SpringHill Suites by Marriott Camp Hill

Я постоянный клиент. И мне нравится это место по многим причинам… прежде всего, благодаря замечательному персоналу. Холли, Линда, Марк, Трэвис и Тиффани… все они великолепны каждую неделю. Но на этой неделе меня озадачило, когда сняли рождественские украшения, которые были развешены? Это мой второй дом (как и для многих других), и украшения делали его теплым и уютным. Пожалуйста, объясните, почему их сняли? На мой взгляд, это нечестно.

Обслуживание и расположение хорошие, но у меня был небольшой кошмар с дверью в ванную. Она внезапно заблокировала нас. Было поздно, и администратор не знала, что делать, кроме как ждать звонка утром. Она была любезна и предоставила нам другой номер, чтобы мы могли воспользоваться туалетом и зубными щётками. Только к 10 утра кто-то починил дверь после того, как горничная попыталась что-то сделать, что задержало наш день, так как все наши туалетные принадлежности остались внутри.

Персонал отличный. Номера хорошие. Цены в баре в лобби неплохие. Завтрак отличный, можно быстро перекусить или посидеть в лобби с вафлями. Рядом есть несколько ресторанов и магазин Trader Joe's, до которых можно дойти пешком.

1 ночь пребывания во время автопутешествия.
Хорошо:
— Отличное расположение рядом с торговым центром, несколькими ресторанами и Trader Joe’s по соседству.
— Новый стильный номер, чистый и комфортабельный.
— Весь персонал был дружелюбным и гостеприимным.
Плохо:
— Никакого признания моего платинового элитного статуса… не уверен, что они меня поняли? Они были очень вежливы, но с трудом добавили подарочную карту в мой счет.
— Никто не предложил повысить категорию номера… не уверен, что была такая возможность, так как все они были одинаковыми?
— Останавливался в других сетях люксов Marriott… этот был скорее студией, чем полноценным люксом. Единственным кухонным пространством были крошечная микроволновка и холодильник размером с общежитие. Немного тесновато, но вполне приемлемо.
— Отель был полон… больше маленьких детей, чем взрослых! Они все бегали по коридорам и очень шумели! Сотрудник стойки регистрации пытался их успокоить!?!?
В следующий раз я попробую другие варианты.

Пребывание в отеле было замечательным, и я хотел бы отдельно отметить помощника генерального директора, г-жу Шаарай Миллер. Г-жа Миллер невероятно доброжелательна и отзывчива. Благодаря таким сотрудникам я всегда первым делом бронирую номера в отелях Marriott. Ещё раз спасибо.

Ненавижу их дверь в ванную комнату, похожую на амбарную. Она вся стеклянная, если кто-то ночью включает свет в ванной, вся комната освещается. Это очень раздражает.
Бесплатный завтрак ужасен.
Ночь обошлась мне примерно в 264 доллара. Ограбление на шоссе.

Отличное место для проживания. Поставил 4 звезды только из-за возмутительной цены. Похоже, они подняли цену из-за того, что поблизости проходил автосалон. Не рассчитывал заплатить больше 400 долларов за ночь, но больше ехать не мог. Номер был люкс, но маленький по сравнению с другими отелями той же сети… которые были в городах и стоили меньше половины того, что я заплатил здесь.

Номер был чистым и современным. Персонал дружелюбный и вежливый. Круглосуточный тренажерный зал был чистым и имел разнообразные тренажеры и гантели. Удобная рабочая зона в номере для работы. На завтрак были полезные блюда, а кофе был просто великолепен.
В Trader Joe’s напротив парковки можно было быстро перекусить и пообедать.
Определенно лучший отель в этом районе.

Мы семья из четырех человек — двое взрослых и двое детей — и мы останавливались во многих отелях во время этой поездки. Этот был самым чистым! Простыни были безупречны, а наш номер на пятом этаже был тихим и комфортным. Персонал на стойке регистрации был явно занят и суетился, но они все равно тепло приветствовали нас и заставили почувствовать себя желанными гостями. В целом, отличный опыт. Определенно остановился бы здесь снова!

Останавливайтесь во многих отелях Marriott, и персонал здесь один из лучших. Персонал на стойке регистрации уровня JW… Две женщины, которые нам помогали, были потрясающими. Джастин, я думаю, нам помогли по телефону получить два смежных номера и пакет и игру. Другая, которая нас регистрировала, была прекрасна. Лучшего в отеле и не найти. Это было короткое пребывание, но очень чистое и хорошее место для транзита.

