Sleep Inn Johnstown - Richland Town Center

Не могу не выразить словами, насколько превосходное обслуживание мы получили во время нашего пребывания. От помощи с ранним заселением до дружелюбного отношения на ресепшене и объяснения правил размещения с животными — обслуживание было на высшем уровне. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, — это то, что в отеле идет ремонт, но наш номер был чистым, и утром в отеле было тихо. Я не знала, что в номере не будет коврового покрытия, что могло бы стать проблемой для нашей собаки, но я понимаю причину, поскольку это отель, где разрешено проживание с собаками. Просто имейте это в виду. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Сотрудники на ресепшене были грубы, во всем отеле пахло плесенью и дымом, кровать была жесткой как камень, а простыни даже не были почищены. В нескольких номерах были крики и драки, которые слышали все.
Спать в машине на случайной парковке — лучший и более безопасный вариант, чем этот отель.

Это было так разочаровывающе. Создается впечатление, что руководство и персонал практически не задумываются о деталях пребывания клиентов, просто поддерживая видимость, пока этот отель находится на реконструкции (и, надеюсь, улучшении). Если не считать того факта, что коридор возле моего номера красили, и повсюду валялись грязные материалы и ковер, давайте рассмотрим некоторые детали (фотографии прилагаются), от плохого технического обслуживания до нарушений санитарных норм:
1. Войдя в номер, я услышал звук протекающего унитаза. Я починил его смывом, но все равно.
2. В номере было странно холодно и сквозняк. Мне потребовалось время, чтобы понять причину: окно было «закрыто», но на самом деле не закрыто и не заперто, пропуская холодный воздух и звук. Думаю, горничные открывают окно, чтобы в номере не пахло краской, пока они работают с открытой дверью.
3. Мне пришлось поправить время на будильнике, что, возможно, любой сотрудник мог/должен был бы сделать, потому что это занимает 20 секунд, и, знаете, не стоит сообщать людям неправильное время.
4. Дешевый пол был весь облупившийся и облезший.
5. Весь номер, казалось, был спроектирован так, чтобы создать ощущение современности, но выглядел дешево.
6. Завтрак был не только посредственным, но и содержал вопиющее нарушение санитарных норм — столовые приборы без упаковки стояли вертикально в чашках, так что любой, у кого немытые руки, пачкал ими чужую посуду. Абсолютно отвратительно, и в зоне для завтрака не было персонала.

Просто ужасный опыт! Место просто катастрофа, всё разваливается, в душе я нашёл использованное мыло, завтрак ужасный, кровати жёсткие как камень, и я бы предпочёл спать на ковре с собакой! Здесь определённо нужно сделать ремонт, чтобы не тратить деньги зря. Лучше остановитесь в Comfort Inn.

В целом, удовлетворительно. Если бы гостей заранее предупредили о неработа лифта, предоставили бы им другие варианты. Я узнала о его неисправности за неделю до приезда. Хотя помощь с багажом была предложена, подниматься по трем лестничным пролетам было неудобно. Гостям следовало бы предложить какую-нибудь скидку или бонус. Особенно учитывая, что ключ-карта деактивировалась при входе в номер, и приходилось возвращаться на первый этаж, а затем идти обратно. Кроме того, на лестничной клетке стоял неприятный запах, который распространялся по всей лестничной клетке. Освежитель для ковров должен был бы помочь справиться с этим.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Телевизор не работал, но его тут же починили. Мне также сказали, что нужно нажать выключатель у двери, чтобы включить прикроватные светильники. Планировка и обстановка номера были довольно странными. Я никогда не видел полноразмерного холодильника ни в одном из сотен недорогих номеров, в которых я останавливался. Негде было поставить ноутбук. Стол, который, казалось бы, можно было использовать, был занят телевизором. Находясь на высоте стола, смотреть его было очень неудобно. Кресло у стола тоже было «необычным». Телевизор не было видно с единственного удобного кресла в номере. Не было светильника ни над раковиной, ни рядом с ней, чтобы я мог спокойно умыться и почистить зубы. Мне нужно было…

Чистота, дружелюбный и отзывчивый персонал, как днём, так и ночью. Завтрак был хорошим и разнообразным. Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень отзывчивым.

Номерам срочно требуется ремонт. Мы жили в номере, предназначенном для людей с ограниченными возможностями, но ванная комната и душ были совершенно неприемлемы по соображениям безопасности. Ни в душе, ни в ванной не было поручней. Пол в душевой был невероятно скользким, что создавало опасность падения. Не думаю, что мы остановимся в отеле Sleep Inn снова.

Прекрасное место. От утренних завтраков до уборки номеров – отличное обслуживание для уставшей пары с домашними животными. Территория чистая, очень удобно расположены магазины и рестораны. Много чего посмотреть и чем заняться. Здесь сделали всё возможное, чтобы вы почувствовали себя королями и королевами. Это место идеально подходит для людей с ограниченным бюджетом. Мы обязательно вернёмся!

Это довольно хороший вариант, если вы ищете бюджетный вариант в Джонстауне, штат Пенсильвания. Персонал на стойке регистрации просто замечательный. Особенно Кевин и Кэрол были очень любезны и дружелюбны во время моего визита. В последнее время редко можно встретить хорошее обслуживание, поэтому я очень ценю это. Было приятно, что Кевин и Кэрол не слишком старались, они были просто приветливы и отзывчивы. Отель простой и чистый. Завтрак приличный. Хорошее расположение, рядом есть рестораны и магазины.

