Holiday Inn Express & Suites - Sharon-Hermitage by IHG

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn Express & Suites Sharon-Hermitage. Николь на ресепшене была невероятно добра, приветлива и внимательна. Она позаботилась о том, чтобы я поняла планировку отеля, все его удобства, и предоставила четкие инструкции относительно времени вечернего перекуса и завтрака.
Номер был в идеальном состоянии и имел все необходимое для комфортного проживания. Весь отель был чистым, ухоженным и очень уютным.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в районе Шарон/Хермитаж. Отличное обслуживание клиентов и в целом прекрасные впечатления!

Честно говоря, это место оставило у меня прекрасные впечатления от начала и до конца. Атмосфера была располагающей, все выглядело чистым и ухоженным, а сотрудники особенно выделялись своей дружелюбностью и готовностью помочь. Было видно, что они искренне заботятся о комфорте гостей, а это очень важно. Из всех отелей, в которых я останавливался, это, безусловно, один из лучших отелей Holiday Inn. Я бы обязательно вернулся сюда снова без колебаний.

Прекрасное пребывание от заселения до выезда! Расслабляющая атмосфера как внутри, так и снаружи. Превзошло все ожидания. Стейси и Дэвид на ресепшене создали атмосферу радушного приема и комфорта. Номер был удобным, чистым и хорошо оборудованным. Отличный завтрак задал тон дню, а вечерние закуски завершили его. Я приехал сюда на похороны, и отель сделал мое пребывание личным, оставив в номере приветственную записку, которая, однако, не была навязчивой. Спасибо за прекрасное пребывание.

Несмотря на обстоятельства, послужившие причиной моего пребывания, этот отель стал лучшим из всех, что у меня когда-либо были. Во-первых, персонал был просто замечательным. Они даже предоставили в номере небольшой пакетик с жалобами и карточку. То, что они были в курсе причины моего приезда, – это такое внимание, которого вы не встретите в других местах. Спасибо им за это. Сам отель был безупречен. В один из лифтов кто-то мыл стены. Номер был невероятным. Качество завтрака тоже было фантастическим. Я не часто бываю в этом районе, но обслуживание и сам отель стоят того, чтобы проехать несколько часов ради того, чтобы остановиться здесь во время будущих поездок.

Прекрасное пребывание в выходные, посвященные Дню президента. Весь персонал был невероятно дружелюбным, а завтрак был не только свежим, но и очень вкусным (что нетипично для бесплатных завтраков). Вечерние печенья и мороженое всегда радуют. Обязательно вернемся, это стало нашим любимым отелем сети Hermitage! Спасибо!

Мне очень понравилось в этом отеле Holiday Inn Express and Suites. Я провела здесь четыре ночи. Каждый вечер/ночь был приятным, я хорошо выспалась без проблем.
В первый вечер (это не было большой проблемой) отопительный прибор дул холодным воздухом, даже когда термостат на стене был установлен на 70 градусов. Я заметила на отопительном приборе отметку A4. Я сообщила об этом менеджеру отеля, он сразу же подошел и сбросил настройки как отопительного прибора, так и термостата на стене, после чего проблема была решена! Остальная часть моего пребывания была очень комфортной.
Бесплатные завтраки каждый день были замечательными, и выбор блюд меня вполне удовлетворил.
Каждый вечер при входе меня угощали бесплатным попкорном, печеньем и мороженым, что было очень приятно, особенно после долгого рабочего дня – что-то, чем можно перекусить по дороге в номер перед ужином или после него.
Также предлагался бесплатный кофе в зернах, для этого использовались два кофеварочных устройства, в которых зерна измельчались и автоматически заваривались прямо в чашку. Я пользовался ими по утрам во время завтрака и перед тем, как отправиться в свой номер вечером, чтобы выпить вкусный холодный кофе (я ставил его в холодильник в номере на ночь) перед тем, как проснуться утром.

Мы бы поставили этому отелю 10 звезд, если бы могли. Он прекрасный, чистый, тихий, с отличными удобствами и дружелюбным обслуживанием! Нас встретили с улыбкой и предложили бесплатное печенье, попкорн, мороженое и, конечно же, круглосуточный кофейный бар. У нас был номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз», мы получили скидку для ветеранов и являемся давними членами программы лояльности IHG. Номер был просторным и имел все необходимое. Бассейн просто замечательный! Завтрак был более высокого качества, чем в большинстве отелей, и включал овощную смесь, что было совсем необычно и очень приятно. Здесь чувствуется забота о здоровом питании. Обязательно остановимся здесь снова! Отлично выспались! Множество ресторанов находятся всего в нескольких милях. Holiday Inn действительно повышает свой уровень! Отличная работа!

Номера были просто огромные! Потрясающее место для проживания. Чувствовали себя как в квартире. Прекрасный комплекс! 3 бесплатных закуски каждый вечер для гостей. Небольшой, но приличный бассейн. Джакузи в номерах. Фантастическое пребывание.

