Courtyard by Marriott Hershey Chocolate Avenue

Наше пребывание было просто исключительным. Джексон сделал наше заселение приятным и беспроблемным. Затем Андреа связалась с нами и убедилась, что номер в порядке. Мы обязательно вернемся в это место, где мы чувствовали себя как дома. У нас был замечательный отдых, и у нас остались только положительные воспоминания об этом месте!

Недавно я останавливался здесь со своей семьей и не могу не выразить своего восхищения уровнем обслуживания. Виктория и Аманда были невероятно любезны, внимательны и добры. Они поняли и выслушали мои жалобы на шумную толпу у бассейна и в основных зонах отеля, и хотя мне не смогли вернуть деньги за ночь, когда мы уехали раньше из-за этих гостей, я благодарен Аманде и Виктории за их честность и доброту в моей ситуации.

Хочу выразить огромную благодарность отелю Courtyard by Marriott! Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Херши, и это был замечательный опыт!
Номер был чистым, просторным и в целом невероятным. Он расположен очень близко к парку и к центру города (менее мили пешком).
Также хочу отметить Джексона на ресепшене. Он был очень приветлив и заботился обо всех гостях.
Настоятельно рекомендую, если вы планируете поездку в Херши!

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Номер чистый. В номере есть микроволновая печь, небольшой холодильник, утюг, телевизор и кофеварка. Нам бесплатно предоставили воду и немного еды, за что мы очень благодарны. Мы приехали в 16:00. Starbucks уже был открыт, когда мы уезжали из отеля в 8:00. На ресепшене сказали, что он открыт до 22:00. Также есть киоск Starbucks (торговый автомат? ). У них есть 2 зарядные станции для 2 электромобилей, но в тот момент работала только одна. Не шикарный отель, но вполне приличный. Молодая девушка на ресепшене приятная. У нее длинные волосы и она высокая. Профессиональная и милая. Забыла спросить ее имя. Дала нам бесплатную воду. Мы попросили дополнительные полотенца на следующий день, и нам их сразу же предоставили. Другая женщина, которая работала на следующий день, мой муж сказал, что она немного не такая дружелюбная, но я не знаю, она не взяла с нас плату за 2 порции лапши быстрого приготовления и 1 большую бутылку воды, так что я просто хочу сказать спасибо. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Мы не обнаружили никаких насекомых. Мы не смогли увидеть уборку номеров, я не уверена, как часто они это делают. В целом, я считаю, что жители этого района (Херши/Пальмира? ) приятные и добрые. Настоятельно рекомендую, если вы ищете приличный отель. Спасибо всему персоналу отеля Courtyard by Marriott.

Плюсы: Отель расположен прямо на Шоколадной авеню, его легко найти. Он отремонтирован и оборудован шкафом с вешалками, микроволновой печью, холодильником и кофемашиной. У нас был номер с кроватью размера «кинг-сайз», в котором стоял удобный диван и пуфик. Мы расслабились и посмотрели фильм на диване. Минусы: Во время еды в лобби дверь постоянно открывалась, когда кто-то приближался к ней, из-за чего впускался холодный воздух. Я рекомендую перенастроить дверь так, чтобы она открывалась только тогда, когда человек приближается ближе, чем позволяют текущие настройки. Спасибо.

Ванная комната была очень грязной. Мне кажется, номер даже не убирали между заездами гостей, разве что очень поверхностно. Везде валялись волосы, на полу в душевой. Я не стала принимать душ, потому что не хотела заходить туда босиком. В углах ванной также была видна грязь и волосы. Остальная часть номера выглядела нормально, но капсулы для кофе и принадлежности для кофеварки отсутствовали.
Причина номер 2 низкой оценки: когда я спустилась утром за кофе, обнаружив, что его в номере не заправили, я поняла, что там есть только кофеварка, для использования которой нужно расплачиваться кредитной картой. Я не взяла с собой карту, не понимая, что она мне понадобится.
Кроме того, я заплатила за этот отель вдвое больше, чем за лучшие отели поблизости (Fairfield и Best Western). Более того, завтрак оплачивается отдельно, и ждать приходится 15 минут. Завтрак был неплохим, но не стоил ни хлопот, ни цены.
Я не рекомендую этот отель. Я бы больше там не остановился.

