Номер рекламировался как люкс на 4 человека. В него входила большая двуспальная кровать (на 2 человека) и раскладной диван (на 2 человека). Это ложная реклама, ключевое слово здесь — «спать». Раскладной матрас был ужасным, пружины были прямо на поверхности, я просыпался несколько раз (а обычно я сплю всю ночь) от боли… Менял позы, а потом повторял через час-два. Если вы рекламируете номер на 4 человека, то все четыре места, где кто-то будет спать, должны быть достаточно удобными для сна. Я обратил на это внимание сотрудников на ресепшене, и они согласились со мной, что их раскладные матрасы довольно плохие. Это говорит о том, что отель знает или должен знать об этой проблеме, но она остается нерешенной. Я попросил наматрасник, и мне сказали, что у них его нет. Все, что они смогли дать мне для дополнительной мягкости, — это дополнительное одеяло, тонкое и не выполняющее свою функцию. Добавьте к этому еще и то, что один из наших туалетов постоянно протекал, а холодильник тоже еле работал… Фу.
Кроме того, я искал отель, в котором "включен завтрак". Думаю, когда люди ищут что-то подобное, они понимают, что цена включает завтрак, и за завтрак платить дополнительно не нужно. Никакой информации, кроме того, что отель появился в списке отелей, предлагающих завтрак, не было, что завтрак будет оплачиваться дополнительно. В итоге я заплатил на 24 доллара больше в день за двоих. Не критично, но не оправдало ожиданий. Попадает в категорию ложной рекламы, с которой я начал этот отзыв.
К чести отеля, персонал очень приятный. Так что этот отзыв не о сотрудниках, а о владельцах и управляющих этим отелем. Наконец, отель действительно находится в хорошем месте и довольно близко к парку Херши и всем достопримечательностям в этом районе (но это относится и ко многим другим отелям, и те, вероятно, лучше оправдывают ожидания, которые они создают своей рекламой).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, я искал отель, в котором "включен завтрак". Думаю, когда люди ищут что-то подобное, они понимают, что цена включает завтрак, и за завтрак платить дополнительно не нужно. Никакой информации, кроме того, что отель появился в списке отелей, предлагающих завтрак, не было, что завтрак будет оплачиваться дополнительно. В итоге я заплатил на 24 доллара больше в день за двоих. Не критично, но не оправдало ожиданий. Попадает в категорию ложной рекламы, с которой я начал этот отзыв.
К чести отеля, персонал очень приятный. Так что этот отзыв не о сотрудниках, а о владельцах и управляющих этим отелем. Наконец, отель действительно находится в хорошем месте и довольно близко к парку Херши и всем достопримечательностям в этом районе (но это относится и ко многим другим отелям, и те, вероятно, лучше оправдывают ожидания, которые они создают своей рекламой).