Holiday Inn Johnstown-Downtown by IHG

Отличный отель, номера замечательные, комфортабельные, недавно отремонтированные и чистые. Нам ОЧЕНЬ понравился ресторан, ужин и завтрак были восхитительны! Персонал был очень отзывчивым. Рады видеть, что ремонт продолжается — с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда все будет завершено. Отель находится недалеко от Университета Индианы в Пенсильвании, и мы были очень рады найти его после того, как все отели в Индиане были заняты на выходные, когда мы выезжали. Я очень рада, что мы забронировали номер поздно и пришлось ехать в Джонстаун — это была действительно приятная находка!

В отеле было очень чисто, номер, в котором я остановился, был исключительно чистым! Наверное, один из самых чистых номеров, в которых я когда-либо останавливался в отеле. Персонал на ресепшене также был очень приветлив.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание в Джонстауне приятным.

У меня возникло несколько проблем в этом отеле, и когда я сообщила о них руководству, мне предложили дополнительные бонусы и скидку в процентах от суммы счета. Проблемы заключались в следующем: я просила дополнительное постельное белье, но его не было по прибытии, мне пришлось снова просить. Нас было четверо в номере, а было предоставлено всего 3 полотенца и салфетки, мне пришлось снова просить. На вывеске было указано, что бесплатный кофе доступен до 11:00. Я пошла налить себе кофе в 8:15, а кофейник был пуст, и мне сказали, что больше кофе не будет. Что мне нужно пойти в ресторан, чтобы налить себе кофе. Как я уже сказала, руководство предложило некоторые компенсации за эти неудобства. Однако, за такие деньги за ночь я, безусловно, ожидала гораздо более высокого уровня обслуживания.

Нам здесь очень понравилось. Мы заселились поздно и уехали рано, но хорошо отдохнули и отлично позавтракали. На завтрак был большой выбор блюд. Еда была горячей, а качество для гостиничного завтрака было хорошим. Номера были просторными и чистыми. Персонал был дружелюбным. Мы обязательно вернемся!

Мы сомневались, стоит ли останавливаться здесь на одну ночь на борцовское мероприятие, основываясь на отзывах. Мои ожидания от отелей довольно высоки, не настолько, как от Ritz, но всё же высоки. В первую очередь, я ищу чистоту, свежесть в номере (никаких запахов! ) и комфорт. Номер был очень чистым, и сейчас в отеле идёт ремонт. Некоторые части отеля, в коридорах и столовой, были старыми и нуждались в ремонте, но это нас не беспокоило во время нашего короткого пребывания. В номере были средства Dove, холодильник, удобные кровати, ванная комната была чистой. Единственное, чего мне не хватало, это сейфа в номере, а это для нас важно во время путешествий. Персонал на ресепшене был очень любезным, и другие сотрудники отлично справлялись с уборкой полов в лобби, так как туда заносилось много снега и слякоти. Я бы определенно остановился здесь снова. Мы также прогулялись до местной пивоварни, и это было превосходно!

Расположение в центре Джонстауна отличное, но в связи с ремонтом микроволновки из номеров убирают! Когда останавливаешься в отеле на несколько ночей, микроволновка просто необходима! Она есть в холле, но для меня, как для клиента, это очень неудобно! Очень разочарована гостиницей Holiday Inn!

Я провел одну ночь в Holiday Inn по делам. Вот мои честные наблюдения:
1. Персонал был неизменно вежлив с начала до конца. Они удовлетворили мою просьбу о раннем заселении.
2. Лобби чистое и привлекательное.
3. Тренажерный зал ужасен. В нем есть неплохая стойка с гантелями, но два из трех тренажеров были сломаны. Peleton был бы огромным улучшением. Бассейн выглядел неплохо.
4. Мой номер был неплохим, хотя и немного унылым. Коричневый ковровое покрытие, коричневые шторы и коричневые светильники делали его темным и унылым. Кровать была удобной, кофе в номере можно было пить, телевизор и кондиционер работали, а в ванной комнате было достаточно горячей воды. Номер был чистым.
5. Я позавтракал в ресторане. Он очень привлекательный, и обслуживание хорошее. Мне хотелось чего-нибудь легкого, поэтому я заказал бублик. Я боялся сломать зуб, поедая крошечный бублик, который мне принесли. Мне следовало заказать что-то из стандартного меню.
6. Парковка закрыта на время ремонта, но соседний гараж был удобен.
7. Расположение отеля отличное; до Джонстауна можно легко дойти пешком, и я дошёл пешком до парка, пивоварни и ресторана на Кони-Айленде.
8. Бранч, поданный на нашей встрече, был вкусным и обильным. Молодой человек, обслуживавший бранч, очень расторопился!
9. Наконец, бесплатный интернет работал безупречно.

