Сегодня номер забронирован 2 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Это место — полный бардак! Я ждала месяц, чтобы дать им шанс исправить это, как они обещали, но они этого не сделали. Вместо этого Зак решил не отвечать на электронные письма и не перезванивать. Мне кажется, я была очень спокойна, так как тоже работаю в сфере обслуживания клиентов, поэтому я и ждала, прежде чем написать этот отзыв.
Первая проблема — регистрация была настоящим кошмаром! Эбар, кажется, его звали, совершенно ничего не понимает. Мы получили ключ от номера, и он не работал. Я вернулась на ресепшн и сказала ему, что он говорит: «Попробуйте еще раз, вы используете его неправильно», и показала мне, как им пользоваться, лол. Я использовала его правильно. Я попробовала еще раз, и что вы думаете? Он тоже не сработал. Я спустилась вниз, чтобы сказать ему об этом, и он дал мне новый ключ, и тот тоже не сработал. Я снова спустилась вниз. Он поднялся со мной, чтобы убедиться, что мы используем ключ правильно, и он тоже не сработал, лол. Он открыл нам номер своим мастер-ключом и сказал: «Вот, я дам вам этот ключ (мастер-ключ от отеля) ». Я ответила: «Нет, спасибо, это вопрос безопасности». Он сказал моему парню: «Спускайся, я дам тебе новый ключ». Он спустился, взял новый ключ, и что вы думаете? Он не сработал! Мы позвонили на ресепшн, сообщили в EBar, и они прислали ремонтников, которые сказали, что батарейка в замке села, что не имеет смысла, потому что мастер-ключ работал.