Tru By Hilton Hershey Chocolate Avenue

Мне очень понравилось здесь! Номер был чистым и в нем было все необходимое. Завтрак был хорошим, и я очень благодарна, что они смогли предложить мне вариант без глютена! Спасибо, Хейли, за вашу помощь!

Мы провели УДИВИТЕЛЬНЫЙ отдых в отеле Tru by Hilton Hershey Chocolate Avenue. «Удивительный» – в первую очередь благодаря безупречному обслуживанию. Номер был чистым и комфортным. К услугам гостей: крытый бассейн, фитнес-центр, игры в лобби, бесплатный кофе/чай и бесплатный Wi-Fi.
Расположение идеально подошло для нашего кругосветного путешествия по миру шоколада Hersheys. Мы останавливались здесь впервые и обязательно вернёмся.
Очень рекомендую всем туристам и местным жителям.
Очень вежливый персонал✅
Безупречный сервис✅
♿️Вход для инвалидных колясок✅
Прекрасная атмосфера✅
Бесплатная парковка✅
♿️Парковка для инвалидных колясок✅
🛜Бесплатный Wi-Fi✅

Сейчас мы с женой здесь. По коридорам бегают дети. В коридорах кричат ​​люди. Это продолжается уже почти три часа. Мы поговорили с администратором, и они пообещали подняться и поговорить с шумящими. Сомневаюсь, что это действительно было. Здесь очень грязно, и мы больше не вернёмся. У меня такое чувство, будто я в студенческом общежитии во время встречи выпускников или что-то в этом роде.

Мы впервые остановились в этом отеле Tru Hotel. Мне удалось зарегистрироваться на телефоне, и мой номер был готов прямо к нашему приезду в Херши. Наш номер находился на пятом этаже, и из него открывался прекрасный вид на американские горки в парке. Отель был тихим, чистым, а номера — комфортными. Завтрак был прекрасным. Персонал отеля был очень дружелюбным. Я бы обязательно забронировал его снова.

Номер крошечный, завтрак горячий, но приготовлен медленно и невкусный. Яйца были порошковыми, мясо выглядело замороженным и размороженным. Но я решил оставить этот отзыв, потому что они вошли в мой номер, хотя на нём была табличка «Не беспокоить». Я считаю, что это, по сути, вторжение в мой номер без моего разрешения, что недопустимо. Я плачу за номер, бронирование не было оформлено, уборка не требовалась. Я чувствовал себя осквернённым.

Должен сказать, что я был очень доволен нашим пребыванием. До парка всего 12 минут езды, и поблизости есть несколько отличных ресторанов! Я позвонил накануне вечером, чтобы узнать, можно ли нас заселить пораньше, так как мы путешествовали с двумя маленькими детьми. Мне посоветовали перезвонить после 9 утра, так как отель был распродан, и они не смогли бы запланировать выезд так рано. Я перезвонил следующим утром, и на тот момент у них ещё никого не было, но они записали мои данные и сказали, что перезвонят, как только освободится номер. Честно говоря, я не ожидал звонка. Примерно через час Линда перезвонила и сообщила, что номер убран и готов к заселению. Видно, что сотрудники искренне заботятся о своих гостях, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был очень любезным. У нас были довольно шумные соседи сверху, и я слышал их через звуковую систему для моих детей. На стойке регистрации всё сразу же уладили (было уже больше 23:00) и даже попросили сообщить, если я всё ещё слышу их через 15 минут после звонка. Мы обязательно будем останавливаться в этом отеле во время наших поездок в Херши. Спасибо за гостеприимство!

Отель был действительно хорошим. Чистым. Единственное, что они не предлагают поздний выезд или проживание на полдня. Я пытался оплатить полдня, но сказал, что мне нужно забронировать целую ночь, поэтому я попытался продлить выезд до 12 часов, но и это за дополнительную плату сделать не смогли.

Одна звезда за чистоту в номере, но больше ничего хорошего сказать не могу. Кровати были мягкими и упругими, подушки такими же. ВАННЫ НЕТ, и об этом не упоминается ни на фотографиях, ни в описании номера. А с завтрака, с чего начать? Одна блинница, которая печёт по одному блинчику на полный номер – вот это да, кто вообще решил, что это хорошая идея для отеля? Никаких альтернатив молоку, и только один горячий вариант – яичный порошок и свиная колбаса. Никакой выпечки. Зато была простая овсянка. Такой ограниченный выбор. Эй, Тру, как насчёт того, чтобы убрать часть огромной мебели в гостиной и расширить зону для завтрака, ради всего святого? Я больше сюда не вернусь.

По-настоящему чистый и приятный отель рядом с парком Херши. Являюсь участником программы Hilton Diamond, бронировал номер за баллы и вынужден был продлить проживание, что потребовало повторного бронирования. Приехал в город рано утром, позвонил заранее и поговорил с Линдой, одной из самых приятных женщин, с которыми мне доводилось иметь дело за все годы путешествий. Она помогла нам заселиться в номер раньше и очень помогла нам не переезжать, несмотря на два разных бронирования. С ней было очень приятно общаться, она прекрасно относилась к семье, она действительно замечательный сотрудник и представитель бренда Hilton. Спасибо, Линда, за то, что помогла нам сделать нашу семейную поездку менее напряженной. Что касается отеля, то в нем есть стандартный тренажерный зал для занятий спортом и стандартный завтрак с горячими и холодными блюдами, но он был обильным и сытным, чтобы зарядиться энергией на весь день. Рядом с Шоколадной авеню и всеми ресторанами и магазинами. Большая парковка, дружелюбный персонал, и номер был подходящим и комфортным для нашей семьи. Благодаря Линде и ее исключительному обслуживанию клиентов я обязательно рассмотрю возможность будущих поездок, как личных, так и деловых.

