Я редко оставляю негативные отзывы, но этот случай заслуживает отдельного упоминания. Хотя отель выглядит современно и привлекательно, на этом, к сожалению, все положительные моменты заканчиваются.
Этот отель не подходит для семейного отдыха и не должен позиционироваться как таковой. Руководство, персонал на ресепшене и горничные кажутся неорганизованными и не готовы помочь. На элементарные вопросы не отвечают, и наблюдается явное отсутствие коммуникации и координации между отделами. Во многих случаях сотрудники с трудом понимали или общались на английском языке, что делало даже простые просьбы излишне сложными.
Уборка номеров в лучшем случае непоследовательна, кровати не убираются до 16:30, и только если вы сами позвоните на ресепшен. Руководство особенно разочаровало: неприветливое, пренебрежительное и лишенное всякого чувства гостеприимства. Гостей не приветствуют при входе в лобби, и им не дают почувствовать, что их ценят во время пребывания.
Бассейн очень маленький, и хотя он открыт до 22:00, детям вход после 17:00 запрещен. Это создает неловкую и неудобную обстановку во время ужина, поскольку единственный ресторан на территории отеля имеет большие стеклянные окна с видом на бассейн, где по вечерам преобладает взрослая жизнь.
Наконец, имейте в виду, что по прибытии с вашей кредитной карты будет списана сумма в размере 2500 долларов США за возможный «ущерб», о котором не было четко сообщено заранее.
Не позволяйте фотографиям или внешнему виду отеля ввести вас в заблуждение. Исходя из нашего опыта, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель не подходит для семейного отдыха и не должен позиционироваться как таковой. Руководство, персонал на ресепшене и горничные кажутся неорганизованными и не готовы помочь. На элементарные вопросы не отвечают, и наблюдается явное отсутствие коммуникации и координации между отделами. Во многих случаях сотрудники с трудом понимали или общались на английском языке, что делало даже простые просьбы излишне сложными.
Уборка номеров в лучшем случае непоследовательна, кровати не убираются до 16:30, и только если вы сами позвоните на ресепшен. Руководство особенно разочаровало: неприветливое, пренебрежительное и лишенное всякого чувства гостеприимства. Гостей не приветствуют при входе в лобби, и им не дают почувствовать, что их ценят во время пребывания.
Бассейн очень маленький, и хотя он открыт до 22:00, детям вход после 17:00 запрещен. Это создает неловкую и неудобную обстановку во время ужина, поскольку единственный ресторан на территории отеля имеет большие стеклянные окна с видом на бассейн, где по вечерам преобладает взрослая жизнь.
Наконец, имейте в виду, что по прибытии с вашей кредитной карты будет списана сумма в размере 2500 долларов США за возможный «ущерб», о котором не было четко сообщено заранее.
Не позволяйте фотографиям или внешнему виду отеля ввести вас в заблуждение. Исходя из нашего опыта, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.