Отзыв об отеле Crowne Plaza Hotel Harrisburg-Hershey by IHG 4*

Michael D.

4/10
English ➜ Русский
Я останавливался в этом отеле с пятью другими семьями, поэтому это подборка моих впечатлений. Все фотографии мои.
1) Номера устаревшие и плохо спланированы, оборудование и мебель не имеют смысла в номере, почему-то они не предусмотрели место для туалетной бумаги, поэтому в некоторых номерах она лежала под полотенцесушителем, а в других — заходила в пространство над унитазом, так что каждый раз, когда вы садились, она либо колола вас в ребра, либо вы ударялись о нее локтем. Это было сделано для того, чтобы освободить место для сантехнического прибора длиной 5, 5 дюймов, в котором размещалась самая маленькая раковина, которую вы когда-либо видели. Вам нужен шкафчик длиной 3 фута, чтобы обеспечить достаточно места для унитаза, это просто глупо.
2) Оборудование в номерах — в двух номерах нет кондиционеров, дует только горячий воздух, кондиционеры были в плохом состоянии и очень шумные, представьте себе реактивные двигатели, включающиеся и выключающиеся всю ночь. В одном номере рядом с неоновой вывеской колледжа почему-то не было плотных штор, представьте себе вывеску Kenny Rogers Roasters, слепящую глаза всю ночь. Кофеварка не работала в каждом пятом номере, в каждом пятом номере ее вообще не было.
3) Организация удобств — забронировали номер на двоих взрослых и двоих детей с раскладным диваном, мусор от сотрудников отеля Pryor оставили на диване и вокруг него, множество пятен, молнии на раскладном диване, из-за чего наполнитель вылезал. В номере не было постельного белья для раскладного дивана и только два комплекта полотенец. Пришлось дважды запрашивать необходимое количество полотенец, в отеле отсутствует процедура подготовки, гарантирующая, что гости будут подготовлены с первого входа в номер.
4) Завтрак… не открылся до 8:30 утра после нескольких жалоб гостей, пытавшихся получить завтрак, который должен был быть готов к 7:00. Станция с омлетами была на месте, но в пятницу, субботу и воскресенье ее никто не обслуживал. На ресепшене навязывали предоплаченный вариант, якобы снижая цену с 25 до 15 долларов, но на самом деле нужно было оплатить весь срок проживания за всех членов вашей группы. После проблем в первый же день они отказались вернуть деньги по жалобам. Гости, которые уже оплатили проживание, на второй и третий день пошли в кофейню по соседству, потому что еда была ужасной, холодной, а выбор блюд скудным.

Цена номера от 8 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.