рабочее место, чего у этого заведения нет. Не рекомендую, если только вам не нравится, когда сопли смешиваются с мылом. Ах да, ещё нет шампуня и кондиционера. Только маленький кусок мыла. Не советую, не рекомендую.

Плюсы: Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые. И отель расположен очень удобно по отношению к месту назначения. Минусы: Им определённо не хватает парковки. Но мы справились.

Это место получает 1 звезду просто за то, что там было тихо, и меня не беспокоили другие гости. К сожалению, это место выглядит так, будто его построил чей-то неуклюжий дядя. Тумбочки установлены по диагонали на стене, ящики комода отсутствуют, смесители в ванной не прикреплены к туалетному столику, полы уложены так, как будто это сделал ученик 3-го класса, липкие полы, парковка на траве, потому что их участок слишком мал, чтобы вместить полный дом. Я мог бы продолжать. Это жалкий отель за ту цену за ночь. Мы приезжаем в район Ланкастера каждый год, и мы никогда не порекомендуем это место друзьям или семье.

Не ужасное место. Конечно, есть варианты получше и похуже, но этого было достаточно для наших нужд. Завтрак был доступен и в порядке, номера были чистыми, и обстановка была хорошей. Персонал дневной смены был приятным, вечерний персонал немного странным.
Если вы чутко спите, это место не для вас. Вы можете слышать ВСЕ со всех сторон. Могли бы использовать лучшие подушки для комфорта, в целом это было достойное пребывание. Просто не уверен, выберу ли я их снова.

В целом, отель неплох. Учитывая цену, номер был просто замечательным, регистрация заезда и отъезда прошла на одном дыхании, все, чего можно было ожидать. Завтрак в целом был просто замечательным, за исключением напитков. В соковыжималке было 3 варианта: вода, апельсиновый сок и яблочный сок. OJ и AJ вышли очень густыми, консистенции ила, и воды не было. Мы попросили наполнить водой, и нам сказали, что это займет 5 минут, но на это ушло 15-20 минут. Единственной другой питьевой водой в отеле были бутылки в торговых автоматах — в тренажерном зале не было фонтанчиков или кувшинов, а 2 фонтанчика в коридоре не работали.

Я читал отзыв, в котором говорилось: «Отличное расположение! » Но я бы с этим поспорил. Если вы хотите быть рядом с ничем, то расположение не так уж и плохо.
В противном случае, вы в 15+ минутах езды от всего.
Первое впечатление об отеле было: «Это не так уж и плохо».
Процесс регистрации прошел гладко и легко, а джентльмен за стойкой был фантастическим.
Номер, люкс с джакузи, был огромным и очень скудно обставленным. Серьезно, можно было бы поставить еще одну кровать размера «king-size» в «гостиной» зоне — или хотя бы мини-кухню!
Ванная комната была просторной — душ был скользким, потолок был залатан.
Кровать была ГОРЯЧЕЙ — я постоянно просыпался с ощущением, что горю — несомненно, из-за наматрасника, который был на ней.
И что-то (может быть, джакузи? ) всю ночь трещало и хлопало.
Так что обслуживание заслуживает 5 звезд — все остальное — только 3 (в лучшем случае). Я сфотографировал только джакузи.

Хорошо… у нас с женой не бывает возможности часто уезжать, поэтому мы решили попытаться найти выгодную сделку на местном уровне и нашли Lancaster Inn and Suites.
Регистрация прошла нормально… добрались до своего номера и оттуда спустились вниз.
У нас был люкс с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной – первое, что я обнаружил в спальне на подоконнике, был женский имплант вместо бюстгальтера… (жена была ошеломлена)
Я сфотографировался и оглядел комнату, гадая, что еще сюрпризы в магазине.
В гидромассажной ванне было несколько волос по краю и красивое кольцо грязи, в душе было несколько волос возле стока.
Затем я пошел к стойке консьержа — доставил ему имплантат и показал ему фотографию.
Настоял на том, чтобы кто-нибудь снова подошел и прибрался.
Человек извинился, и он и экономка подошли — экономка стояла в ботинках внутри ванны и вытирала их, как будто боялась к ним прикоснуться. Который расстроили мою жену еще больше.
Мы пошли ужинать — купили чистящих средств примерно на 15 долларов и сами убрали.
Когда мы уходили, экономка сидела на диване в холле, а когда мы вернулись, экономка все еще сидела на диване. Диван.
Отель выглядит красиво, но персонал не выполняет свою работу.
Я бы предпочел остаться где-нибудь в другом месте, чем здесь, после того, как все прошло, и никогда сюда не вернусь.
Даже в лифте — вы можете увидеть дохлых насекомых, мухи и комары над инеем потолок.
Как будто никто понятия не имеет, что делать, чтобы позаботиться об отеле или его гостях.

Ничего особенного. Устаревшие, изношенные номера. Ванны очень скользкие. На столе висит объявление с вопросом, нужен ли вам коврик для ванной. Они уже должны быть в каждой комнате. Как только вы примете душ, кто-то выйдет и пойдет к стойке регистрации. Зона для завтрака очень маленькая, а завтрак в лучшем случае так себе. Есть много других мест, где можно остановиться за те же деньги, я советую вам это сделать.

Хороший отдых. Комната была чистой и презентабельной, кондиционер работал хорошо, персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Кровать оказалась более пружинистой, чем я предпочитаю, но особых претензий не было. Все соответствовало рекламе, и цена была достаточно разумной. Завтрак не пробовал.

Номера были чистыми, кофе горячим, а обслуживание клиентов было феноменальным. Марвин на стойке регистрации продемонстрировал лучшее в обслуживании клиентов, и мы были очень счастливы, и он помогал нам во всех ситуациях. Отличный опыт. Единственное, что я бы поменял, это подушки.