Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Harrisburg-Hershey North 2*

Samantha N

2/10
EnglishРусский
Я бы поставил ноль звезд, если бы мог. Мы намеренно забронировали этот отель, потому что хотели воспользоваться рекламируемым крытым бассейном. По прибытии бассейн был полупустым и «закрытым» из-за поломки насоса. На стойке регистрации нам сказали, что позвонят и узнают, сможем ли мы воспользоваться бассейном соседнего отеля. Когда мы распаковали вещи, он сказал, что поговорил с ними, и мы можем идти. Я полностью подготовил двух детей, собрал сумку, и мы пошли по улице. По прибытии менеджер сказал нам, что нет, мы не можем пользоваться бассейном, и он сообщил персоналу Comfort Inn, что мы не можем. Ого, как это было душераздирающе для наших детей, что снова разочаровались из-за бассейна. И это совершенно непрофессионально.
Теперь об отеле. В этом отеле живет несколько поколений семей. Они готовят индийскую еду в общих зонах, устраивают семейные обеды в общих зонах, и это было неловко.
На первом этаже пахло сигаретами, марихуаной и индийской едой.
На 2-м этаже сильно пахло карри.
Это место не нуждается в каком-либо обслуживании. Нет тележки для багажа, я видел, как она сломалась рядом с лестницей.
В лифте не было проверки безопасности лифта.
Мы поднялись на 2-й этаж, где был наш номер. Другая семья была там в конце коридора и готовила еду с широко открытым окном. ОГРОМНАЯ проблема безопасности. Окно общей зоны 2-го этажа широко открыто, без сетки.
Наш номер был грязным. На одеялах было что-то похожее на кровь. Белые одеяла были грязно-желтыми по краям. Дохлые клопы в ящиках, куда вы кладете одежду. Холодильник не работал должным образом и сильно заморозил всю нашу еду, из-за чего нам пришлось выбросить ее. Душ явно грязный, на стенах волосы. Краска отслаивается от стен и потолка.
И в довершение всего, в 7 утра нас разбудила пожарная сигнализация.
На парковке тусовались люди, громко слушали музыку и пили. Еще кто-то тусовался, кто, похоже, был под воздействием наркотиков.
Я бы отменил бронирование и остановился в другом месте, если бы они предложили возврат денег.
Я также сообщу об этом в корпорацию. Я бы рекомендовал остановиться в другом месте, особенно за ту стоимость, которую с нас взяли.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.