Holiday Inn Express & Suites St Marys by IHG

Я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Сент-Мэри примерно на 4-5 ночей. В целом, впечатления неплохие, хотя есть и некоторые недостатки.
Персонал был очень любезным, особенно сотрудники ресепшена и работник, отвечающий за завтрак. Отель в целом чистый, номер достаточно просторный, и парковка всегда доступна. Расположение тоже удобное, рядом с Walmart и другими магазинами.
Однако ванная комната и телевизор показались устаревшими, а Wi-Fi мог бы быть мощнее. Зона для завтрака немного маленькая и может быть переполнена.
Самым большим разочарованием стало то, что бассейн был закрыт во время моего пребывания, чего я очень ждал.
В целом, это было неплохое пребывание, но с некоторыми обновлениями и лучшей информацией об услугах, оно могло бы быть намного лучше. Не уверен, что вернусь сюда снова.

Остановился на одну ночь во время путешествия с севера на юг. Номер был чистым и просторным. Весь персонал, с которым я общался, был очень приятным и профессиональным. Завтрак был потрясающим, каждый мог найти что-то для себя, и я попался им в день, когда подавали бекон 😁. Если мой обратный маршрут на север будет проходить мимо, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Плюсы:
Обслуживание клиентов было превосходным, персонал был дружелюбным и быстро решал возникающие проблемы. Нам также очень нравился горячий завтрак каждое утро. Что касается чистоты, я бы оценила ее на 8/10.
Минусы:
Номера были очень маленькими, из-за чего было сложно разместить троих взрослых и младенца на одной двуспальной кровати. Мы также столкнулись с несколькими проблемами с удобствами: бассейн не работал, а холодильник в нашем первом номере вообще не работал. Хотя персонал быстро переселил нас в другой номер, второй холодильник был недостаточно холодным, чтобы безопасно хранить молоко для моего ребенка или остатки еды.
В целом, хотя персонал замечательный, размер номеров и проблемы с бытовой техникой сделали пребывание с семьей непростым.

Положительные стороны: Завтрак был отличный. Полный завтрак с беконом, сосисками, яйцами, свежей выпечкой… Персонал был очень любезным, регистрация прошла легко. Номер был чистым, стандартный Holiday Inn, декор, ничего особенного, но именно то, чего я ожидал. Номер был большим и удобным. Отрицательные стороны: Все прошло хорошо, спасибо.

Персонал был великолепен. Номера очень чистые. Кровати очень удобные. Завтрак был хороший, большой выбор. В целом, отличное пребывание.

Персонал был замечательный. Я заселилась через Лизу, и было очевидно, что она новенькая. Крис помогал ей. Регистрация заняла всего пару минут. Менеджер Анна уже сообщила им, что у меня большая группа и как действовать дальше. Анна позвонила мне днем, пока я ехала, чтобы убедиться, что все готово. Она лучшая в стране в своей работе. Хотела бы, чтобы Анна работала в каждом отеле, где я живу. Очень профессиональная и досконально обучает своих сотрудников. Я буду продолжать бронировать номера для своих сотрудников здесь, пока Анна там работает.

Я не в восторге. Я езжу в этот район по работе, но теперь буду выбирать другой вариант. Номер маленький и устаревший. Бассейн закрыт, и мне сказали, что так будет в обозримом будущем. Не стоит 139 долларов за ночь. Я останавливался в гораздо лучших местах за гораздо меньшие деньги. Завтрак был неплохой.
Не рекомендую, только в крайнем случае.

Замечательный персонал и очень ухоженные и чистые помещения. Персонал действительно делает пребывание приятным и комфортным. Останавливался здесь неоднократно!

Я приехал в Сент-Мэрис по работе в местной больнице и останавливался в Holiday Inn во время своих предыдущих поездок. Этот отель немного староват и несовременен, но в нём было чисто и уютно. Персонал был очень дружелюбным и помогал мне во всём, в том числе и в вопросах, не связанных с отелем: например, помогал найти дорогу, порекомендовал рестораны и ответил на любые мои вопросы. Хочу отметить, что я приехал в Сент-Мэрис из Лос-Анджелеса и переживал, как сориентироваться в городе, но по прибытии Анна и Ники встретили меня радушно и сразу же помогли мне почувствовать себя комфортно. Само собой, если я вернусь в Сент-Мэрис, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мой самый любимый отель Holiday Inn! Персонал просто замечательный, а Анна очень старалась подстроиться под мой сумасшедший график! Завтрак обильный и очень вкусный. Весь отель чистый и ухоженный. Настоятельно рекомендую!