В этом отеле явно идёт ремонт, и этот отзыв пытается понять эту ситуацию, но всё ещё не оправдывает отсутствие элементарных вещей. В номере или на стойке регистрации нет бутылки воды, даже для покупки. В отеле нет торговых автоматов, и когда мы спросили об этом, нам сказали, что их убрала компания, которая продаёт товары. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что мы можем пройти четыре квартала, чтобы купить бутылку воды в местном магазине простыней. Мы заселились в номер, но не смогли посмотреть телевизор, потому что на нём не было программ. Ещё раз сообщили об этом на стойке регистрации при выезде, но ничего не было сделано. Кондиционер в номере был включен и не мог быть выключен или отрегулирован.
Номер был очень чистым, и, надеюсь, они смогут исправить эти недостатки для будущих гостей. Готовы попробовать ещё раз, если они смогут привести свои дела в порядок.

Мы были очень рады, что решили остановиться здесь, и что у них был свободный номер. Мы путешествовали по Пенсильвании, чтобы навестить родственников. Сначала я проверил сайт, чтобы поискать свободные номера, но там ничего не было. Мой двоюродный брат сказал, что давайте просто остановимся и спросим внутри, что мы и сделали, и да, у них был для нас номер. Отличный, чистый номер. Это было поздно вечером в четверг, поэтому мы немного покатались по городу. Персонал в художественной галерее был очень милым, и из-за времени суток почти ничего не было открыто для ужина, ни на вынос, ни в самом отеле. Девушка из галереи, с которой мы разговаривали, сказала, что ресторан (Harrigan's Cafe & Wine Deck) в Downtown Holiday Inn был очень хорошим, поэтому мы поехали обратно в наш отель, чтобы поесть. Меню было разнообразным, и было несколько блюд, которые мы хотели бы попробовать, если бы остались подольше, но остановились на двух половинках салата и обнаружили, что эта лепешка Pierogi (картофельное пюре, сыр чеддер, колбаса, карамелизированный лук) оказалась на удивление хорошей. Персонал отеля и ресторана Harrigan’s был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, когда мы задавали вопросы о достопримечательностях перед отъездом из города на следующий день. Парковка была удобной на соседней парковке. Я бы остановился там снова.

Номер был нормальный, но с несколькими проблемами. Затемняющая штора была только для украшения и не закрывалась, и свет проникал ночью через прозрачную штору. Слив ванны не мог заткнуть ванну для принятия ванны. Номер был чистым и ухоженным, и обслуживание, предоставленное всеми, с кем я общался, было фантастическим.

Обидно тратить столько денег и получать обслуживание, которое больше напоминает пребывание в дешёвом мотеле, чем в высококлассном отеле. Я останавливался в отелях Holiday Inn, которые были гораздо чище и гостеприимнее, чем это место. Я обнаружил волосы на подушке и что-то похожее на скопление грязи в раковине — совершенно неприемлемо.
Само собой, я больше здесь не остановлюсь. Я часто путешествую по делам и перепробовал множество вариантов размещения, но это было настоящее разочарование. Администрация неотзывчива, персонал на стойке регистрации груб и непрофессионален, а уборка явно не ставит комфорт и чистоту гостей на первое место.
Совершенно абсурдный опыт.

