Отзыв об отеле Clarion Hotel BWI Airport Arundel Mills 2*

Shaun H.

2/10
EnglishРусский
Худший опыт проживания в отеле в моей жизни! Обычно я не пишу отзывы, но люди заслуживают того, чтобы их предупредили об этом отеле перед бронированием!
Наши рейсы отменили, поэтому мы попытались найти отель рядом с аэропортом, чтобы переночевать. Нам не нужно было ничего особенного, мы просто хотели найти место с трансфером и рестораном. Согласно информации в интернете, этот отель соответствовал обоим требованиям. Но когда мы приехали, после того как мы постояли у стойки регистрации, крича в заднюю комнату, пытаясь привлечь чье-то внимание, чтобы нас зарегистрировали, мы обнаружили, что ресторан закрыт, несмотря на то, что я дважды проверила часы работы перед бронированием, и нам сообщили, что трансфер ходит только с 9 утра, поэтому нам пришлось заказать Uber за 40 долларов! Затем нам сказали, что нет горячей воды! Отель был ужасно грязный, похоже, его даже не пылесосили последние несколько месяцев. Когда мы вошли в номер, там было очень холодно, так как отопление было выключено, и еле-еле согрелось, когда мы его включили. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Когда я вернулся на ресепшн, чтобы пожаловаться, мне предложили другой номер, и я поехал в другой, но он оказался ещё хуже! Там было ещё холоднее, микроволновка не работала, половина лампочек не горела, из раковины в ванной плевалась коричневая вода и так далее. Поэтому мы решили остаться в первоначальном номере. Полагаю, это решение позволило им прийти ко мне в полночь и спросить, почему я не поменял номер, когда мне нужно было вставать в 4 утра, чтобы успеть на свой рейс. А когда мы уезжали, моя жена упала на лёд, потому что они даже не смогли убрать со своей парковки! Когда мы пожаловались, они сказали, что ничего не могут сделать, так как мы бронировали через booking. Com, кроме как предложить нам бесплатную пачку чипсов, от чего я отказался.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.