Чисто и уютно, отличный завтрак. Видно, что персонал гордится своим отелем. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Очень хороший отель. Телевизор постоянно глючил, но это терпимо. Завтрак был очень хорошим. Я заплатил 200 долларов за номер, и нам даже не дали запасного одеяла. Для крупного сетевого отеля это довольно странно.

Поскольку у нас была выгодная сделка через Booking. Com, мы решили остановиться в отеле во время одной из наших регулярных поездок домой вместо гостевых домов, к которым мы привыкли. Мы уже столкнулись с некоторой путаницей при бронировании отеля, потому что по какой-то причине Booking. Com указал его совсем в другом городе (и потребовал, чтобы я позвонил в отель, чтобы убедиться, что он действительно находится в Сент-Мэрис). Это не вина отеля, но кто-то должен этим заняться.
Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и люди слонялись вокруг, видимо, ожидая кого-то. Мы простояли там около двух минут, а затем я нашёл номер телефона отеля в интернете и позвонил туда с мобильного. Это привлекло внимание администратора, который довольно раздражённо спросил меня, звонил ли я. Я ответил, что звонил, только потому, что не мог подать ему сигнал по-другому, и мы ждали несколько минут. Не придал этому большого значения, но, похоже, он обиделся, настаивая, что «просто» отошёл от стойки, а потом, регистрируя нас, вёл себя несколько неуверенно.
Должен сказать, что мой партнёр позже спустился за бутылкой воды и сказал, что у него гораздо лучшее настроение, так что ему за это респект, хотя никто не обвинял его в том, что он покинул свой пост, — он просто ответил на его вопрос, что да, это я звонил ему, поскольку звонка на стойке не было.
В любом случае, наш номер был хорошим, чистым и тихим. Кровать была жестковата на мой вкус, но мы привыкли к этому в отелях.

Для нашего маленького городка это был лучший мотель. Завтрак "шведский стол" был потрясающим. Горячая вода и напор воды в душе были одними из лучших, что мне доводилось видеть, а я много путешествую и пользуюсь услугами разных сетей мотелей. Весь персонал был очень любезным. Настоятельно рекомендую.

Мы чудесно провели эти выходные, празднуя свадьбу. У нас было пять номеров, все чистые, и напор воды в душе был просто великолепным. Дженис позаботилась о том, чтобы нам дали смежные номера, и мы могли отдыхать все вместе. Бассейн был потрясающим, а человек, готовивший завтрак, был очень внимательным, и было очень много горячих блюд и блинов. Очень рекомендую этот отель! Остановлюсь здесь снова!

Если бы можно было поставить этому отелю 10 звёзд, я бы поставила. Во время поездки в Буффало, штат Нью-Йорк, наша машина сломалась в 10 милях от отеля, и мы просто так, совершенно не зная о нём, выбрали этот отель. С первого звонка Джеймсу и встречи с Крисом, а также с Анной Андерсон, ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ ОТЕЛЯ В МИРЕ, к нам относились с сочувствием и добротой. Когда человек, который должен был починить нашу машину, не приехал через 3 часа после обещания, Анна, почувствовав наше волнение, вмешалась. Она помогла нам арендовать машину в 30 минутах езды и даже отвезла нас туда, позвонила знакомым механикам и организовала для нас ремонт и номер по возвращении, чтобы мы могли забрать машину. Мы чувствовали, что она – член семьи, которая о нас заботится.
Кстати, отель был чистым, тихим, безопасным, номера хорошо обставлены, отличный обслуживающий персонал (в 6:30 утра у меня сломался фен, а через 5 минут мне принесли новый), превосходный персонал на стойке регистрации, вкусный завтрак со всем, что только можно пожелать (свежие фрукты, кофе, горячие булочки с корицей и блинница – этого не было в других отелях, где мы останавливались), отличный тренажёрный зал, и я уже упоминала Анну Андерсон, управляющую отелем?! ЛУЧШАЯ В ИСТОРИИ! Она спасла нашу поездку от катастрофы.
Остановитесь здесь. Не пожалеете.

Пребывание было очень приятным. Персонал очень приветливый. Если хотите красивый вид, попросите третий номер – он просто великолепен. Завтрак был очень вкусным, а номер – очень чистым. Бассейн был хорошим, как и тренажёрный зал (идеальной температуры). Я бы обязательно остановился здесь снова. Настоятельно рекомендую.