Red Roof Inn PLUS & Suites Erie

Мы приехали из другого города, расположенного примерно в двух часах езды, и выбор отелей был невелик. Цены были очень высокими. К счастью, мы нашли этот отель! Персонал был очень любезным и приятным в общении. Они позаботились обо всех наших потребностях, даже предоставили нам две коробки с напитками, попкорном для детей и батончиками для всех. В лобби также есть напитки и кофе. Домашние животные были приняты, шумных вечеринок не было, все было очень чисто. Нам действительно понравилось наше пребывание, я сохранила это место в закладках, потому что обязательно вернусь. Независимо от того, из какого номера открывается вид, будь то вид на внутренний двор или на улицу, как у нас. Мы смогли полюбоваться закатом оттуда. Это было очень приятно.

Я прекрасно провела время в отеле Red Roof PLUS+ & Suites Erie! С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и стремился сделать все идеально. Номер был безупречно чистым, современным и удивительно просторным, с очень удобной кроватью, на которой было легко расслабиться после долгого дня.
Расположение фантастическое, недалеко от центра Эри, ресторанов и достопримечательностей, что делает его невероятно удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. Я также оценила бесплатную парковку, надежный Wi-Fi и общее ощущение безопасности и чистоты на всей территории отеля.
Больше всего меня впечатлило исключительное соотношение цены и качества. Вы получаете качественное размещение, дружелюбное обслуживание и отличные удобства, не переплачивая за номера в отеле премиум-класса. Очевидно, что руководство и персонал гордятся тем, как поддерживают отель в чистоте и обеспечивают гостям прекрасный отдых.
Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую Red Roof PLUS+ & Suites Erie всем, кто посещает Эри. Это был один из лучших отелей, в которых я останавливалась в этом районе, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда во время моей следующей поездки!

Нам срочно понадобилось недорогое жилье, и мы решили забронировать здесь. Персонал был просто великолепен во время нашего пребывания. Все, с кем мы общались, были невероятно дружелюбны и услужливы. Наша ключ-карта не работала, и нам пришлось вернуться, чтобы ее перезагрузить. Она все равно не работала, и сотрудник поднялся к нам в номер и помог нам открыть дверь. Он даже подарил нам коробку со снеками в качестве компенсации. Это было необязательно, но приятный жест, который говорил о высоком качестве работы персонала. Номера были чистыми и в них было все необходимое. Отличное пребывание.

Избегайте этого отеля любой ценой! Они тайно вычли 30 долларов из моего депозита без каких-либо объяснений, квитанции или предварительного уведомления. Это крайне неэтичная деловая практика, и создается впечатление мошенничества.
Обслуживание клиентов также ужасно. Сотрудники стойки регистрации смотрели на меня так, будто я подозреваемый, которого допрашивают, во время регистрации, что было невероятно неприятно и грубо.
Сам номер был неухоженным и явно пыльным. Кроме того, звукоизоляция отсутствует. Вы будете слышать весь громкий уличный шум, а мне пришлось слушать пугающий смех из соседнего номера сквозь тонкие стены.
Сэкономьте свои деньги и душевное спокойствие — остановитесь в другом месте!

Отличное базовое размещение и питание за свою цену. Главное их преимущество – обслуживание клиентов. Во время нашего пребывания в Эри был сильный ветер, из-за которого в забронированном нами номере отключилось электричество. Нас любезно переселили в более просторный и комфортабельный номер, подключенный к другой электросети. Все возникавшие проблемы решались в считанные минуты. Персонал действительно ориентирован на клиентов. Мы не из тех требовательных путешественников, но когда нам понадобилась помощь, не зависящая от них, они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно.