Я была в городе по делам с начальником. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, и к уборке номеров у меня претензий не было. Бистро же оставляло желать лучшего. Я хотела заказать яйца по вашему рецепту, и женщина за кассой была крайне грубой. Она спросила: «Вы уверены, что это займет 15-20 минут? », и я ответила «да», обдумав варианты. Затем она вздохнула и очень грубо начала перечислять мне варианты блюд. Потом я попыталась добавить заказ к счету, так как мой начальник должен был спуститься вниз в любую минуту, но она не позволила. Хотя накануне все прошло без проблем. Он появился вскоре после этого, и ее тон резко изменился: «О, я не знала, что он ваш начальник», и она была милашка. Когда к тебе относятся как к человеку второго сорта, а потом справедливо, когда появляется твой начальник-мужчина, это просто ужасно. Она также резко отреагировала на своего молодого коллегу-мужчину.

Мы остановились в отеле Courtyard на праздничные выходные. Номер был хороший, без нареканий, но нас разочаровало несколько моментов. Кофемашина не работала по прибытии. Когда она заработала позже, она наполнила кофе только на треть, поэтому сотруднику стойки регистрации пришлось доливать кофе за бистро. Я пошёл к кофемашине, потому что в бистро работало всего два человека. Они были очень милы и любезны и делали всё, что могли, но это занимало целую вечность. В часы пик определённо нужен ещё один-два сотрудника.

Я пишу этот отзыв от имени моей сестры, которая останавливалась в отеле Courtyard by Marriott Hershey Chocolate Avenue в выходные 23 августа вместе с моей племянницей с инвалидностью и другом семьи. Она попросила меня выразить ей свою благодарность за исключительное обслуживание во время своего пребывания.
Она особенно хотела бы выразить благодарность Элле на стойке регистрации, Дон из бистро и Джойс, которые сделали всё возможное, чтобы она почувствовала себя желанной, поддержанной и по-настоящему о ней заботящейся. Их доброта и отзывчивость сделали её пребывание поистине незабываемым.
Путешествие с ребёнком-инвалидом может быть непростым, но персонал этого отеля сделал всё гладко, комфортно и беззаботно. Их внимание и готовность удовлетворить её потребности очень много значили для неё.
Моя сестра попросила меня выразить ей искреннюю благодарность. Она очень рекомендует этот отель!

Давным-давно, когда Земля была молодой и горячей, магма начала медленно остывать. С течением веков эта расплавленная огненная жидкость затвердела, превратившись в твёрдый гранитный камень. В последующие тысячелетия тектонические плиты медленно выталкивали этот камень на поверхность. В какой-то момент истории человечества этот остывший камень был добыт в плитах и ​​продан сети отелей Marriott. Эти плиты были декорированы и сделаны так, чтобы напоминать кровати.
Серьёзно… кровать была твёрдой как камень. Мы не спали и «проснулись» с болью в спине. Я знаю, что об этом месте много восторженных отзывов, так что, возможно, нам дали специальный номер.
Сам отель казался чистым, а персонал – приветливым. Если бы не кровать, это был бы отличный опыт. А так я больше никогда здесь не остановлюсь.

Обновление от ноября 2025 г. Классический Courtyard Marriott. Есть небольшое бистро. Просторные номера. Расположение рядом с ресторанами и достопримечательностями Херши. Исключительное обслуживание гостей от Аманды и Дуаны. Они сделали наше пребывание настолько приятным в прошлом месяце, когда мы ездили во Флориду, что мы решили снова остановиться в этом Courtyard Marriott на обратном пути. Я посвятил свою карьеру продажам, маркетингу и рекламе, и эти двое сотрудников лучше всего представляют бренд Marriott с клиентоориентированным обслуживанием. Путешествуя из Нью-Гэмпшира во Флориду, мы останавливались в небольших бутик-отелях, гостиницах, гостевых домах и гостевых домах, но именно здесь мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой во время нашего пребывания. Мы с мужем надеемся, что руководство отметит заслуги этих двух выдающихся сотрудников. Мы обязательно вернёмся сюда снова благодаря Аманде и Дуане.
Октябрь 2025 г. : Отличный отдых, очень дружелюбный и профессиональный персонал, хорошее расположение. Если ехать по трассе I-81, то Херши немного в стороне от популярных маршрутов, но это действительно милый городок.