Я был разочарован тем, что позвонил, чтобы забронировать три номера, так как мы с двумя сестрами собирались на встречу выпускников в Холлсоппле, и попросил три номера: два смежных и один через коридор. Когда мы приехали, таких номеров не нашлось. Два номера были на втором этаже, и два номера были между нами, а третий номер, который нам дали, находился на первом этаже (моя сестра и ее муж, так как он тоже приехал), заняли его. Но когда нас должно было быть только трое, и мы хотели номер через коридор от соседних номеров, это меня не устроило. Поэтому я забронировал номера за месяц, чтобы запрошенные номера были зарезервированы для тех выходных (2 и 3 августа). Кроме того, в воскресенье утром, открыв штору, я обнаружил, что одно из раздвижных окон слегка приоткрыто и смещено, так что я не мог его закрыть. Ремонтники не смогли приехать вовремя в тот день, поэтому я попросил вернуть часть моей стоимости номера. Мне сказали, что зарегистрируют, но так и не вернули деньги. Я переживал, что в номер могут проникнуть насекомые; если бы я был на первом этаже, то переживал бы ещё больше, что кто-то залезет в мой номер снаружи. В общем, я был очень разочарован своим пребыванием. Также, вероятно, мне нужна инструкция по использованию душа, так как я чуть не ошпарился, пытаясь настроить нужную температуру. Пришлось поворачивать ручку налево до упора, чтобы включить холодную воду, а затем медленно переключаться на горячую, чтобы настроить нужную температуру.

Просто не стоит. Не стоит. Не останавливайтесь здесь.
Парковка очень плохо освещена. Полы в номере были из плохо уложенных виниловых досок с огромными щелями и отсутствующими кусками. Они были очень грязными. Краска облупилась. Вода из душа брызгала на дверь, заливая пол в ванной. Ванная комната была размером со шкаф, потому что я почти уверен, что раньше там был шкаф. Мы убили двух пауков. Сомневаюсь, что матрас вообще можно было назвать матрасом. Он был очень комковатым и жёстким. Подушки были очень маленькими. По сути, просто воздух. Декоративные подушки были бы удобнее. На прикроватной тумбочке было что-то похожее на пепел. Мы остановились всего на одну ночь и больше никогда не остановимся.

Отличный отдых, дружелюбный персонал. Они приветствуют домашних животных. Большинство сотрудников общались с ними. Номера были комфортными.

Ни разу не убирали номер, ни разу не принесли новые полотенца. Мы были там 5 дней! Кровати были неудобными, дверь в ванную была раздвижной, она громко скрипела и её было трудно открывать и закрывать. Я останавливался здесь много лет назад и всегда был доволен. Скорее всего, больше здесь не остановлюсь. Здесь было относительно чисто.

Мы останавливались на 4 ночи. Сотрудники стойки регистрации были очень приветливы, встретили нас быстро и оперативно, выполняя любые просьбы. Номер чистый, без коврового покрытия. Завтрак оказался гораздо лучше, чем ожидалось: яйца, сосиски, возможность самостоятельно приготовить себе еду, много видов хлеба и фруктов.

Джонстауну нужно больше отелей! Когда мы навещали родственников в Саутмонте, нам пришлось ехать в 20 минут, чтобы остановиться в отеле. В отзыве о Sleep Inn на Hotel. Com это место показалось нам драгоценностью, но мы обнаружили, что это была поддельная драгоценность.
Регистрация прошла без происшествий. В номере, возможно, номере для инвалидов, был сильный запах дезодоранта. В номере моей сестры был похожий запах. Напольная плитка была потрескавшейся, обнажая острые края. В стене была большая дыра, которую отель заделал, но не отшлифовал и не покрасил. Туалет качался, как кресло-качалка. Кондиционер был громким и, казалось, работал на полную мощность или дул влажный воздух.
Wi-Fi был лучше, чем Wi-Fi в Hilton Garden Inn, где мы остановились накануне вечером. Другим сюрпризом было то, насколько великолепным был завтрак. Было большое разнообразие фруктов, сэндвичей на завтрак, хлопьев и многого другого. Обслуживающий персонал был очень внимателен и следил за тем, чтобы все было хорошо укомплектовано. Итак, должен признать, что за такую ​​цену за номер с включенным завтраком это была выгодная сделка, но сами номера просто ужасные.

Ремонт в номерах, похоже, делали в спешке: некачественная заделка швов, плесень в ванной, из-за чего душ протекал по всему полу. Кондиционер не очень хорошо регулируется и работает практически без остановки, из-за чего вам либо слишком жарко, либо слишком холодно. Ковры были очень грязными, в коридорах и на лестницах было много грязи. Кучи полотенец и простыней в коридоре в любое время дня, а также мусорные пакеты. Персонал на стойке регистрации и горничные были очень любезны и приветливы. Расположение удобное, с парковкой проблем не было. Завтрак не пробовал, разве что однажды утром поел банан. Я нашёл скидку онлайн, но больше здесь не остановлюсь.