Это был ужасный опыт в отеле Red Roof Inn, и мы никогда больше не остановимся в этом отеле. Персонал игнорировал все мои жалобы, а в номерах не было необходимых удобств для проживания в отеле. НЕТ ТЕЛЕВИЗОРА, НЕТ МЫЛА И ГЕЛЯ ДЛЯ ДУША, НЕТ ЛЬДА И ВОДЫ!
Обычно участники программы Red Roof получают бесплатную воду и коробку угощений на время проживания, но я ничего не получил.
Я звонил на ресепшн дважды, чтобы сообщить о проблемах с номером, но они либо не отвечали на звонки, либо не помогали мне.
Когда я попросил у сотрудника мыло, потому что автомат с мылом был пуст, он сказал мне попробовать почистить дозатор, потому что он сам не может его пополнить.
Когда я пожаловался на неработающий телевизор, сотрудник на ресепшене сказал, что он слишком занят другими делами и что его смена скоро закончится. Он сказал, что мне следует перезвонить после 22:00. Да ну нафиг, если я плачу за номер, я ожидаю, что персонал сможет помочь мне независимо от того, когда заканчивается смена. Это просто смешно. Я даже не стал перезванивать, это было бесполезно.
В итоге я провел ночь в жажде, не мог принять душ или помыть руки, а телевизор был, по сути, просто украшением в номере. Не говоря уже о пьяных парнях в соседнем номере, которые часами кричали и ругались друг с другом. Какая пустая трата денег. Если бы я не потратил почти 200 долларов на номер, я бы просто уехал.
Red Roof, исправьтесь!

Очень впечатляет. Номер был просторный и чистый. Это не Westin, а обычный отель с красной крышей. Нам дали набор для собак и приятную коробку с закусками для нас, людей. Горничная тоже была очень услужливой и поддерживает чистоту в мотеле. Мы обязательно вернемся сюда на наш следующий футбольный турнир.

Положительные стороны: Полноразмерный холодильник и мини-кухня; Чистота; Удобные подушки и кровати. Отрицательные.

Номер был очень чистым и современным. Персонал был дружелюбным и вежливым. Это мотель в старомодном стиле, без внутренних коридоров, все номера имеют дверь на улицу, но если вас не смущает этот ретро-стиль, то это вполне подходящее жилье. Регистрация заезда и выезда прошла легко, и отель находится недалеко от больницы, которая мне была нужна. Я бы остановился здесь снова.

Мы с семьей недавно останавливались в отеле Red Roof Inn Erie I-90, и у нас остались прекрасные впечатления. Мы планировали эту поездку как отпуск и были приятно удивлены красотой и ухоженностью отеля.
Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и внимательным, заботясь обо всех наших потребностях на протяжении всего пребывания. Номера были первоклассными — недавно отремонтированные, очень чистые, современные и комфортабельные.
Я путешествовала с бабушкой, поэтому доступность была для нас важна, и мы были рады узнать, что отель оборудован для людей в инвалидных колясках, что значительно облегчило и сделало наше пребывание более приятным.
В целом, у нас остались отличные впечатления. Цены были очень разумными, особенно для длительного проживания, и мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район.

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Расположение хорошее, а площадка для животных отличная. Отсутствие дополнительной платы за домашних животных тоже замечательно, а персонал очень отзывчивый. Бесплатный кофе в лобби весь день – это приятно.
Но в номере было несколько недостатков. Кровать была очень шумной; она скрипела при каждом вращении. У раковины нет ни вешалки, ни держателя для полотенец. Smart TV, казалось бы, был хорош, но он очень не реагировал: для любого действия приходилось нажимать несколько кнопок, и в целом он работал очень медленно. В номере не было таблички «Не беспокоить», которую можно было бы повесить на дверь, поэтому пришлось звонить на стойку регистрации. Возле двери был сильный сквозняк, поэтому было сложно отрегулировать температуру.

Мне удалось получить здесь номер далеко за час ночи, поэтому я ставлю ему 5 звёзд. Единственное, что меня не устроило, — это количество сирен. К сожалению, меня будили буквально каждые 20-30 минут всю ночь.