Мы остановились в отеле Tru by Hilton во время посещения парка Херши, и это был идеальный выбор для нашей семейной поездки! С самого начала персонал сделал всё, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Когда я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, Стив сделал всё возможное, чтобы наши семейные номера находились на том же этаже, что значительно упростило нашу задачу.
При регистрации Дэвид на стойке регистрации был невероятно любезен и приветлив. Он не только помог нам почувствовать себя как дома, но и дал отличные рекомендации по местным ресторанам и даже порекомендовал отличные варианты доставки Uber Eats. Его дружелюбие и знание местности действительно изменили наше пребывание.
Отель был очень дружелюбен к детям, что идеально подошло для нашего приключения в парке Херши. Детям понравились два стола для настольного футбола и чистый, ухоженный бассейн. Номера были безупречно чистыми, удобными и современными — всё, что нам нужно, чтобы расслабиться после насыщенного дня в парке. Завтрак был свежим и сытным, и нам особенно понравилось, что кофе был доступен весь день, что было отличным бонусом для родителей! В целом, внимательность персонала, чистота отеля и семейная атмосфера сделали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем этот отель Tru by Hilton другим посетителям Hershey Park!

Я провёл две ночи в командировке. Отель чистый и расположен в хорошем месте. Номера очень маленькие, что типично для отелей Tru. Я бы не стал задерживаться надолго из-за тесноты и крошечного стола. Стол расположен рядом с кондиционером, поэтому было неудобно сидеть и работать под обдувом.
Хорошее расположение для краткосрочного пребывания.

Неплохо, но просто неплохо.
Не ждите здесь ощущения, как в Хилтоне.
Расположение хорошее, и есть большая парковка. Персонал дружелюбный и вежливый. Номера чистые, но немного меньше, чем ожидалось… даже шкафа нет, только несколько крючков на декоративной барной стойке. Кровать удобная, но кондиционер шумел так, будто вот-вот сломается.
«Бесплатный» завтрак приемлем для ребёнка, но для взрослого — довольно скудный. Посредственная, простая еда и перегруженный (одиночный) персонал, очень мало столиков. Видимо, предполагается, что вы будете есть на диване. Из-за отсутствия персонала в столовой было не очень чисто. Я действительно ожидал большего, учитывая их цены.
В следующий раз мы поедем в Best Western или Days Inn.

Это место просто фантастическое. Чистые номера, отличный завтрак и дружелюбное обслуживание на стойке регистрации. Регистрация прошла очень легко. Рейтинг этого места заслуживает гораздо выше, жаль, что о нём пишут люди, готовые жаловаться на всё. Отель расположен очень близко к Херши-парку и очень удобно. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Очень чистый, приятный отель. Бассейн — приятный бонус.
Удобно добираться до парка, центра города и полей для турнира по лакроссу.
Отличный, дружелюбный персонал и очень удобное лобби, где можно приятно провести время.
Определенно остановился бы здесь снова.

Очень впечатлило! Мне очень нравится чистота, и мой номер был невероятно чистым! Также там очень удобные кровати. Определенно забронирую снова, когда приеду в Hershey Park.

Я чуть не поставил отелю 4 звезды из-за проблем с уборкой (подробнее ниже), но в целом отель отличный, а персонал на стойке регистрации очень внимательный. Проблема с уборкой, вероятно, была недосмотром, поэтому отель заслуживает все 5 звезд.
Отель был очень хорошим, а персонал на стойке регистрации был добрым и услужливым. Каждое утро предлагался очень хороший завтрак. Ничего особенного, но основные продукты были основательными и часто пополнялись. Машина для блинов была большим хитом. Завтрак был очень оживленным в пятницу утром, и я понимаю, что так бывает по выходным в течение всего лета.
Отель находится недалеко от Херши — примерно в 10 минутах езды. Он спрятан в тихом районе.
Номер был доступным, поэтому он был немного больше. Это было приятно, так как позволяло моей маме достаточно места для использования ее скутера. Мы жили на 4-м этаже (421), где было тихо. Напор воды мог бы быть лучше — не отличный, но приемлемый. Дети оценили наличие Netflix на телевизоре. :)
Моя единственная претензия была в отношении уборки. Мы были в отеле 4 ночи. В первый день нам сделали уборку, но больше ее не было. В целом, не так уж и много, но нам пришлось использовать полотенца, чтобы пол оставался сухим (душевая кабина пропускала много воды), поэтому у нас не было полотенец, а наши (маленькие) мусорные баки были переполнены. На четвертый день я сказал на стойке регистрации, что у нас нет обслуживания, — он принес мусорный мешок и несколько дополнительных полотенец.

Положительное: Гостеприимство на ресепшене по прибытии и при выезде. Консьерж был приветливым, дружелюбным и услужливым. Остальной персонал также был очень любезным. Отрицательное: Я останавливался только на одну ночь, но в туалете была течь, там, где он прикручен к полу.