Отзыв об отеле The Lodge at Lykens Valley 2*

Brandie C.

6/10
EnglishРусский
Мне действительно очень хотелось, чтобы наше пребывание мне понравилось, но я не могу сказать, что мне понравилось. Мы местные жители и хотели поехать на выходные в День святого Валентина, чтобы отдохнуть от наших детей. Я не могу говорить о состоянии и качестве поля для гольфа, потому что я не играю в гольф, лол, и мы приехали в межсезонье, так что это полностью для домика и ресторана Swing.
Лодж: В электронном письме до прибытия не было отправлено никаких инструкций по заселению, поэтому мне пришлось позвонить. Нет четких указателей, ведущих в вестибюль, но у них была удобная бесконтактная регистрация заезда, так как я приехал около 19:00. На первый взгляд номер чистый и хорошо оборудованный, в нем есть телевизор и мини-холодильник, а в ванной комнате было много мочалок и полотенец. В номере также была небольшая выдвижная кровать, которая, я думаю, не была включена в описание в Интернете, и в них включен купон на скидку 5 долларов в ресторане Swing. Телевизор был сломан, поэтому нам пришлось его подпереть, и вам пришлось пускать воду буквально на 3-4 минуты, чтобы она нагрелась. Я позвонил и узнал об этом, когда сказал им, что у нас нет горячей воды. Подушки ужасные и комковатые.
Качели: наши кесадильи были чертовски вкусными, но до смешного маленькими. Если бы мне пришлось угадывать, я бы сказал, что они использовали 7-дюймовую обертку для тортильи? И там были молодые креветки за 15 долларов?! Я был очень разочарован, когда мы вернулись в комнату и увидели размер, но, опять же, это было очень вкусно.
Разное: гостевая книга в номерах устаревшая. У них все еще есть предприятия, закрытые много лет назад, а другие новые предприятия не указаны, так что это совершенно бесполезно для семей или пар, которые ищут рестораны или развлечения. Мы видели несколько заплесневелых и просроченных продуктов как за завтраком, так и купленных в торговых автоматах. Уборка/засолка снега в лодже шла очень медленно, но в ресторане это делалось. Я забронировал номер для инвалидов из-за травмы лодыжки и не чувствовал себя в безопасности, садясь в машину, когда мне приходилось идти на обед, потому что ресторан не предлагает доставку в номера. В итоге мой муж нашел кусок картонной коробки и «расчистил» мне путь к машине. Я не знаю, связано ли это с тем, что мы останавливались в непиковый сезон, но я надеюсь, что они будут более внимательны, когда место будет более загруженным, поскольку в прошлые выходные было забронировано всего несколько номеров. Думаю, я просто ожидал большего от места, которое позиционирует себя как курорт.
Примечание: женщина, которая отвечает на телефонные звонки, очень милая и профессиональная! Я также ценю вклад ее мужа.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.