Hampton Inn & Suites North Huntingdon-Irwin, PA

Сдержанный, но немного выше среднего уровень сервиса. Чрезвычайно вежливый персонал.
Из минусов: мы были гостями три дня, и горничные ни разу не убрали за нашими мусорными корзинами. У нашего соседа, живущего в трех домах от нас, в коридоре валялись грязные полотенца для душа, а рядом с мусорным ведром возле лифта стояла коробка из-под пиццы из Pizza Hut – просто из-за отсутствия здравого смысла со стороны горничных. Вы – дочерняя компания Hilton, выполняйте свою работу, делайте свои обязанности.

Мы приехали около 9 вечера в субботу и попытались заселиться, но наше предоплаченное бронирование через Hotels. Com не отображалось в системе. Когда мы попытались решить проблему через чат поддержки, время ожидания было крайне долгим и бесполезным в тот момент.
К счастью, Джейми на стойке регистрации Hampton Inn сразу же вмешалась. Она сделала всё возможное и даже больше, позвонив напрямую в Hotels. Com, подтвердив номер моего маршрута и выступив от нашего имени, когда служба поддержки Hotels. Com сначала сопротивлялась. Благодаря её настойчивости, она смогла получить временную авторизацию платежа от Hotels. Com, чтобы мы могли завершить заселение. Проблема была решена примерно через 30 минут.
Огромное спасибо Джейми за её выдающуюся помощь и преданность делу. И это было большим разочарованием в отношении обслуживания клиентов Hotels. Com.

Персонал был просто замечательный и дружелюбный. Номера были очень чистые. Бассейн был действительно очень теплым.

Мы приехали на свадьбу и застряли из-за снежной бури. Менеджер Кэти и весь персонал были просто замечательными. Вчера все было закрыто, и менеджер предоставил нам еду и закуски. Все они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Наблюдая за тем, как персонал общается со всеми гостями и как они взаимодействуют друг с другом, понимаешь, что они действительно одна большая семья. Спасибо вам всем!

Впечатления от проживания были очень хорошими. Хороший завтрак и небольшой тренажёрный зал. Номер был просторным. Единственный минус — матрас на выдвижном диване был настолько плохим, что пришлось использовать надувной матрас.

Прекрасный отель! Нам очень понравилось пребывание. Номера очень чистые и просторные. В отеле также был хороший завтрак. Рядом много ресторанов, включая Музей Биг Мака. Очень дружелюбный и любезный персонал. Спасибо за прекрасный отдых!

Нам посчастливилось провести здесь пару ночей в сентябре. Первое впечатление имеет огромное значение, и после долгого дня в дороге нас встретила именно та девушка на стойке регистрации, которая оказала нам такой радушный приём. Заселила нас буквально за несколько минут, спросила, как у нас прошёл день, – очень приятный и отзывчивый человек.
Номера были хорошими, мы пользовались бассейном, который был отличным, хотя и немного прохладным, и даже провели час-другой у открытого костра позади отеля.
Завтрак был превосходным, а цена, на мой взгляд, вполне разумной.
Определённо остановились бы здесь снова.

Завтрак просто потрясающий, подается до 10 утра. В лобби круглосуточно подают кофе. Бассейн и тренажерный зал чистые. Также есть место для костра на открытом воздухе. В номерах не помешал бы телевизор побольше, но в остальном всё отлично: тихо и спокойно. Спасибо всему персоналу за отличную работу!

Чистый отель. У нас был один из самых больших номеров, и он был очень просторным. Кровать была удобной, никаких нареканий. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко, а весь персонал внизу был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был неработающий лифт (не их вина). Удобный выезд на платную дорогу и трассу 30.

Пришлось искать номер, чтобы отдохнуть после девяти часов в дороге. Забронировал номер после полуночи и приехал через полчаса. Парковочные места были заняты меньше чем наполовину. Меньше минуты ждал, пока сотрудники заселят – приветливые, расторопные и профессиональные. Получил две бесплатные бутылки воды. Номер-студия был современным, чистым и просторным. Мебель и освещение были аккуратными. Шкаф находился в туалетной зоне, а не у входной двери. Завтрак был отличный. В обеденном зале было тихо и спокойно.

