Второй визит с семьей из-за госпитализации члена семьи в больнице Херши.
Плюсы.
Обслуживание отличное, особенно персонал на ресепшене, который сделал для нас все возможное. Нам предоставили смежные номера и медицинский тариф без нашей просьбы.
Номера хорошего размера, ванная комната тоже приличного размера. Места в шкафу достаточно для длительного пребывания.
Номера тихие.
Кондиционер работает эффективно и не слишком шумит.
Матрас выглядел как новый и был очень удобным.
Достаточно полотенец в ванной для нескольких человек.
Удобная парковка.
Общественная зона нуждается в замене коврового покрытия, но в остальном в хорошем состоянии. Попкорн и печенье были приятным дополнением. В помещении комфортно отдыхать.
Достойный тренажерный зал.
Ночковый светильник в ванной также является приятным дополнением.
Нужно улучшить.
Подушки были плохие. Очень мягкие и теряют объем.
Освещение в номере было новым, но тусклым. В целом, освещение плохое.
Дверь в ванную комнату имеет пружинную петлю, поэтому она закрывается автоматически. Звучит замечательно, пока вы не пытаетесь одновременно собираться и слушать новости или разговор с близким человеком, и вам приходится подпирать дверь мусорным ведром, чтобы их услышать.
Не очень хорошо.
Чистота номера оставляла желать лучшего. Простыни и постельное белье были чистыми. Пол и другие поверхности были грязными. На противоскользящем покрытии ванны был виден мыльный налет. На герметике ванны была плесень. На прикроватной тумбочке и журнальном столике был мусор и пыль. На ковре между кроватями были видны остатки мусора и волосы, как и на полу в ванной. Мы почистили поверхности и накрыли пол несколькими полотенцами. Несмотря на это, проблемы не были устранены за два визита горничной во время нашего пребывания. Это первое, на что я бы настоятельно рекомендовал руководству обратить внимание. Это единственное, что заставило бы меня сменить отель, если бы я снова оказался в этом районе. По крайней мере, скоро будет построен новый отель, а неподалеку находится новый отель сети Tru. Этот отель нуждается в ремонте, но если бы он был чистым, это имело бы гораздо меньшее значение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы.
Обслуживание отличное, особенно персонал на ресепшене, который сделал для нас все возможное. Нам предоставили смежные номера и медицинский тариф без нашей просьбы.
Номера хорошего размера, ванная комната тоже приличного размера. Места в шкафу достаточно для длительного пребывания.
Номера тихие.
Кондиционер работает эффективно и не слишком шумит.
Матрас выглядел как новый и был очень удобным.
Достаточно полотенец в ванной для нескольких человек.
Удобная парковка.
Общественная зона нуждается в замене коврового покрытия, но в остальном в хорошем состоянии. Попкорн и печенье были приятным дополнением. В помещении комфортно отдыхать.
Достойный тренажерный зал.
Ночковый светильник в ванной также является приятным дополнением.
Нужно улучшить.
Подушки были плохие. Очень мягкие и теряют объем.
Освещение в номере было новым, но тусклым. В целом, освещение плохое.
Дверь в ванную комнату имеет пружинную петлю, поэтому она закрывается автоматически. Звучит замечательно, пока вы не пытаетесь одновременно собираться и слушать новости или разговор с близким человеком, и вам приходится подпирать дверь мусорным ведром, чтобы их услышать.
Не очень хорошо.
Чистота номера оставляла желать лучшего. Простыни и постельное белье были чистыми. Пол и другие поверхности были грязными. На противоскользящем покрытии ванны был виден мыльный налет. На герметике ванны была плесень. На прикроватной тумбочке и журнальном столике был мусор и пыль. На ковре между кроватями были видны остатки мусора и волосы, как и на полу в ванной. Мы почистили поверхности и накрыли пол несколькими полотенцами. Несмотря на это, проблемы не были устранены за два визита горничной во время нашего пребывания. Это первое, на что я бы настоятельно рекомендовал руководству обратить внимание. Это единственное, что заставило бы меня сменить отель, если бы я снова оказался в этом районе. По крайней мере, скоро будет построен новый отель, а неподалеку находится новый отель сети Tru. Этот отель нуждается в ремонте, но если бы он был чистым, это имело бы гораздо меньшее значение.