Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Erie 3*

Мы с женой на пенсии и любим путешествовать. Из-за разного режима сна мы всегда стараемся найти номера в отелях, где спальня отделена от гостиной дверью. Home2 Suites by Hilton соответствует этому требованию и всегда содержится в отличном состоянии. Так было до тех пор, пока мы не остановились в отеле Home2 Suites by Hilton в Эри. Этот отель сначала не произвел на нас никакого впечатления. По прибытии администратор и пожилой мужчина за стойкой вели личный разговор, и мы были довольно грубы, так что мы прервали их, чтобы заселиться в номер. Мы впервые осознали, насколько запущен этот отель, когда поднялись на лифте. Он трясся, дребезжал и трясся всю дорогу до четвёртого этажа. Очень нервно. При входе в номер на полу перед холодильником стояла огромная лужа воды. Мы впитывали воду бумажными полотенцами, но белые полотенца почернели от грязи на твёрдом полу. Пока мы распаковывали багаж, мы не смогли посмотреть телевизор, потому что батарейки в пульте дистанционного управления сели. Мне нужно было отправить электронное письмо, но кресло у стола было настолько ужасно испачкано и потрескалось, что им невозможно было пользоваться, даже если накрыть его полотенцем. Позже вечером, когда пришло время принимать душ, условия в ванной были настолько ужасными, что мы даже рассмеялись от стыда за Хилтон. Смотрите прилагаемые фотографии. Пол в душевой кабине был покрыт грязью, копотью и чёрной плесенью, въевшейся в поддон, а также огромным ржавым пятном. А ещё обратите внимание на этот ужасный шов, заделанный герметиком в углу, который поднимается всего на несколько дюймов, а не на всю высоту душевой кабины. Прямо за душевой кабиной находится молдинг, обрезанный на 2, 5 см выше нижнего края, а нижний край не загерметизирован до финишного пола. Мы заметили множество молдингов по всему номеру и отелю в целом, которые требуют замены, поскольку ремонт выполнен настолько некачественно, что это подтверждается фотографиями, показывающими изношенное состояние молдингов, капающую ярко-белую замазку на пол и разбрызгивающую краску на прилегающие поверхности. Взгляните на непрофессиональную работу по замазке швов вокруг туалета. Мой четырёхлетний внук мог бы справиться лучше. Оказалось, что проблема была в двери и замке ванной комнаты. Вместо того, чтобы заменить сломанную дверь и установить новый замок, ремонтник снял замок и заткнул отверстие бумажным полотенцем. И наконец… из категории «надо увидеть, чтобы поверить», на стене ванной комнаты было установлено зеркало такой ширины, что оно частично закрывало электрические розетки по обеим сторонам зеркала, делая оба… Розетки не работают. Посмотрите на фото ниже, где я прижимаю вилку фена, предоставленного Hilton, к розетке. Зеркало наполовину проталкивает вилку фена через розетку. Как говорил Рон Уайт в своих комедийных выступлениях: «Глупость не исправишь».
Здесь было много чего ещё, включая персонал на стойке регистрации, но я ограничен местом в Google.