Hampton Inn

При заселении меня не проинформировали о правилах отеля или сети Hilton. Номер не убирали после первой ночи. Горничные даже не забрали грязные полотенца. Я позвонила в службу уборки, но никто не смог убрать номер. После того, как я подала жалобу в корпорацию Hilton, местное руководство отеля сообщило мне, что после двух ночей номер убирают, и в номере есть документы, подтверждающие правила. В моем номере документов не было. Позже менеджер изменила свое заявление, указав, что для ознакомления с правилами необходимо использовать QR-код. Я считаю, что ожидание в две ночи — это чрезмерно долгий срок, что свидетельствует о некачественном управлении. В моем номере был кондиционер, который работал настолько громко, что мне приходилось выключать его, чтобы поспать. В моем номере также была плесень на потолке в ванной, а также пятна в ванне и на полу в ванной. Руководство объяснило, что пятна — это «жесткая вода DuBois». Надеюсь, этот отзыв будет прочитан многими перед бронированием номера.

Выспались хорошо (кровати удобные), но подушки как блины. Номера изношены и устарели. Отелю требуется капитальный ремонт. Континентальный завтрак по утрам неплохой.

Как будто я попала в старые добрые времена. Устаревший, обветшалый, грязный, и выглядит как старый Comfort Inn. Меня поселили в номер для некурящих, который явно когда-то был номером для курящих. USB-разъемов не было видно, но в розетках были работающие порты для передачи данных. Смотреть телевизор мне было все равно, что хорошо, потому что он не включался.
Возможно, пребывание было некомфортным.
Одна звезда за номер — подробности ниже. Три звезды за обслуживание — у меня его практически не было, так как я зарегистрировалась сама через приложение. Ночной администратор поприветствовал меня по прибытии — думаю, я его удивила. Я пошла в Sheetz за едой, а он курил на улице с другим мужчиной. Когда я вернулась через 20 минут, они все еще были у двери. Как одинокая путешественница, я чувствовала некоторый дискомфорт, проходя между двумя мужчинами в 00:30, чтобы вернуться внутрь. Три звезды потому, что человек, отвечающий за завтрак, казалось, старался изо всех сил.
Четыре звезды за расположение, потому что удобный доступ к трассе I-80.
Похоже, это бывший отель Comfort Inn, и он совершенно не соответствует репутации Hampton.

Мы планировали остановиться здесь на три ночи, но, к сожалению, пришлось отменить бронирование, когда одна из наших собак заболела и нуждалась в уходе. Сотрудники на ресепшене были чрезвычайно профессиональны и понимающи, и хотя мы рассчитывали заплатить за последнюю ночь, они вернули нам эту сумму, за что мы им очень благодарны! К этому добавился прекрасный бесплатный завтрак, включающий континентальные и горячие блюда (большой выбор, некоторые домашнего приготовления! ), дружелюбный персонал и милые сезонные украшения в общественных местах (мы посетили отель перед Пасхой), что сделало пребывание очень приятным. Спасибо!

Это типичный Хэмптон, и это хорошо. Номер был хорошим, единственное, что можно было бы улучшить, это устранить несколько синяков, которые всегда появляются из-за приезда гостей. Номер был комфортным и полностью соответствовал ожиданиям. В ванной комнате была отличная инновационная идея — бутылки в душе. В отеле есть хороший фитнес-зал, и, кажется, есть еще и бассейн. Я видел как минимум один конференц-зал. Единственная проблема была с погодой: ночью пошел ледяной дождь и снег. Я бы остановился здесь снова.

Хороший отель, где разрешено проживание с животными. Номер был чистым и укомплектованным. В нем был очень классный стол на колесиках, который отлично подходил для приема пищи. Обычно нам приходится есть на кровати или журнальном столике.
Все, с кем я общалась, были очень милыми и невероятно отзывчивыми.
Завтрак был неплохим. Были все основные блюда, которые обычно предлагают крупные сети отелей. Все было горячим, территория содержалась в чистоте.
Рядом с входом была большая травяная площадка для выгула собаки, что было очень удобно.

Недавно останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки, проезжая мимо. В этом районе много ресторанов и магазинов. Казалось, это очень безопасный район. Отель был хорошо освещен, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Сам отель был очень устаревшим и остро нуждался в ремонте. Ванна в моем номере была треснута, и большая часть здания выглядела очень старой. Номера могли бы быть чище, но могли быть и намного хуже. Вероятно, в следующий раз я откажусь от этого отеля. Поблизости есть варианты получше.

Регистрация прошла легко и быстро, так как я использовал приложение. Мне предоставили запрошенный номер.
Этот отель выглядел немного старым.
Номер был среднего размера и казался чистым.
Кровать была чистой и удобной.
Холодильник, микроволновка и, что наиболее важно, телевизор работали исправно. Однако рядом с кроватью было очень мало розеток для зарядки устройств.
Стены в номере казались довольно тонкими, поэтому я слышал людей в соседней комнате.
Wi-Fi работал нормально.
Ванная комната была достаточно большой, но слив в ванне был очень медленным, и во время душа я стоял в нескольких сантиметрах воды. В ванной не было вентилятора. Полотенец было много.
Как и во многих отелях сейчас, бизнес-центр — это просто принтер. Сам компьютер был сломан, и мне сказали, что он сломан уже давно.
В отеле был неплохой тренажерный зал, но без свободных весов.
Был бассейн, но джакузи было сломано. Создавалось впечатление, что он не работал уже некоторое время, что меня расстроило, поскольку на сайте отеля указано, что он открыт. Возможно, стоило бы добавить примечание о том, что он сломан, чтобы я не рассчитывал на приятный отдых после целого дня походов и поездок на машине. При дальнейшем исследовании выяснилось, что он сломан УЖЕ МНОГО ЛЕТ! Уберите эту услугу с сайта, если вы не собираетесь ее предоставлять.
Завтрак был типичным для Hampton Inn — вафли, йогурт, яйца.

