Lancaster Suites

Это был старый отель, и он был не в лучшем состоянии. Самая большая проблема заключалась в том, что он располагался между автомагистралями, так что одна автомагистраль проходила прямо перед отелем, а другая — прямо за ним, поэтому иногда было очень шумно. Нам дали старый номер с физическим ключом. Прошло уже несколько десятилетий с тех пор, как нам в последний раз давали такой ключ. Дверь не запиралась автоматически. Нам приходилось запирать её вручную ключом. Завтрак был неплохим, но в нём не было ничего вроде яичницы или бекона. А в блиннице закончилось тесто, и нам пришлось искать сотрудника, чтобы его починить.

Я останавливался всего на одну ночь, но номер был обставлен как положено для люкса. Хотелось бы более удобной кухонной зоны. Персонал был дружелюбным. Цена была хорошей. Номер был чистым. Завтрак был немного скудным. Найти отель было немного сложно. Я проехал прямо мимо входа и пришлось развернуться и попробовать еще раз.

Моя жена и дочь останавливались здесь на выходные, и спустя 36 часов мы все еще ждем звонка от менеджера.
Мою жену и дочь разбудил в 3 часа ночи стук в двери и окна. Кто-то пытался попасть в соседний номер. Она звонила на ресепшн 4 раза, прежде чем кто-то наконец ответил. Там сказали, что человек заперся снаружи соседнего номера, и ребенок не хочет его открывать.
Отель должен был принять другие меры, вместо того чтобы допустить это в 3 часа ночи. Моя жена и дочь были напуганы. Дочь плакала. На ресепшене сказали: «Дайте им время успокоиться». Что это за реакция?
Ужасная реакция, и до сих пор нет ответа.

Это действительно хорошее место и очень хороший персонал. Оно не роскошное, поэтому, если вы любите роскошь и ищете спа-процедуры, то можете быть разочарованы. Номера просторные, с большим количеством света, есть прачечная и тренажерный зал, а также приличный завтрак. Расположение удобное, рядом много ресторанов и магазинов. Очень доволен своим пребыванием здесь.

Я бы не пожелал этого места даже своему злейшему врагу. С момента нашего прибытия всё обернулось полным провалом. Персонал был невероятно груб и вёл себя так, будто помощь гостям — это для него огромная проблема. На каждый простой вопрос мы отвечали, будто беспокоим их, а их ответная реакция была просто непрофессиональной.
Сам номер был отвратительным. Я не преувеличиваю, когда говорю, что он выглядел так, будто его не убирали месяцами. Пятна на простынях, волосы в ванной, пыль повсюду, и запах, который ощущался, как только открываешь дверь. Честно говоря, это заставляло задуматься, как это место вообще может работать.
Коридоры были грязными, всё здание выглядело обветшалым, и ничто в этом месте не создавало ощущения безопасности или гостеприимства. За такую ​​цену это просто оскорбительно. Это был, пожалуй, один из худших гостиничных опытов в моей жизни.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь ещё. Этому месту нужна серьёзная уборка, лучшее управление и персонал, которому действительно небезразличны гости. А пока избегайте его любой ценой. 😡🧼🚫

Мы остановились на ночь в канун Нового года с семьей. 87 долларов за стандартный номер с большой двуспальной кроватью, микроволновой печью и холодильником. Было чисто, полотенце, наверное, нуждалось в лучшем уходе, были пятна от предыдущих происшествий, но в целом регистрация прошла легко. Мы видели только одного сотрудника на стойке регистрации и не пользовались шведским столом, но в целом никаких нареканий не было. Это было удобно, и если бы я снова оказался в Ланкастере на ночь, возможно, остановился бы здесь еще раз из-за соотношения цены и качества. А в новогодний день мы проснулись под снегом, что стало приятным дополнением к началу нового года в отеле.

Отличный дом для проживания вдали от дома. Очень приятный и внимательный персонал. Условия проживания идеальные, кладовая дворецкого очень хорошая. Ежедневный континентальный завтрак и завтраки по выходным очень вкусные. Близко к аутлетам и другим местам, но при этом в тихом месте. Я уже останавливался здесь раньше и обязательно вернусь снова.

Встретившись с кузиной и её мужем, которые тоже ехали в Мэн, мы приехали из Бедфорда, штат Пенсильвания, и обнаружили, что забронировали тот же отель! Повезло. Всё было хорошо, но особая благодарность персоналу на ресепшене. Очень отзывчивые, дружелюбные, гостеприимные. Когда-то этот отель входил в сеть Wyndham, но теперь он независимый. Наш номер был очень комфортным, очень чистым, и мы отлично выспались. Отличное постельное белье и полотенца, много розеток, хорошая система кондиционирования/отопления, и мне очень понравились дозаторы для туалетных принадлежностей. Моя единственная (очень незначительная) претензия, из-за которой я бы оценила его как «Хорошо», а не «Отлично», заключалась в том, что завтрак немного разочаровал. Но мы справились, не беда. Мы бы остановились здесь снова. Моя кузина посоветовала номера на первом этаже для тех, кого беспокоит шум от шоссе; они жили на третьем этаже, и им там было немного тесновато.

