Наше пребывание в отеле Holiday Inn Harrisburg East, принадлежащем IHG, было настоящим кошмаром. Условия в отеле были просто неприемлемыми и превратили нас в одни из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали.
Прежде всего, в нашей комнате были Клопы, и моего 7-летнего ребенка укусили несколько раз. Вид ползающих вокруг постельных клопов ужасен, но укусы моего ребенка были еще более тревожными. Вдобавок ко всему, комната была грязной, с дырами в стенах, ржавой сантехникой, сломанным держателем для туалетной бумаги и неработающим телевизором.
Мы были не единственными, кто пострадал. В комнате наших друзей был переполненный туалет, сильный рыбный запах и плесень в душе. Эти условия не только отвратительны, но и представляют серьезную угрозу для здоровья.
Что еще хуже, менеджер отеля был совершенно бесполезен. Когда я попытался привлечь их внимание к этим проблемам, они отмахнулись от меня, не извинились и не проявили никаких усилий для разрешения ситуации. Их безразличие было столь же ужасающим, как и условия в отеле.
Эта катастрофа разрушила все наше пребывание. Некоторым членам нашей группы пришлось сменить отель, что вынудило нашу команду разделиться и создало лишний стресс и неудобства. Вместо того, чтобы сосредоточиться на мероприятии, мы провели ночь в поисках альтернативного жилья.
Я также заметил многочисленные обзоры в Интернете, в которых упоминаются аналогичные проблемы, включая клопов и плохую чистоту, поэтому ясно, что это повторяющаяся проблема, которую руководство отказывается решать.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это небезопасно, антисанитарно и плохо управляется. Мы заслуживаем, по крайней мере, полного возмещения, и я надеюсь, что Holiday Inn Corporate примет меры, чтобы не допустить, чтобы другие столкнулись с этим неприемлемым опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, в нашей комнате были Клопы, и моего 7-летнего ребенка укусили несколько раз. Вид ползающих вокруг постельных клопов ужасен, но укусы моего ребенка были еще более тревожными. Вдобавок ко всему, комната была грязной, с дырами в стенах, ржавой сантехникой, сломанным держателем для туалетной бумаги и неработающим телевизором.
Мы были не единственными, кто пострадал. В комнате наших друзей был переполненный туалет, сильный рыбный запах и плесень в душе. Эти условия не только отвратительны, но и представляют серьезную угрозу для здоровья.
Что еще хуже, менеджер отеля был совершенно бесполезен. Когда я попытался привлечь их внимание к этим проблемам, они отмахнулись от меня, не извинились и не проявили никаких усилий для разрешения ситуации. Их безразличие было столь же ужасающим, как и условия в отеле.
Эта катастрофа разрушила все наше пребывание. Некоторым членам нашей группы пришлось сменить отель, что вынудило нашу команду разделиться и создало лишний стресс и неудобства. Вместо того, чтобы сосредоточиться на мероприятии, мы провели ночь в поисках альтернативного жилья.
Я также заметил многочисленные обзоры в Интернете, в которых упоминаются аналогичные проблемы, включая клопов и плохую чистоту, поэтому ясно, что это повторяющаяся проблема, которую руководство отказывается решать.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это небезопасно, антисанитарно и плохо управляется. Мы заслуживаем, по крайней мере, полного возмещения, и я надеюсь, что Holiday Inn Corporate примет меры, чтобы не допустить, чтобы другие столкнулись с этим неприемлемым опытом.