Отзыв об отеле Split Rock Resort 3*

Место оказалось совсем не таким, как мне рассказал человек, живущий в Мексике. Кондиционера не было, микроволновка загорелась, половина аквапарка была закрыта, воду пить было невозможно, потому что она была загрязнена, у одной двери не было ручки, только вырезанный кусок дерева, прикрученный к дверной ручке, краска, которую они использовали в душе, отвалилась кусками от воды, мне пришлось покупать все принадлежности для кухни, потому что у них не было ничего, кроме 4 кофейных чашек, даже когда продавец сказал, что мне нужно принести только свою еду, чтобы пользоваться полноценной кухней, никаких тряпок для мытья для всех на курорте не было, они продолжали говорить, что в прачечной их нет, мини-гольф не работал, потому что поле было изношено, велосипеды не использовались, потому что некому было их чинить, половина игровой комнаты не работала, бильярдные столы были сломаны и порваны, телевизор в спальне не работал, снаружи был старый мусор, валялся. Жалюзи на окне в коридоре были сломаны. Персонал был хорошим, постоянно извинялся за то, насколько ужасно было место. Джакузи не работало, а лампочка внутри была вытащена и лежала на краю джакузи с оголённым проводом. Многие другие гости либо съехали, либо получили возврат денег. Я попросил вернуть только оставшуюся сумму, потому что заплатил почти половину сразу при бронировании. После обещания вернуть деньги я только и делал, что бегал вокруг. Я был там в июле 2025 года. Всё ещё борюсь за частичный возврат. Теперь мне придётся действовать дальше. Не ездите! поберегите себя от трудностей, есть места и получше.