Как постоянный клиент Marriott, я крайне разочарован этим отелем. Я редко чувствую себя обязанным оставлять отрицательные отзывы, но этот отель был, мягко говоря, разочарованием. Во-первых, он был грязным. Грязное постельное белье с желтыми пятнами, грязный ковер и запятнанная мебель с явными следами еды. Что еще хуже, в ванной не было сливной пробки, поэтому я не мог искупать своих маленьких детей и был вынужден засовывать в слив мочалку, чтобы вода не выходила. Я попросил ее на стойке регистрации, но они посмотрели на меня так, будто у меня три головы, и сказали, что ничем не могут помочь. Но вот на следующее утро уборщицы все утро стояли у нашего номера, хлопали дверями и тележками, громко разговаривая по рации часами. Я сказал об этом на стойке регистрации, но снова ничего не было сделано. Я буду просить вернуть мне баллы, потраченные на это проживание. Грязный отель, останавливайтесь буквально где угодно в другом месте!

Если бы не очень приятные люди на стойке регистрации, этот отель получил бы одну звезду. Для «Марриот» номер — просто грязь. Фотографии стоят тысячи слов. Грязь, пыль и пушистая плесень в вентиляционных отверстиях. Те же самые, через которые в номер поступает кондиционер. Ванна протекала, поэтому, когда мы наполнили ванну для моего ребёнка, пол в ванной был залит водой, казалось, толщиной в 60 сантиметров. Обратились на стойку регистрации, и ничего не сделали, кроме как разложили полотенца. Не говоря уже о плесени по всей ванне. Куда ни глянь, везде была грязь, вплоть до пушистой поверхности телевизора. Работал только телефон с громкой связью, а не трубка. Я бы посоветовал здесь не останавливаться, но когда нужно место, а всё остальное занято, нужно делать то, что нужно.

Скажу вам, это был один из лучших впечатлений от всех отелей, где мы когда-либо останавливались. У меня два сына, двух и одного года, и персонал здесь просто потрясающий. Завтрак каждый день был на 10/10. Персонал просто потрясающий, здесь есть всё, что нужно вам и вашей семье, и даже больше.

Мы выбрали этот отель, потому что в нём есть ресторан, но здесь он открывается только в 6:00, так что это был полный провал. В ванной комнате были волосы, и она была не до конца чистой, так что мне пришлось убирать её самой, тоже полный провал. Внутренний дворик отеля Philadelphia был гораздо приятнее. Этот же — полный провал.

Рано утром я спустился в вестибюль, чтобы выпить чашку кофе из кофемашины Starbucks, но обнаружил, что она не работает. И тут появилась Эрика, профессионал на стойке регистрации, которая уже решила мою проблему с зубной пастой. Эрика принесла мне чашку кофе откуда-то из задней комнаты и не позволила заплатить. Эрика была доброй, общительной и умела решать проблемы. Одной Эрики было достаточно, чтобы остаться. Эрика продемонстрировала высокий уровень обслуживания клиентов ещё до восхода солнца, она – ценный актив для сообщества Courtyard.

После быстрой регистрации я был рад найти такой красивый, просторный и чистый номер. Весь отель выглядит очень современным и, похоже, недавно отремонтирован. Лобби-лаунж был отличным местом, чтобы расслабиться с бокалом напитка. В целом, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Особенно это касается Кейдена на стойке регистрации. Он был невероятно любезен и предупредителен на протяжении всего моего пребывания. Он даже приложил все усилия, чтобы уберечь мои личные вещи, которые я случайно оставил в холле однажды вечером. Я определенно с нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле, когда вернусь в этот район.