Отличное место! Очень чистое и безопасное место для остановки на отдых. Завтрак бесплатный и включён в стоимость.
На парковке нет камер, но, похоже, это очень безопасный район.
Кондиционер довольно шумный. Обычно я бы ничего не сказал, если бы не цена. Моя аллергия была очень сильной всю ночь, что говорит о большом количестве пылевых клещей, но у меня бывают аллергические реакции в каждом отеле, это ожидаемо.
Нам случайно досталась ванная комната для людей с ограниченными возможностями. Она была довольно хорошей и прочной, с поручнями вокруг унитаза и сиденьем в душе. Всё равно нужно вставать/перелезать через край ванны. Это не душевая кабина.
В ванной комнате есть фен. В моей не было микроволновки.

Немного сложновато найти (указатель на главной дороге помог бы), но приятно, что отель находится так близко к платной дороге.
Персонал был невероятно дружелюбным. Номер был чистым, прохладным, тихим и комфортным (подушки я хочу оставить дома). Бассейн и прекрасная костровая чаша на открытом воздухе стали для меня неожиданным бонусом. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этих краях, обязательно остановимся здесь снова.

Это прекрасное поместье, спрятанное недалеко от платной дороги, но вы никогда об этом не догадаетесь. Люди здесь просто потрясающие! Завтрак первоклассный. И номера прекрасные.

Расположение идеальное! Рядом с платной дорогой и домом моей сестры! Много местных магазинов, даже Walmart! Моё любимое воспоминание об этом отеле — горячий завтрак! Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным! Мне очень понравилось проживание!

Хотя я редко ставлю олимпийскую оценку «идеально», этот отель и персонал превзошли все ожидания по всем пунктам. Мой муж неожиданно скончался, и я приехала на похороны, чувствуя себя одновременно раненой и уязвимой. Персонал был приветливым и добросовестным, а не шумным и раздражительным, как будто постоянные вечеринки были нормой жизни. Внимательные горничные поддерживали чистоту в номере и снабжали его всем необходимым. Номер находился именно там, где я и просила: вдали от шума лифта и льдогенератора, но не слишком далеко, чтобы быстро и незаметно приходить и уходить. Я смогла отдохнуть, восстановиться и восстановиться, чтобы организовать похороны. В конце менеджер удивил меня, предложив скидку на проживание, что, безусловно, помогло мне сберечь и без того ограниченный бюджет. Выписка сотрудников стойки регистрации прошла быстро и эффективно. Всё это сделало пребывание в отеле приятным и комфортным, позволив мне сосредоточиться на важном событии, которое изменило структуру и смысл моей жизни. Если бы я могла поставить этому отелю оценку выше, я бы поставила ему более высокую оценку. Находясь здесь, чувствуешь себя в уютной и безопасной гавани здорового и счастливого дома.

Минусы: микроволновка в номере стоит дороже. Бассейн не очень чистый и не впечатлил. Плюсы: чисто, комфортно, персонал дружелюбный, а завтрак не такой разнообразный, как в других отелях.

Худшее пребывание в отеле. Нас было трое, 2 номера, и в обоих номерах было ужасно влажно. Это было похоже на сауну, даже после того, как кондиционер был включен на полную мощность. И пахло ужасно — затхлый плесень. В обоих номерах. Мы переместили один из номеров в третий номер, и там был тот же ужасный запах, но он был немного менее влажным после того, как кондиционер был включен на полную мощность в течение пары часов. Но запах не исчез — он буквально тошнил и не давал мне спать. Ванная была грязной — там были волосы. И не один волос. Весь опыт был ужасным. Я не могла дождаться, чтобы уйти оттуда, и спала бы в своей машине, если бы со мной не было моего ребенка. Хуже всего было то, что я заплатила почти 300 долларов за номер, потому что большинство отелей были забронированы для какого-то спортивного турнира. Так что надувательство ПЛЮС ужасный отель. Я не могу понять 5-звездочные отзывы об этом месте. Это было не только со мной — у нас было два номера, и все взрослые нашли это место неприемлемым.