Номер был довольно обшарпанным, со старой сантехникой в ​​ванной. Мини-кухня была пухлой за дверью ванной. Телефон не работал все выходные, которые мы там были. Холодильник не холодил. Нам сказали, что ремонтник не работает по ночам и выходным, так что это было нелегко. Кровать была настолько жёсткой, что приходилось спать на полу. Комода не было, поэтому нам пришлось складывать одежду в ящики прикроватной тумбочки. Обеденный стол был, но только один стул. Мы жили в передней части здания, поэтому было много шума от транспорта. Завтрак тоже был невкусным. И в номере никогда не убирались и не пополняли запасы, поэтому мне пришлось спуститься на стойку регистрации и взять свежие полотенца самостоятельно. Это должно было быть наше 40-летие, поэтому я решил забронировать люкс, а не просто номер, но я мог бы заплатить меньше за лучший номер в другом месте. Я категорически не рекомендую это место!

Превосходный отель. Очень хорошее расположение, всё рядом. Весь персонал просто замечательный. Мне предоставили более тихий номер, как я и просил, так как у меня были рабочие обязанности. Они сделали всё возможное, чтобы я остался доволен. Кровать очень удобная, диван и хорошая мини-кухня тоже. Завтрак свежий, кофе всегда доступен, что очень удобно. Отель очень чистый, а девушка, обслуживающая завтрак, очень приятная и делает всё возможное, чтобы гости остались довольны. Не верьте плохим отзывам! Я очень рекомендую этот отель и говорю правду об этом замечательном отеле!

Я не ожидала многого, прочитав отзыв, но была удивлена, насколько хорош отель. Я остановилась в двухместном номере с кроватью размера «queen-size» – он очень просторный, детская кроватка поместилась без проблем. Отель не совсем новый, как ожидалось, но очень чистый и ухоженный. Никаких посторонних запахов, и я оценила наличие микроволновки и мини-раковины – мне было удобнее убирать за ребёнком. Персонал тоже был отзывчивым: я попросила ещё бумажных салфеток, и он сходил за ними. Отель расположен не в самом центре, но недалеко от поселения амишей, которое я хотела посетить. Если вы на машине, до центра всего 20 минут.

ИЗБЕГАЙТЕ! Этот отель был забронирован и оплачен. Я планировал посетить похороны отца, но с моей кредитной карты списали деньги, а когда я приехал, мне сказали, что бронь отменена. Меня отказались разместить в это ужасное для меня время. Теперь они отказываются вернуть мне деньги. Это воры, которые наживаются на людях, когда они наиболее уязвимы. Менеджера зовут Ахмид.

Этот отель был хорош за свою цену. Номера были просторными и чистыми, а персонал дружелюбным. Завтрак был скудным, но вполне съедобным. Из горячего были только блины и овсянка. Отель удобно расположен по отношению ко многим местным достопримечательностям. Самый большой минус — расположение между восточной и западной полосами шоссе 30, и было очень шумно. В номере были мини-холодильник и микроволновка, но не было посуды и столовых приборов.

Сначала о плохом: выезд с парковки только справа. Сначала всё было как досадное огорчение, а потом – как „ну ладно, здесь всё равно не повернуть налево“. Отель расположен прямо рядом со всем, что мы хотели сделать, удобный доступ. Он был настолько невероятно дешевым, что я ожидала, что здесь можно переночевать, а потом сбежать. Но это оказалось совсем не так. Номера были чистыми, хорошо обставленными, персонал – вежливым, за исключением джентльмена на стойке регистрации. Жаль, что я не знаю его имени, он был потрясающим! Очень приятный, чувствовал себя как дома, а не просто как гость. Хотелось бы, чтобы все места, где мы останавливались, были такими. Я буквально не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. 10/10, остановилась бы здесь снова.

Я в восторге от этого чистого и ухоженного отеля. За последние несколько лет я столько разочаровался в отелях более низкой и средней ценовой категории. Этот, хоть и недорогой, очень хороший! Шум от транспорта не очень, но всё остальное хорошо. Персонал тоже очень приветливый.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации отличный. Мини-кухня в номере — это очень удобно.
Минусы: Некоторые сотрудники службы поддержки недружелюбны. Цена не соответствует качеству номеров. Завтрак некачественный.

Всё было очень чисто. Кровати удобные. Завтрак был очень вкусным, а зона для завтрака просторной. Персонал очень любезный. Обязательно остановлюсь здесь снова.