Я очень часто останавливаюсь в этом отеле и никогда не сталкивалась с проблемами. Я убираю номер перед выездом, и персонал всегда благодарит меня и дружелюбно ко мне относится. Недавно у меня возникла небольшая проблема с ванной, и я сообщила персоналу о том, что слив в ванне не засорился, но персонал запретил мне посещать отель, заявив, что им «жаль, что они не смогли нас разместить, поэтому лучше мне обратиться в другое место» из-за одной жалобы! Не сообщайте персоналу о проблемах с вашим номером, иначе вас могут просто выгнать. Когда я позвонила, чтобы узнать, почему меня выгнали, менеджер Сьюзан солгала, сказав, что это потому, что я много раз звонила в корпоративный офис, чего я точно не делала. Поэтому сегодня я позвонила в корпоративный офис, чтобы узнать, почему она так сказала, и мне сообщили, что сама Сьюзан отметила меня как потенциального клиента за попытку использовать мои баллы, заработанные за частое проживание, для получения скидок на номера, и это единственное, что связывает меня и отель с корпоративным офисом. Похоже, у нее есть проблемы с проживанием в отеле ЛГБТ-пар. Самое ужасное, что перед выездом сегодня я оставила в номере домашнее печенье, приготовленное персоналом, совершенно не подозревая, что меня ждет, и все равно хочу поблагодарить их за все, несмотря на неприятный опыт!

Мы с женой постоянно останавливаемся здесь, мы были очень преданы этому отелю, и у нас возникла одна проблема с номером. Мы позвонили в корпоративный офис, потому что они не хотели ее решать, и мы просто хотели их проинформировать. Мы не стали плохо о них отзываться, потому что это был наш любимый отель. Нас забанили, потому что, по их словам, мы звонили им более трех раз за последний год, а мы НИКОГДА не обращались к ним напрямую. Так что, если у вас возникнут проблемы с номером, ничего не говорите, потому что вас, скорее всего, забанят без всякой причины.

Я приехал поздно после долгого путешествия, и Николь, сотрудница стойки регистрации, была очень приветлива и любезна. Вестибюль был красиво украшен к праздникам, а мой номер был очень чистым и тихим. Расположение очень удобное, ведь отель находится прямо у межштатной автомагистрали.

Сотрудник стойки регистрации показался мне немного холодным и недружелюбным. Обогреватель в семейном номере не работал.
Сотрудница, работавшая утром, была очень любезна и разрешила нам выехать позже, чтобы успеть на собеседование.
Бассейн был отличным развлечением для наших детей.
В целом, мы хорошо провели время.

Это, безусловно, лучшее расположение отеля Holiday Inn. Отель выглядит совершенно новым, но ему уже двадцать лет. Приветственные угощения и коктейльный час — приятный штрих. Наш номер был хорошо оборудован и безупречно чист. Завтрак был отличный: свежесваренный кофе, горячая овсянка и все традиционные блюда, такие как яйца, сосиски, печенье с подливкой и блины! Нам очень понравилось наше пребывание.

Мы останавливались в отеле Holiday Inn Express на семейную свадьбу.
• Тихий и комфортабельный номер.
• Дружелюбный и компетентный персонал.
• Чистота от и до.
• Отличный завтрак.
• Разумная цена.
Я бы поставил этому отелю Holiday Inn Express шесть звезд, если бы это было возможно.

Моя невеста и я не могли бы сказать лучше о нашем опыте пребывания в этом отеле! С того момента, как мы приехали, наш номер был готов рано, и на заднем дворе был прекрасный пруд, чтобы поесть еду на вынос! Номера были очень чистыми и оборудованы удобной кроватью и просторным рабочим столом, чтобы поработать! Мы останавливались только на одну ночь по пути домой из Эри, но чистота, дружелюбный персонал и бесплатные удобства, такие как бесплатное мороженое, попкорн и вкусный завтрак с разнообразными блюдами, заставили нас пожалеть, что мы не забронировали несколько дней! Если вы когда-нибудь будете искать отель поблизости, прекратите искать и забронируйте этот!

Это, безусловно, самый хороший отель в районе Шарон/Эрмитаж — честно говоря, даже за его пределами. Вы не найдете лучшего отеля ни на остановке до, ни после этого съезда с межштатной автомагистрали 80. Персонал всегда дружелюбный. Для гостей всегда доступны закуски, такие как попкорн, мороженое и печенье. Завтрак восхитительный. Бассейн и джакузи всегда чистые, и в большинстве дней в зоне бассейна даже не так много народу, как можно было бы ожидать. У них также есть хороший фитнес-центр. Плюс, есть площадка на улице и небольшой пруд с небольшим водопадом и местами для сидения на открытом воздухе. Вы находитесь рядом со множеством вариантов еды или можете легко заказать еду в номер, если вы решите не выходить.

Номер был немного устаревшим, но он никогда не казался грязным. Хороший и чистый. Персонал был таким гостеприимным, внимательным и милым! Туалетные принадлежности были отличного качества, что я нахожу редкостью в современных отелях. Кровати и подушки были очень удобными, кофе был отличным, и у них было хорошее разнообразие различных вариантов еды на завтрак. Понравилось, что они предлагали воду и закуски в течение дня/ночи! Сам отель нормальный, но персонал, удобства, качественные продукты и УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал ставят их выше всех! Вы действительно можете сказать, что персонал вложил много мыслей и заботы в эти маленькие детали для удовлетворения клиентов. Они заслуживают повышения! 10/10 :)