Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Harrisburg/Hershey Area 2*

Это поздний отзыв о недавнем посещении. Я выбрал это место из-за его близости к Херши, оно выглядело неплохо, отзывы были смешанными, но неплохие. Мы заселились около 10 вечера с детьми после долгого дня в Херши-парке. Мы немного подождали, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации, а затем нам помогли и быстро заселили. Войдя в номер, мы сразу заметили, что простыни поменяли, но полы были грязными и не подметенными. Моя дочь пошла выдвигать диван, и кровать была грязной, а за диваном было грязно от конфет, чипсов и т. Д. Когда я зашел в ванную, душевая кабина даже не выглядела чистой, с какой-то чернотой, и это стало для меня поворотным моментом менее чем за 10 минут, когда мы не могли там оставаться. Я понимаю, что это не Hilton, но чистый номер должен быть приоритетом для всех, кто там останавливается, так что стыдно горничной за то, что она сделала хотя бы самый минимум. Мы пошли в вестибюль и увидели, как другие жалуются на свой номер с обоснованными опасениями и видят недружелюбных тварей. Я поговорила с Джерри на стойке регистрации, но он не оказал мне никакой помощи, и я попросила его немедленно выписать нас и отказалась возвращать деньги. (На следующий день нас выписали по их компьютеру). За все годы моих путешествий это был первый раз, когда мне пришлось так поступить, потому что я никогда раньше не чувствовала себя так неловко в гостиничном номере, и у меня были маленькие дети, которым всё ещё приходилось принимать душ. Моему мужу тоже было там некомфортно. Это был ужасный опыт: мы обошли несколько отелей поблизости, в которых не было свободных двухместных номеров, и наконец нашли отель почти к полуночи, в 20 минутах езды, да ещё и с раздражёнными детьми.
Должна сказать, что расположение отличное, а фреска у входа красивая, но нам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, несмотря на нашу более чем справедливую и терпеливую позицию.