Останавливались на несколько ночей, посещая мероприятие в этом районе. Номера чистые и современные. От администраторов и менеджеров до бара и обслуживающего персонала — все были позитивны и дружелюбны. Внимательны к нашим потребностям. Можно дойти до дюжины мест, где можно поесть. В баре было много местных сортов пива, а официанты хорошо знали местность. Мы остановимся снова, когда будем в городе в следующий раз.

Я выбрал этот отель в последнюю минуту, чтобы приехать в этот район, когда моя мама неожиданно скончалась, так как я останавливался здесь несколько раз до этого. Персонал очень дружелюбный, и честно говоря, они тронули мое сердце своим добрым жестом. Я не хотел говорить, почему он там был при регистрации, однако, когда леди спросила, я сказал ей, что я там, потому что моя мама скончалась. Она выразила свои соболезнования, но я понятия не имел, что она сделает все возможное, чтобы попытаться утешить меня позже тем вечером, когда я пришел, после регистрации, я нашел добрую записку от персонала и несколько красивых белых лилий. Для меня очень много значило, что они связались со мной в моем горе, чтобы предложить немного доброты, и в результате я почти всегда буду останавливаться в этом отеле, если только у них не будет свободных мест, когда мы вернемся в этот район. Я не могу достаточно выразить, как много их доброта значила для меня.

ПОЧЕМУ отели всегда так тускло освещены?!
Просить большего освещения — это слишком много?
Была крошечная настольная лампа и одна лампа в углу, освещавшая всю комнату! Мне вообще-то пришлось использовать свет телефона, чтобы что-то найти в сумочке:/
Отель находится сразу у выхода, что удобно для путешественников, поблизости есть множество ресторанов.
Номера чистые, тихие и просторные, с мини-холодильником (без морозильной камеры). Кровать была большой и не очень удобной, а подушки были такими же плохими. В номере нет бесплатной бутилированной воды, поэтому привозите с собой.
Ванная была очень большой и имела лучшее освещение в комнате, но во всей ванной комнате была только одна розетка — и она находилась за полкой на стойке, что затрудняло ее использование. Еще одна розетка была бы отличной.
В целом, это было хорошее место для отдыха с хорошим шведским столом по утрам.

Останавливались здесь на одну ночь по пути домой из поездки. Отель определенно новее, и они следят за чистотой, а здание все еще хорошо видно. Консьерж на стойке регистрации, когда мы зарегистрировались, был восхитительным. Очень дружелюбный, гостеприимный и дал несколько рекомендаций на ужин. На обратном пути с ужина она потрясающе поприветствовала нас и поприветствовала нас. Это очень хорошее расположение: нет шума от шоссе и отличное расположение для ресторанов и кафе.

Остановился на ночлег после 9-часовой поездки, со мной был мой щенок 🐶. Отель рекламируется как «допускается размещение с домашними животными», однако после оплаты 100 долларов США за домашних животных сам отель и персонал НЕ являются таковыми. Я ожидал, что будет место для «домашних животных», но, к моему удивлению, отель расположен на оживленной площади, где нет личного пространства для гостей. И их домашние животные могут гулять. Также я бы посоветовал, если этот отель позиционируется как «допускается размещение с домашними животными», пожалуйста, обучите свой персонал профессиональному приему гостей. При оформлении заказа меня снова спросили, заплатил ли я сбор, сотрудники могли бы легко проверить мое портфолио и просмотреть его. Вместо того, чтобы сделать вид, будто я этого не делал. Я бы не рекомендовал этот отель, если кто-то подумывает о том, чтобы взять с собой своего любимого питомца/ребенка, лучше заплатите 100 долларов за домашнее животное в месте, более гостеприимном как для гостя, так и для его «питомца».

Мы останавливались в этом отеле в течение последних нескольких лет и с момента его открытия. Наше первое пребывание было фактически через несколько недель после их дебюта. Изначально отель был безупречным (для Springhill Suites). Будучи участником Ambassador Elite, я останавливался во всех отелях Marriott. С сожалением должен сказать, что этот отель сильно упал с момента своего дебюта. От практически неработающего интернета (пришлось использовать точку доступа моего телефона) до неряшливого завтрака (пришлось просить молоко, гости использовали половину на половину для хлопьев), этот отель стал чрезвычайно переоцененной версией своего прежнего состояния. Так разочаровывает видеть.

Очень чистый и современный отель с дружелюбным персоналом, несмотря на то, что заезд в 22:00. Направлялись на север на каникулы, и мы были очень довольны нашим пребыванием и впечатлены просторными и современными номерами. Единственным минусом был немного менее бодрый персонал на завтраке. Остановился бы снова!