Я останавливался в этом отеле много раз за последние несколько лет. Персонал на стойке регистрации и в ресторане всегда приветлив. Обычно я покупаю купоны на завтрак при бронировании номера. Я очень ценю возможность позавтракать свежеприготовленными блюдами в ресторане отеля перед уходом на работу. Я сравнил стоимость номера с другими отелями в этом районе. Цены вполне конкурентоспособны для проживания в течение одной-двух ночей. Крытый бассейн, джакузи и фитнес-зал чистые и ухоженные.
В отеле сейчас идёт ремонт. Похоже, его делают этаж за этажом. Пока что ремонт не помешал ни одному из моих пребываний.
Отель расположен недалеко от основных магистралей, ведущих в район Джонстауна и из него. Помимо ресторана отеля, в этом районе есть несколько ресторанов, баров и продуктовых магазинов.

Я был приятно удивлён этим отелем. Центр города немного обветшал, но сам отель оказался довольно приятным и ухоженным. Наш номер был в очень хорошем состоянии и чистым. Нам удалось хорошо выспаться, хотя наши кровати были двуспальными, а не двуспальными, поэтому было немного тесновато. Номера были просторными, а прилегающая парковка была удобной. Мы позавтракали в ресторане, и качество еды было хорошим, а цены — вполне приемлемыми. Нас немного расстроило, что до нашего приезда не предупредили о закрытии бассейна, это сделало бы наше пребывание ещё лучше.

Этот отель стал для меня настоящим оазисом. Из-за неотложной медицинской помощи мне пришлось остаться здесь на несколько недель, и я чувствовала себя очень комфортно и окружена заботой. Персонал каждый день делает всё возможное, чтобы я чувствовала заботу. Я из другого города, поэтому у меня нет ни друзей, ни родственников поблизости. Их забота о моей ситуации значительно облегчила моё пребывание. Я могу рассказать о номерах, простынях, питании и так далее. Но больше всего меня тронула их человечность.

Мы провели здесь всего одну ночь и рады, что не дольше. Приехав чуть позже 16:00, мы обнаружили, что наш номер ещё не готов, хотя заселение должно начинаться в 15:00. Нам позвонили о готовности номера только в 17:50. Хотя сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и извинялись, в отелях такого быть не должно. За эти годы мы останавливались буквально в сотнях отелей, и ни у одного из них не возникало проблем с подготовкой номера к заселению. Мне сказали, что проблема связана с нехваткой персонала в сфере уборки, но, честно говоря, это проблема руководства. Это значит, что им либо не платят достаточно, чтобы содержать необходимый персонал, либо, если кто-то неожиданно заболел, у них не было плана действий. На самом деле, в этот момент руководство должно было быть в номере и убирать его, чтобы подготовить к заселению.
Когда мы вошли в номер, мы обнаружили там только одно полотенце. В коробке с салфетками оставалось всего 3 салфетки, а цена была очень низкой. Номер выглядел очень обшарпанным. Потолок явно ремонтировали, но не залатали как следует. Стены были дырявыми. Розеток у кровати было крайне мало, что в 2025 году непростительно. Система отопления, вентиляции и кондиционирования была очень устаревшей, из-за чего в номере было то жарко, то холодно. Пол под ковром был очень неровным. Вытяжной вентилятор в ванной не работал. Стены были очень тонкими (даже отчётливо слышно, как соседи смывают воду в туалете).

Нас встретили очень дружелюбно, при регистрации! Это произвело на нас большое впечатление. Отель не слишком шикарный, но все было чисто, и наш номер был недавно отремонтирован. Я обычно не выезжаю из отеля, но я подошел к стойке регистрации, чтобы выписаться, и там был еще один замечательный человек. A+ за обслуживание!

В целом отель выглядит обветшалым. Я останавливался там около года назад, но с тех пор всё стало хуже. Всё, от регистрации до хорошего качества обслуживания, было не очень. Я хотел бренди «Манхэттен» в баре, но у них его не оказалось. Освещение в номере значительно улучшилось, особенно в ванной комнате. Мне не нравятся душевые с короткими занавесками. В номере должно быть удобное кресло для чтения или просмотра телевизора. Постельное бельё хорошее.