Отзыв об отеле Holiday Inn Express Harrisburg East by IHG 3*

Laura

8/10
EnglishРусский
Генеральный менеджер был невероятно любезен и предупредителен по телефону до нашего приезда. Я позвонила, чтобы попросить упаковать вещи и играть, и он превзошел все ожидания, поставив в номер детскую кроватку — очень ценный жест. Регистрация прошла быстро, а номер был очень чистым и комфортным. Хотя отель немного старый, уровень уборки и комфорта действительно превзошел мои ожидания за такую ​​цену.
За завтраком официант был настолько любезен, что быстро принес детский стульчик для кормления для нашего ребенка и даже уделил немного времени, чтобы заставить его улыбнуться — внимательный жест, который мы действительно оценили.
К сожалению, в целом впечатления от завтрака оставляли желать лучшего. Расположение было чрезвычайно тесным и сложным. Официант завтрака некоторое время пополнял запасы чайной зоны, из-за чего туда было трудно попасть, и к тому времени, как я добралась до горячей воды, она закончилась. Яйца закончились, оставшаяся еда была еле теплой, а выпечка казалась замороженной и разогретой в микроволновке. Мой муж также обнаружил, что кофе был низкого качества. В конце концов, мы ушли и позавтракали в другом месте.
Как человек, работавший помощником руководителя на старейшем курорте Америки, я понимаю трудности обслуживания в часы пик, но я считаю, что упрощенный высококачественный континентальный завтрак мог бы обслуживать гостей лучше.
Тем не менее, доброта персонала, чистота в номере и общий комфорт проживания все равно выделяются. С некоторыми улучшениями в отношении завтрака этот отель мог бы стать настоящей жемчужиной.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.