Обслуживание просто превосходное! Чистые номера, удобные кровати и подушки по доступной цене! Мы останавливаемся в отелях почти каждые выходные во время путешествий и очень довольны.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Red Roof, поскольку я обычно останавливаюсь в отелях Hilton. Мой муж был неподалёку на фестивале ужасов Eerie, поэтому мы с дочерью сопровождали его на выходные. Мы выбрали этот отель в основном из-за расположения, где проходило его мероприятие, и очень разумной цены.
Я действительно не знала, чего ожидать, но у меня нет никаких претензий ко всему пребыванию. Я забронировала поездку пару недель назад по телефону, чтобы получить скидку на проживание в связи с посещением мероприятия. Всё было просто.
Заселение прошло быстро. Мы приехали поздно (около 20:15) в пятницу и получили ключи от номера примерно через минуту, без проблем. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был очень чистым, всё работало идеально и, возможно, недавно отремонтировано. Номер был идеального размера для 2 взрослых и 1 ребёнка. Две двуспальные кровати. Никаких нареканий. Обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся сюда в следующем году.

В целом, это место просто потрясающее! Нам очень понравился наш номер, хозяева были очень добры к нашей собаке и предоставили очень чистый открытый туалет, где собаки могли сходить в туалет. Обслуживание было отличным! Очень хорошее место для проживания, если вас не смущает 30-минутная поездка до пляжей!

Добавлено:
9/4/25 (вечер) : Значит, у вас нет помощника генерального директора по имени Дастан К.? Забавно, потому что, когда я звонил 2 часа назад и спросил его по имени, мне сказали, что его нет на месте. Мне не нужно предоставлять дополнительные подробности, так как ясно, что вы продолжите лгать. В моём отзыве, как и в предыдущих, упоминаются постельные клопы. Некоторые из них содержат фотографии и видео. Может быть, вы не знаете, как выглядят постельные клопы? Вам должны предоставить обучение по работе с ними. Удачи этому ужасному месту.
9/4/25 (утро) : Этот отзыв НЕ мошеннический. Я просмотрел свои документы, и имя менеджера — Дастин (очень похоже на Дастин, в отличие от ваших утверждений). До моего визита было несколько жалоб на постельных клопов. Мне следовало доверять этим отзывам. Жаль, что они постоянно лгут, пытаясь замести следы. Надеюсь, это место закроется!
03.09.25: Приехали сюда по работе. Они оплатили проживание. Это место отвратительно грязное. К тому же, кишит постельными клопами. Персонал не очень дружелюбный. Мужчина на стойке регистрации был очень грубым и резким. Когда мы попросили позвать менеджера, поскольку номер был совершенно отвратительным, они не сообщили, когда менеджер будет. Потом позже приехал Дастин (как его там звали) (грубый и резкий мужчина, о котором я упоминал ранее) и у него просто не было всего, что нужно менеджеру.

Обслуживание клиентов просто великолепное!
Номера – это совсем другое дело. В нашем номере (номер 212: 3 кровати, небольшая кухня) не было никакой чистоты, кроме постельного белья и полотенец. Они выглядели чистыми. На стенах была грязь и даже пятна синей краски. Пол был настолько липким, что к нему прилипала обувь (позже позвонил менеджер и сказал, что они провели генеральную уборку номера и не дали полу как следует высохнуть. И действительно, на следующий день липкость исчезла). Кухня была, но не было ни посуды, ни средства для мытья посуды, ни тряпок, ни полотенец. Только раковина, электроплита и 3 кастрюли. Мы попросили средство для мытья посуды, но нам сказали, что его нет. К счастью, мы взяли с собой посуду.
Жалюзи (в обеих комнатах) не смыкались, поэтому нам пришлось закрепить их заколками для волос, чтобы уединиться.
Ящики комода в одной комнате не закрывались, даже когда в них насыпали одежду.
В номере с двумя кроватями изображение на телевизоре было размытым. Чёткого изображения так и не получилось.
Когда я принимал душ, из крана в ванной постоянно лилась вода, так что из лейки душа поступало очень мало воды, и напора не было совсем, но вода всё равно была приятно горячей. Душевая кабина ужасно скользкая.
Кровати просто УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Очень, очень удобные.
Расположение хорошее… но мы больше никогда здесь не остановимся и никому не порекомендуем этот отель.