Я останавливалась в других отелях сети Candlewood Suites, и, к сожалению, это место не соответствовало стандартам, которые я привыкла видеть у этой марки. Отель очень устаревший и нуждается в ремонте.
Были и положительные моменты: бесплатные стиральные и сушильные машины были очень кстати, есть небольшой магазинчик с закусками и необходимыми вещами, небольшой тренажерный зал и крытый бассейн. Персонал был вежливым и старался помочь.
Одним из самых больших разочарований стала заявленная гидромассажная ванна. Она не просто отсутствовала, а была запечатана/закрыта и заперта на замок. Если она больше недоступна для гостей, ее не следует рекламировать как удобство.
Кухня также представляла собой серьезную проблему. В номере были столовые приборы, но не было кухонной утвари, а сковорода была сильно изношена, с заметной ржавчиной и изменением цвета. На ресепшене нам дали кастрюлю, когда мы попросили заменить, за что мы были благодарны, но попросили вернуть поврежденную сковороду в номер. В итоге нам пришлось купить собственную сковороду и кухонные принадлежности, чтобы пользоваться мини-кухней.
Кроме того, атмосфера отеля больше напоминала жилье для длительного проживания, чем я ожидал. В этом нет ничего плохого, но это может быть полезно для путешественников, ожидающих более традиционного гостиничного опыта.
В номере также были заметны следы износа, включая ржавчину/коррозию, поврежденную отделку и значительные отложения на вентиляционном отверстии. Обслуживание клиентов не было грубым, но и не было отличным.
Бесплатная прачечная была огромным плюсом, но вводящая в заблуждение информация о наличии джакузи, плохо оборудованная мини-кухня, состояние номера и непостоянное обслуживание оставляли желать лучшего. У меня был гораздо лучший опыт в других отелях сети Candlewood Suites, и я бы больше не остановился в этом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Были и положительные моменты: бесплатные стиральные и сушильные машины были очень кстати, есть небольшой магазинчик с закусками и необходимыми вещами, небольшой тренажерный зал и крытый бассейн. Персонал был вежливым и старался помочь.
Одним из самых больших разочарований стала заявленная гидромассажная ванна. Она не просто отсутствовала, а была запечатана/закрыта и заперта на замок. Если она больше недоступна для гостей, ее не следует рекламировать как удобство.
Кухня также представляла собой серьезную проблему. В номере были столовые приборы, но не было кухонной утвари, а сковорода была сильно изношена, с заметной ржавчиной и изменением цвета. На ресепшене нам дали кастрюлю, когда мы попросили заменить, за что мы были благодарны, но попросили вернуть поврежденную сковороду в номер. В итоге нам пришлось купить собственную сковороду и кухонные принадлежности, чтобы пользоваться мини-кухней.
Кроме того, атмосфера отеля больше напоминала жилье для длительного проживания, чем я ожидал. В этом нет ничего плохого, но это может быть полезно для путешественников, ожидающих более традиционного гостиничного опыта.
В номере также были заметны следы износа, включая ржавчину/коррозию, поврежденную отделку и значительные отложения на вентиляционном отверстии. Обслуживание клиентов не было грубым, но и не было отличным.
Бесплатная прачечная была огромным плюсом, но вводящая в заблуждение информация о наличии джакузи, плохо оборудованная мини-кухня, состояние номера и непостоянное обслуживание оставляли желать лучшего. У меня был гораздо лучший опыт в других отелях сети Candlewood Suites, и я бы больше не остановился в этом месте.