У нас не возникло никаких проблем. Мы только переночевали и практически ни с кем не общались, поэтому ничего особенного об обслуживании сказать не могу. Номер был чистым, а завтрак — хорошим и ухоженным.

Итак, меня заселили в номер с грязной ванной, как на фото, волосами в ванне и использованными бритвами, а также грязными полотенцами на полу. Я не придал этому особого значения, так как легко случайно отметить чистый номер, который на самом деле грязный. Я любезно попросил на стойке регистрации новый номер, но они сказали, что у них нет свободных номеров (а на следующее утро выяснилось, что у них есть номера, куда меня переселить). Я сказал «хорошо» и был рад, что, по крайней мере, остальная часть номера чистая — НЕПРАВДА! Кровать была полностью заправлена, но когда я откинул простыни, оказалось, что ВСЯ КРОВАТЬ В КРОВИ. Так что теперь я расстроился ещё больше, это не маска, которая означает, что горничная заправила кровать вокруг залитых кровью простыней. Менеджер не сделал всё правильно, а вместо этого, цитирую, «Я не знаю, чем занимаются мои сотрудники» — что, например?

Ниже стандартов Hilton – требуется обновление.
Мы приехали точно к 15:00, как и было указано в расписании, но забронированный мной номер (дальше от лифта) оказался занят. Сотрудники на стойке регистрации были вежливы, но явно не хватало персонала; одному из них даже пришлось на несколько минут отлучиться, чтобы проверить номер, заставив гостей ждать. В итоге нас поселили в номер прямо рядом с лифтом – полная противоположность тому, что я бронировал.
В номере были явные проблемы с техническим обслуживанием. Туалет работал каждые 20 минут из-за протечки, а ванна была покрыта пятнами ржавчины и плесени. Завтрак был не самым лучшим: резиновые яйца и обеденные стулья, большая часть поверхности которых отслоилась.
Расположение тоже не улучшает ситуацию. «Торговый центр» по соседству частично закрыт, а отель находится прямо у железнодорожных путей.
В целом, этот Хэмптон выглядит уставшим и не соответствует стандартам Hilton. Несмотря на то, что персонал делал все возможное в условиях нехватки кадров, сам отель нуждается в обновлении, если он собирается и дальше носить имя Hilton.

Мы останавливались здесь на одну ночь проездом по делам. Мы бы остановились здесь снова, но это очень интересное место, много компаний, которые тусовались внутри и внутри. Номера были хорошими, хотя в нашем номере для некурящих немного пахло марихуаной, и у нас были довольно шумные соседи. Хороший завтрак, но отель закрывается ровно в 9:00.

Недавно останавливались с семьёй. Отель явно постарел. Пробка в ванне не работала. Вешалка для полотенец отвалилась от стены. Ковёр выглядел старым. На завтраке было мало еды (маленькие подносы с яйцами и т. П. ), и персонал не пополнил запасы за 15 минут до окончания завтрака. В лобби было три женских туалета, но только в одном из них работал унитаз. Мы много путешествуем, и этому отелю определённо нужен ремонт.

Впервые в этом отеле за 9 лет. Кажется, мебель в холле не меняли с моего последнего визита, она провисла. Разочаровало только то, что на завтрак из яиц были только яйца всмятку. Раньше яичницу-болтунью в отелях готовила. Что касается плюсов, персонал был трудолюбивым, дружелюбным и услужливым. Номер был хороший, матрас удобный. Я бы остановился здесь снова.

Этот отель был просто потрясающим. При заезде в отеле стоял приятный запах чистоты. Номер был очень уютным и чистым, кровать – удобной. Атмосфера тишины и покоя. Завтрак был просто потрясающим, очень разнообразным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Тихий район из-за полузакрытого торгового центра. Но расположение рядом с трассой I80 было удобным. Я нашёл его, потому что в тот день это был самый доступный по цене отель Hilton рядом с платной дорогой. Я так рад, что нашёл.
Люди здесь просто потрясающие. Они были очень добры и отзывчивы. Они нашли и вернули мой iPad, тем самым спасая мою поездку. Огромное спасибо!

Регистрация заезда, парковка, сам номер с видом на кладбище и интернет были хорошими. Завтрак состоял исключительно из сильно переработанных продуктов, ничего свежего. Ни кусочка сыра, ни ветчины, ни помидора, ни огурца. Бумажные тарелки и пластиковые приборы. Кофе на завтраке был ужасным. Мы ходили в крытый бассейн, и вода была мутной. Рядом с отелем было несколько закрытых магазинов. Я заплатил 154 доллара за ночь. Возможно, для остановки на одну ночь это приемлемо. Но дороговато.